- Consejo de la Judicatura
- Tribunal Superior de Justicia
- Artículo 13
- Artículo 14
- Artículo 14 Fracción I. Marco Normativo
- Artículo 14 Fracción II. Estructura Orgánica
-
Artículo 14 Fracción III. Funciones, Objetivos y Actividades
- Artículo 14 Fraccion IV. Directorio de Servidores Públicos
- Artículo 14 Fracción V. Perfil de Puestos y CV
- Artículo 14 Fracción VI. Remuneración
- Artículo 14 Fracción VII. Viáticos, gastos de representación y alimentación
- Artículo 14 Fracción VIII. Bienes
- Artículo 14 Fracción IX. Recomendaciones y Seguimientos
- Artículo 14 Fracción X. Presupuesto asignado
- Artículo 14 Fracción XI. Reuniones
- Artículo 14 Fracción XII. Servidores Publicos encargados del Comité de Transparencia y la Oficina de Información
- Artículo 14 Fracción XIII. Instrumentos archivísticos y documentales
- Artículo 14 Fracción XIV. Recomendaciones emitidas, su seguimiento e Implementación de Líneas de Acción
- Artículo 14 Fracción XV. Auditorías y Revisiones
- Artículo 14 Fracción XVI. Dictámenes de cuenta pública
- Artículo 14 Fracción XVII Los convenios Institucionales celebrados por el Énte Obligado, especificando el tipo de convenio, con quien se celebra, objetivo, fecha de clebración y vigencia
- Artículo 14 Fracción XVIII. Concesiones, licencias, permisos y autorizaciones
- Artículo 14 Fracción XIX. Informes
- Artículo 14 Fracción XX. Servicios y Programas
- Artículo 14 Fracción XXII. Montos, criterios, convocatorias
- Artículo 14 Fracción XXIV. Programas Operativos Anuales
- Artículo 14 Fracción XXV. Informes, Balances y Estados Financieros
- Artículo 14 Fraccion XXVI. Cuenta Pública
- Artículo 14 Fracción XXVII. Procedimientos de Adjudicación Directa, Invitación Restringida y Licitación
- Artículo 17 Fracción I
- Artículo 25
- Artículo 27
- Artículo 28
- Artículo 29
- Artículo 30
- Declaración Patrimonial (Versiones Públicas)
Artículo 14 Fracción III. Funciones, Objetivos y Actividades
III. La relativa a las funciones, objetivos y actividades relevantes del Ente Obligado, así como incluir indicadores de gestión;
Notas de Usabilidad:
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- Funciones Relevantes
- Indicadores de Gestión
| Funciones relevantes | |||||
| Ejercicio | Función relevante | Objetivos institucionales | Acciones | ||
| 2013 | Las funciones del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal son: Administrar e impartir justicia en los casos que expresamente las leyes confieran jurisdicción con apego a la legislación y la normatividad aplicable, mediante el conocimiento de los hechos que las partes expongan, dictando las resoluciones respectivas. | El Tribunal Superior de Justicia es un Órgano de Gobierno y autoridad local del Distrito Federal, cuyo objetivo es la administración e impartición de justicia del fuero común en el Distrito Federal. | El Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, cumple con su función primordial de impartir y administrar justicia del fuero común, de forma eficiente y eficaz, a pesar del elevado número de asuntos que ingresan a los órganos jurisdiccionales y la creación de nuevas áreas, tanto judiciales como de apoyo judicial | ||
| Una de las acciones de mayor importancia emprendidas por el Tribunal, es el impulso de institucionalizar la solución de conflictos a través de medios alternos y ampliar el acceso a la justicia para más sectores de la población. | |||||
| La función de administración de justicia se realiza a través de los juzgados de primera instancia en las siguientes materias: civil, penal, penales de ejecución de sentencias, familiar, justicia para adolescentes para delitos graves y no graves, juzgados de paz civil y juzgados de paz penal. | El Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, a través de sus juzgados de primera instancia, dicta las sentencias en las materias: civil, penal, penales de ejcución de sentencias, familiar, justicia para adolescentes para delitos graves y no graves. Asimismo, dicta resoluciones en materia de justicia de paz. | ||||
| La función de resolver los recursos de apelación y queja que se interpongan en asuntos contra las resoluciones dictadas por jueces del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, se lleva a cabo por las Salas del propio Tribunal, en las siguientes materias: civil, penal, familiar y justicia para adolescentes. | El Tribunal, a través de sus Salas, emite las resoluciones correspondientes a las diferentes materias atendidas por la Institución. | ||||
