Preguntas Frecuentes

 ¿QUÉ ES EL CJA?

El Centro de Justicia Alternativa es una dependencia del Tribunal que cuenta con autonomía técnica y de gestión, y se instituye para administrar y substanciar los métodos alternos de solución de controversias, particularmente la mediación, para la atención de los conflictos de naturaleza civil, mercantil, familiar, penal y de justicia para adolescentes, entre particulares, así como para su desarrollo.

¿CUÁL ES EL DOMICILIO Y HORARIO DE ATENCIÓN DEL CJA?

El Centro se encuentra ubicado en Avenida Niños Héroes #133 esquina Dr. Navarro, Colonia Doctores, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06720, México D.F., horario de atención de 9:00 a 17:00 hrs., de lunes a viernes. Teléfono 51 34 11 00, extensiones 1460 y 2362. Haz click aquí para consultar mayor información

El Centro también atiende aquellas solicitudes de apoyo, en materia de justicia alternativa, realizadas por los titulares de los órganos jurisdiccionales especializados en justicia para adolescentes, en proceso oral y en proceso escrito, directamente en las instalaciones ubicadas en:

  • módulo desconcentrado de Mediación Penal en Delitos No Graves, ubicado en Isabel la Católica # 165, Colonia Obrera, Delegación Cuauhtémoc, México D.F.;
  • módulo de Mediación en Justicia para Adolescentes, ubicado en el Reclusorio Sur, 1er Piso, Edificio Antiguo "C";
  • módulo de Mediación en Justicia para Adolescentes, ubicado en Nezahualcóyotl # 130, 2º. Piso Col. Centro;
  • módulo de Mediación Penal, ubicado en Isabel la Católica # 165, p.b., Colonia Obrera y
  • módulo para la atención del Órgano Especializado en Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias en Materia Penal. Ubicado en la calle de Doctor Lavista # 114, Col Doctores.

¿QUÉ ES LA MEDIACIÓN?

Es un procedimiento voluntario por el cual dos o más personas involucradas en una controversia, a las cuales se les denomina mediados, buscan y construyen una solución satisfactoria a la misma, con la asistencia de un tercero imparcial denominado mediador.

¿QUÉ ASUNTOS PUEDO RESOLVER EN EL CJA?

      I.        En materia civil, las controversias que deriven de relaciones entre particulares, sean personas físicas o morales, en tanto no involucren cuestiones de derecho familiar;

     II.        En materia mercantil, las que deriven de relaciones entre comerciantes, en razón de su participación en actos de comercio, considerados así por las leyes correspondientes;

    III.        En materia familiar, las controversias que deriven de las relaciones entre las personas que se encuentren unidas en matrimonio, concubinato, sociedad de convivencia o, aun cuando no se encuentren en dichos supuestos, tengan hijos en común; entre personas unidas por algún lazo de parentesco por consanguinidad, por afinidad o civil; así como los que surjan de esas relaciones con terceros; así como por sucesiones testamentarias e intestamentarias”;

   IV.        En materia penal, en el marco de la justicia restaurativa, las controversias entre particulares, originadas por la comisión de una conducta tipificada como delito por las leyes penales del Distrito Federal, siempre que se persiga por querella de parte ofendida y en cualquier caso no considerado grave perseguible de oficio, en cuanto a la reparación del daño, y

    V.        En materia de justicia para adolescentes, en el marco de la justicia restaurativa, las controversias originadas por las conductas tipificadas como delitos en las leyes penales del Distrito Federal, ejecutadas por las personas mayores de doce años y menores de dieciocho años de edad, siempre que dichas conductas no sean consideradas como delitos graves.

¿QUÉ REQUISITOS NECESITO CUBRIR PARA SOLICITAR EL SERVICIO DE MEDIACIÓN?

Voluntad y una identificación oficial con fotografía, acompañada de una copia simple. Tratándose de persona moral, también se deberá presentar el documento con el que se acredite tener facultades de representación, en original y copia simple.

¿ES NECESARIO TENER ABOGADO PARA PARTICIPAR EN EL PROCEDIMIENTO DE MEDIACIÓN?

Los participantes acuden de manera personal y podrán ser asesorados en todo momento por su abogado particular de forma externa al Centro o servicio de mediación privada.

¿CUÁNTO CUESTA EL PROCEDIMIENTO DE MEDIACIÓN?

El servicio es gratuito si es el que se brinda en el Centro de Justicia Alternativa del Distrito Federal y si se contrata los servicios de una mediadora o mediador privados, se tendrá que convenir con ella o él el pago de sus honorarios.

¿QUÉ EFECTOS TIENE EL CONVENIO A QUE SE LLEGA EN MEDIACIÓN?

El convenio celebrado entre los mediados ante la fe pública del Director General o Director de Mediación actuante, con las formalidades que señala la Ley de Justicia Alternativa del Tribunal Superior de Justicia para el Distrito Federal, será válido y exigible en sus términos, trayendo aparejada ejecución para su exigibilidad en vía de apremio ante la autoridad jurisdiccional, tratándose de las materias civil, mercantil y familiar. En el supuesto de incumplimiento del convenio en materia penal y de justicia para adolescentes, quedarán a salvo los derechos del afectado para que los haga valer en la vía y forma correspondientes.