| La función de las áreas de apoyo judicial, consiste en contribuir en la administración de justicia, a través del aporte de información especializada para la toma de decisiones. | Las diferentes áreas de apoyo judicial, contribuyen a la resolución de los asuntos judiciales, mediante opiniones específicas y dictámenes técnicos especializados y multidisciplinarios; análisis de sentencias y generación de jurisprudencia, así como su publicación de manera oficial; consignación y entrega de billetes de deposito, y documentos de consignación con y sin detenido; contacto interinstitucional así mismo el archivo de la documentación que se genera en las áreas jurisdiccionales. | ||||
| La función de la Oficialía Mayor a través de las diferentes áreas que la integran, consiste en organizar, dirigir y controlar la administración de los recursos humanos, materiales, financieros, informáticos, así como los mantenimientos, servicios y obra pública que realiza el Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. | La Oficialía Mayor con la finalidad de que el Tribunal cumpla eficientemente con su objetivo institucional, ha impulsado la modernización de sus instalaciones, su infraestructura informática y la sistematización de sus procesos de trabajo. | ||||
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- 2013
- 2012
- 2011
- 2010
- Primer Trimestre
- Segundo Trimestre
- Tercer Trimestre
- Cuarto Trimestre
| CENTRO DE JUSTICIA ALTERNATIVA | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Índice de asuntos que entran a mediación respecto a las orientaciones realizadas | Determinar el porcentaje asuntos que entran al proceso de mediación, después de haber pasado por el proceso de orientación, en un periodo determinado | Número de casos que pasan a mediación en un periodo determinado / Número de asuntos totales orientados en el mismo lapso de tiempo X 100 | Materia familiar: 855 | 9.6% |
| Materia civil- mercantil: 1002 | 9.9% | ||||||
| Materia penal y justicia para adolescentes: 284 | 6.7% | ||||||
| Índice total | 26.2% | ||||||
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de casos atendidos y expedientes abiertos en materia familiar | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a los casos atendidos y expediente abiertos en materia familiar que debe realizar la Dirección del Centro de Justicia Alternativa, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de trabajo | Número de casos atendidos y expedientes abiertos en materia familiar en un periodo determinado / Número de casos y expedientes programados en materia familiar en el mismo periodo X 100 | 650 | 94.6% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de casos atendidos y expedientes abiertos en materia civil- mercantil. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a los casos atendidos y expediente abiertos en materia civil- mercantil que debe realizar la Dirección del Centro de Justicia Alternativa, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de trabajo | Número de casos atendidos y expedientes abiertos en materia civil-comercial en un periodo determinado / Número de casos y expedientes programados en materia civil- mercantil en el mismo periodo X 100. | 1,100 | 91.8% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de casos atendidos y expedientes abiertos en materia penal y justicia para adolescentes. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a los casos atendidos y expediente abiertos en materia penal y justicia para adolescentes que debe realizar la Dirección del Centro de Justicia Alternativa, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de trabajo | Número de casos atendidos y expedientes abiertos en materia penal y justicia para adolescentes en un periodo determinado / Número de casos y expedientes programados en materia penal y justicia para adolescentes en el mismo periodo X 100. | 350 | 86.6% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Efectividad de la mediación por materia. | Determinar el porcentaje de casos mediados exitosamente en el Centro de Justicia Alternativa del Tribunal, en cada una de las materias. | Número de casos mediados en cada materia exitosamente / Número de asuntos asignados a cada materia X 100. | Familiar: 206 | 81.6% |
| Civil-mercantil: 212 | 75.0% | ||||||
| Penal y Justicia para adolescentes: 143 | 83.9% | ||||||
| COORDINACIÓN DE CENDIS | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de aprovechamiento de la capacidad instalada de cada CENDI. | Conocer el porcentaje de niños atendidos en cada CENDI del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, de acuerdo a la capacidad instalada de los mismos | Número de niños atendidos en cada CENDI en un periodo determinado / número de niños que pueden ser atendidos en cada CENDI en el mismo lapso de tiempo X 100. | José María Pino Suárez: 61 | 134.0% |
| Niños Héroes: 123 | 94.0% | ||||||
| Cristina Pacheco: 39 | 158.0% | ||||||
| Plaza Gloria Leduc de Agüero: 76 | 97.0% | ||||||