Surtirán el mismo efecto los convenios emanados de procedimientos conducidos por Secretarios Actuarios y mediadores privados certificados por el Tribunal que sean celebrados con las formalidades que señala esta Ley, y sean debidamente registrados ante el Centro en los términos previstos por esta Ley, el Reglamento y las Reglas, según corresponda.

Por acuerdo de los mediados los convenios podrán ser anotados en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio de conformidad con las leyes respectivas.

¿PUEDE EL CJA OBLIGAR A LAS PARTES A QUE CUMPLAN EL CONVENIO?

No. En caso de incumplimiento del convenio por alguna de las partes, la parte que se considere afectada podrá solicitar la ejecución del convenio por vía de apremio ante la autoridad jurisdiccional o bien ejercer los derechos que le correspondan para hacerlos valer por la vía y forma correspondientes, de acuerdo a cada caso en particular.

¿CÓMO SE SOLICITA EL SERVICIO?

 Acudiendo de forma personal al Centro de Justicia Alternativa para que se abra un registro y recibir el servicio de premediación, con una identificación oficial del solicitante y copia simple de la misma. Necesariamente se debe proporcionar el nombre y el domicilio de la persona con la que se quiere dialogar para resolver el problema. Tratándose de persona moral también deberá presentar el documento con el que acredite tener facultades de representación, en original y copia simple.

¿QUIÉNES PARTICIPAN EN UNA MEDIACIÓN?

 Los directamente involucrados en el conflicto, a quienes se les denomina mediados, así como un mediador, neutral e imparcial, que los acompañará y facilitará el diálogo entre aquéllos.

¿QUÉ BENEFICIOS/VENTAJAS OFRECE LA MEDIACIÓN?

Que los mediados puedan solucionar por ellos mismos el conflicto legal que les aqueja, así como el origen del mismo, en un lapso de tiempo breve con relación a un proceso jurisdiccional, con menor desgaste emocional y de tiempo; alcanzar acuerdos satisfactorios para ambos toda vez que son los propios mediados quienes los construyen, lo cual permite que los acuerdos sean perdurables y de fácil cumplimiento por convicción y no por la obligación impuesta por un tercero ajeno al problema.

En la mediación no es necesario acudir con un abogado, pues el procedimiento no implica que las personas ofrezcan y desahoguen pruebas, que contesten demandas o que sean expertas en derecho, ya que las personas únicamente van a dialogar entre sí para determinar, por sí mismas, cómo quieren dar solución a su conflicto, sin embargo los mediados pueden ser asesorados en cualquier tiempo.

¿CUÁNTO TIEMPO DURA UNA MEDIACIÓN?

Las mediaciones se llevan a cabo a través de sesiones, las cuales tienen una duración aproximada de una hora y media cada una, tiempo que podrá extenderse o reducirse de común acuerdo, en razón de la dinámica del caso y de la carga de trabajo del mediador, pudiendo llevarse a cabo varias sesiones, las que se programan atendiendo a cada asunto en particular y a las necesidades de los mediados.

MEDIACIÓN FAMILIAR

¿CUÁL ES EL OBJETO DEL PROCEDIMIENTO DE MEDIACIÓN FAMILIAR?

Solucionar o prevenir los conflictos que se susciten derivados de las relaciones entre las personas que se encuentren unidas en matrimonio, concubinato o, aun cuando no se encuentren en dichos supuestos, tengan hijos en común; entre personas unidas por algún lazo de parentesco por consanguinidad, por afinidad o civil; así como los que surjan de esas relaciones con terceros.

¿CUÁLES SE CONSIDERAN CONFLICTOS OBJETO DE MEDIACIÓN FAMILIAR?

Los surgidos entre personas que tengan hijos en común o que estén unidos en matrimonio o concubinato: por las crisis de la convivencia, para alcanzar los acuerdos necesarios que puedan evitarles llegar a la iniciación de cualquier proceso judicial; con motivo de la modificación o terminación del régimen patrimonial a que esté sujeto su matrimonio; para concretar los términos del convenio, en los casos de divorcio o separación, que regirá durante la tramitación de éstos y después de acaecidos los mismos; con el objeto de modificar las medidas establecidas por sentencia dictada por juez familiar en los casos de circunstancias supervenientes; con la finalidad de establecer la forma de dar cumplimiento a las sentencias; para acordar cuestiones referentes a personas económicamente dependientes de la pareja, relativas a compensaciones o pensiones alimenticias así como a su cuidado; en los conflictos que surgen respecto del ejercicio de la patria potestad y la tutela; tratándose de acordar cuestiones referentes a los hijos comunes, los adoptados, los reconocidos menores de edad o los discapacitados u otros económicamente dependientes, y en tratándose de diferencias que afronten con motivo de la guarda y custodia de los hijos menores de edad o de la regulación del régimen de convivencias, al tenor de lo dispuesto por el artículo 205 del Código de Procedimientos Civiles para el Distrito Federal.

Los surgidos entre personas unidas por el parentesco o entre éstas y terceros: por razón de alimentos entre parientes o de instituciones tutelares; por cuestiones patrimoniales derivadas de los juicios sucesorios, y por cuestiones derivadas de la gestión oficiosa, filiación, adopción, tutela o curatela, guarda, custodia y convivencia.

 
 
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