| DIRECCIÓN JURÍDICA | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Índice de resoluciones favorables obtenidas por la Dirección en el área consultiva. | Conocer el número de resoluciones favorables obtenidas por la Dirección Consultiva, en los distintos procesos jurisdiccionales donde el Tribunal sea parte, como juicios civiles, penales, de nulidad, entre otros. | Número de resoluciones favorables en el área consultiva donde el Tribunal es parte / Total de resoluciones obtenidas X 100. | - | 1- |
| Gestión | Índice de resoluciones favorables obtenidas por la Dirección Jurídica en materia laboral. | Conocer el número de resoluciones favorables obtenidas por la Dirección Laboral, en los distintos procesos jurisdiccionales donde el Tribunal sea parte. | Número de resoluciones favorables en materia laboral donde el Tribunal es parte / Total de resoluciones obtenidas X 100. | 15 | 40.0% | ||
| Gestión | Índice de resoluciones favorables obtenidas por la Dirección Jurídica en materia de amparo. | Conocer el número de resoluciones favorables obtenidas por la Dirección de Amparo, en los distintos procesos jurisdiccionales donde el Tribunal sea parte | Número de resoluciones favorables en materia de amparo donde el Tribunal es parte / Total de resoluciones obtenidas X 100. | 58 | 46.5% | ||
| 1 La Dirección Jurídica en oficio DJ-736/2013, del 5 de abril de 2013, reportó que durante el Primer Trimestre del año 2013, no se emitió ninguna resoluciones en materia consultiva. | |||||||
| DIRECCIÓN DE CONSIGNACIONES CIVILES | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de avance de certificados de depósito y “cosas” consignadas por medio de escrito inicial. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de certificados de depósito y cosas consignadas recibidas en la Dirección mediante un escrito inicial, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de certificados de depósito y cosas consignadas recibidas al periodo / Número de certificados de depósito y cosas consignadas programadas a recibir en el periodo X 100. | Cert.: 750 | 107.7% |
| Cosa: 25 | 132.0% | ||||||
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de avance de certificados de depósito y “cosas” consignadas por medio de escrito posterior. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de certificados de depósito y cosas consignadas recibidas en la Dirección mediante un escrito posterior, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo | Número de certificados de depósito y cosas consignadas recibidas al periodo / Número de certificados de depósito y cosas consignadas programadas a recibir en el periodo X 100. | Cert.: 5,000 | 106.7% |
| Cosa: 5 | 100.0% | ||||||
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de avance de certificados de depósito y “cosas” consignadas entregados al interesado. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de certificados de depósito y cosas entregadas al interesado por parte de la Dirección con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo | Número de certificados de depósito y cosas consignadas entregadas al interesado en el periodo / Número de certificados de depósito y cosas consignadas programadas a entregar en el periodo X 100. | Cert.: 2,500 | 151.0% |
| Cosa: 10 | 170.0% | ||||||
| DIRECCIÓN DE OFICIALÍA DE PARTES COMÚN | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Índice de equilibrio en la asignación de turno (1ra. Instancia). | Determinar en qué medida se está haciendo una distribución equitativa de los escritos iniciales de demanda entre los diferentes juzgados en materia Civil, Familiar y de Justicia de Paz Civil que les corresponda conocer, en un periodo determinado. | Número de escritos iniciales turnados a cada juzgado por materia / Total de escritos iniciales recibidos por materia en un periodo determinado X 100. | Materia familiar | 2.4% |
| Materia civil | 1.3% | ||||||
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Índice de equilibrio en la asignación de turno (Sección Salas). | Determinar en qué medida se está haciendo una distribución equitativa de los medios de impugnación entre las diferentes Salas en materia Civil, Familiar y Penal. | Número de medios de impugnación turnados a cada sala según la materia / Total de medios de impugnación recibidos en cada materia en un periodo determinado X 100. | Materia familiar | 20.0% |
| Materia civil | 19.1% | ||||||
| Materia penal | 11.1% | ||||||
| Materia Justicia para Adolescentes | 50.0% | ||||||
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de avance en la recepción y asignación de turno de asuntos iniciales para juzgados. | Conocer el avance físico-programático acumulados al periodo, referente a la recepción y turno de asuntos que ingresan en los juzgados de primera instancia en materia familiar y civil, así como en juzgados de paz civil, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de asuntos iniciales recibidos y turnados al periodo en cada instancia y materia / Número de asuntos iniciales programados para recibir y turnar en el periodo en cada instancia y materia X 100. | Materia familiar: 19,308 | 95.8% |
| Materia civil: 25,299 | 51.4% | ||||||
| Arrendamiento inmobiliario: 10,890 | 37.4% | ||||||
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de avance en la recepción de asuntos posteriores en juzgados. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, relacionado con la recepción de asuntos posteriores en los juzgados de Segundoa instancia en materia familiar y civil, así como en juzgados de paz civil, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de asuntos posteriores recibidos al periodo en cada instancia y materia / Número de asuntos posteriores programados a recibir en el periodo en cada instancia y materia X 100. | Materia familiar: 30,161 | 75.7% |
| Materia civil: 31,576 | 96.0% | ||||||
| Arrendamiento inmobiliario: 9,450 | 39.6% | ||||||
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de avance en la recepción y turno de recursos y medios de defensa para las salas. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, referente a la recepción y turno de recursos y medios de defensa en materia familiar, civil, paz civil, paz penal, penal, justicia para adolescentes y juzgado mixto de Islas Marías, para las Salas en materia civil, penal y familiar; así como en la recepción de escritos de término dirigidos a Salas civiles y familiares, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de recursos, medios de defensa y escritos de turno recibidos y turnados a las salas de cada materia, al periodo / Número de recursos, medios de defensa y escritos de término programados para recibir y turnar a las salas de cada materia, en el periodo X 100. | Materia familiar: 5,985 | 39.5% |
| Materia civil: 6,300 | 90.9% | ||||||
| Materia penal: 5,785 | 281.3% | ||||||
| DIRECCIÓN GENERAL DE ANALES DE JURISPRUDENCIA Y BOLETÍN JUDICIAL | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de avance en la publicación del Boletín Judicial. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo del número de publicaciones del Boletín Judicial, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento respecto a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de ejemplares publicados del Boletín Judicial en el período / Número de ejemplares de Boletín Judicial programados al período X 100. | 108,000 | 68.7% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de avance en la publicación de la Revista de Anales de Jurisprudencia. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo del número de publicaciones de la Revista de Anales de Jurisprudencia, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento respecto a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo | Número de ejemplares publicados de la revista de anales de jurisprudencia en el período / Número de ejemplares de la revista de anales de jurisprudencia programados al período X 100. | - | 2- |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de avance en cumplimiento del Programa Editorial. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo del número de publicaciones del Programa Editorial, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento respecto a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo | Número de ejemplares publicados del Programa Editorial en el período por tipo de publicación / Número de ejemplares del Programa Editorial programados al período de cada tipo de publicación X 100. | 17,625 | 2- |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de resoluciones publicadas en el Boletín Judicial. | Conocer el cumplimiento de la obligación de publicar en tiempo y forma la totalidad de los acuerdos, sentencias y edictos que envían para su inclusión en el Boletín Judicial los órganos jurisdiccionales y el Consejo de la Judicatura del Distrito Federal. | Número de acuerdos, sentencias y edictos publicados en el boletín en un periodo determinado / Número total de acuerdos, sentencias y edictos listados para publicarse en el mismo periodo X 100. | 1,106,884 | 100.0% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de sentencias publicadas en la Revista Anales de Jurisprudencia. | Conocer el cumplimiento de la obligación de publicar en tiempo y forma las sentencias que envían para su inclusión en la Revista de Anales de Jurisprudencia, los órganos jurisdiccionales del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. | Número de sentencias publicadas en la revista en un periodo determinado / Número total de sentencias recibidas para su publicación en el mismo periodo X 100. | 75 | 2- |
| 2 La Dirección General de Anales de Jurisprudencia y Boletín Judicial, reportó en oficio DGAJBJ-1/262/13, que en el periodo que se reporta no registra avance en virtud de que el procedimiento de invitación restringida para la adjudicación del Programa Editorial 2013 se encontraba pendiente la aprobación. Sin embargo, se avanzó el trabajo de edición e integración de los archivos para ser entregados al impresor. | |||||||
| DIRECCIÓN DE CONSIGNACIONES PENALES | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Índice de equilibrio en la asignación de cargas de trabajo en materia penal y justicia para adolescentes. | Determinar en que medida se está haciendo una distribución equitativa y equilibrada de las consignaciones penales y/o acciones de remisión, entre los distintos Juzgados Penales y de Justicia para Adolescentes, respectivamente, que les corresponde conocer. | Número de consignaciones penales y/o acciones de remisión turnadas a cada juzgado en un periodo determinado / Número total de consignaciones penales y/o acciones de remisión recibidas en el mismo periodo X 100. | Materia penal: 6,642 | 91.0% |
| Justicia para adolescentes: 595 | 9.0% | ||||||
| Total del índice | 100.0% | ||||||
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de avance de consignaciones penales y acciones de remisión, recibidas y turnadas. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, de consignaciones penales y acciones de remisión recibidas y turnadas por la Dirección, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con respecto a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de consignaciones penales y acciones de remisión recibidas y turnadas a los diferentes juzgados, al período / Número de consignaciones penales y acciones de remisión recibidas y turnadas a los diferentes juzgados, programadas al período X 100. | Reclusorio Sur 10 juzgados: 524 | 7.2% |
| Reclusorio Ote. 28 juzgados: 1,645 | 23.0% | ||||||
| Reclusorio Nte. 28 juzgados: 1,437 | 20.0% | ||||||
| Reclusorio S. Mta.3 juzgados: 113 | 1.5% | ||||||
| O. Mundial 9 Escritos: 272 | 4.0% | ||||||
| Reclusorio Sur. 6 Orales: 323 | 4.0% | ||||||
| Sullivan: 29 juzgados | 40.3% | ||||||
| Álvaro Obregon: 5 juzgados | |||||||
| Benito Juárez: 1 juzgado | |||||||
| Coyoacán: 1 juzgado | |||||||
| Iztacalco; 1 juzgado | |||||||
| V. Carranza: 2 juzgado | |||||||
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Tiempo promedio de recepción, turno, comunicación de consignaciones penales o acciones de remisión con detenido vía beeper. | Conocer el tiempo promedio que trascurre entre la recepción, turno y comunicación a los Juzgados Penales o de justicia para adolescentes, de las consignaciones penales o acciones de remisión con detenido que les corresponde conocer. | Suma de tiempo registrado en la recepción, turno y comunicación de consignaciones penales a los juzgados penales, juzgados de delitos no graves y de justicia para adolescentes, durante un periodo determinado / Número de consignaciones penales, medidas precautorias o cautelares y acciones de remisión recibidas, en ese mismo lapso. | Consignaciones con detenido y sin detenido | 45 min. |
| Acciones de remisióna | 15 min. | ||||||
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Tiempo promedio entre la asignación y entrega física de las consignaciones penales o acciones de remisión con o sin detenido. | Conocer el tiempo promedio que trascurre entre la asignación y entrega física de las consignaciones penales o acciones de remisión con detenido recibidas que corresponde conocer a los Juzgados Penales o Juzgados para Adolescentes. | Suma de tiempo registrado en la recepción, turno y comunicación de consignaciones penales a los juzgados penales o de justicia para adolescentes, durante un periodo determinado / Número de consignaciones recibidas en ese mismo lapso. | Reclusorio Surb. | 2.35 hrs. |
| Reclusorio Orienteb. | 2.15 hrs | ||||||
| Santa Marthab. | 2.10 hrs | ||||||
| Reclusorio Norteb. | 1.30 hrs. | ||||||
| Obrero Mundialb. | 55 min. | ||||||
| Sullivanb | 40 min. | ||||||
| Álvaro Obregonb | 1.45 hrs. | ||||||
| Azcapotzalcob | 1.30 hrs. | ||||||
| Benito Juárezb | 1.30 hrs. | ||||||
| Coyoacánb | 1.45 hrs. | ||||||
| Gustavo A. Maderob | 1.30 hrs. | ||||||
| Iztacalcob | 1.05 hrs. | ||||||
| Venustiano Carranzab | 1.30 hrs. | ||||||
|
a). Para las acciones de remisión, la comunicación es vía telefónica. b). Se realizan varios viajes al día para la entrega física de las consignaciones penales. |
|||||||
| INSTITUTO DE CIENCIAS FORENSES | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de estudios y dictámenes médico forense realizados. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, de estudios médico forense realizados por el SEMEFO, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con respecto a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de estudios y dictámenes médico forenses realizados al período / Número de estudios y dictámenes médico forense programados al período X 100. | 1,188 | 100.0% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de estudios de carácter médico en personas vivas realizados. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, de estudios de carácter médico en personas vivas, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con respecto a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo | Número de estudios de carácter médico en personas vivas realizados al período / Número de estudios de carácter médico en personas vivas programados al período X 100. | 1,019 | 100.0% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de solicitudes de identificación de cadáveres exitosas. | Verificar el número de solicitudes de identificación de cadáveres que resultaron exitosas, del total de solicitudes que se presentan en el Servicio Médico Forense. | Número de solicitudes de identificación exitosas / Número total de solicitudes de identificación presentadas en un período determinado. | 861 | 100.0% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Índice de atención en tiempo y calidad de los dictámenes y estudios médico forense realizados. | Conocer el porcentaje de solicitudes de dictámenes y estudios de medicina forense y disciplinas afines que son atendidos por el SEMEFO dentro de los plazos establecidos y con la calidad necesaria. | Es el resultado obtenido del 1 al 100 por ciento de las siguientes dimensiones de evaluación: | ||
| Cobertura: Número de solicitudes atendidas de dictámenes y estudios médicos forenses rendidos en un periodo determinado / Total de solicitudes recibidas por 100 en el mismo lapso (30%). | 356.4 | Dictámenes 30% | |||||
| 305.7 | Personas vivas 30% | ||||||
| Eficacia: Número de dictámenes y estudios médicos forense rendidos en los plazos establecidos por el SEMEFO y la normatividad aplicable, durante un periodo determinado / Total de dictámenes y estudios rendidos por 100 en el mismo lapso (30%). | 356.4 | Dictámenes 30% | |||||
| 305.7 | Personas vivas 30% | ||||||
| Calidad: Número de dictámenes y estudios médicos forense rendidos que tienen observaciones, de acuerdo a los estándares establecidos por el SEMEFO, en un periodo determinado / Total de dictámenes y estudios rendidos por 100 en el mismo lapso (40%). | 475.2 | Dictámenes 40% | |||||
| 407.6 | Personas vivas 40% | ||||||
| Total de índice dictámenes (en porcentaje) | 100.0% | ||||||
| Total de índice estudios en pesonas vivas(en porcentaje) | 100.0% | ||||||
| DIRECCIÓN DEL ARCHIVO JUDICIAL DEL DISTRITO FEDERAL Y DEL REGISTRO PÚBLICO DE AVISOS JUDICIALES | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de expedientes, libros y documentos archivados | Conocer el número de solicitudes de expedientes, documentos y libros de gobierno y registros civil, que presentaron por los diferentes órganos jurisdiccionales del Tribunal y que fueron atendidos por el Archivo Judicial. | Número de expedientes, libros y documentos archivados conforme a las normas establecidas en un periodo determinado / Total de expedientes, libros y documentos recibidos en el Archivo Judicial en el mismo periodo X 100. | 6,500 | 99.9% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de atención a las solicitudes de expedientes, libros y documentos realizadas por los órganos jurisdiccionales. | Conocer el número de solicitudes de expedientes, documentos y libros de gobierno y registros civiles, que presentaron por los diferentes órganos jurisdiccionales del Tribunal y que fueron atendidos por el Archivo Judicial. | Número de solicitudes atendidas de expedientes, libros y documentos requeridas por los órganos jurisdiccionales en un periodo determinado / Total solicitudes de expedientes, libros y documentos recibidas por parte de los órganos jurisdiccionales. | 45,000 | 99.9% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de atención a solicitudes de informes presentados por autoridades locales y federales. | Conocer el número de solicitudes de informes presentados por autoridades locales y federales que son atendidas por el Archivo Judicial del Tribunal, en cumplimiento con la normatividad vigente. | Número de solicitudes de informes presentados por autoridades locales y federales atendidos en un periodo determinado / Total de solicitudes de informes presentados por autoridades locales y federales, recibidos en el archivo judicial, en el mismo periodo X 100. | 13,750 | 99.9% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de consultas atendidas en el archivo. | Conocer el número de consultas atendidas por el Archivo Judicial respecto de las solicitudes del público usuario para revisar los expedientes, libros de gobierno, microfichas, inventarios, Boletín Judicial y bases de datos con la normatividad. | Número de consultas realizadas por tipo (expedientes, libros de gobierno, microfichas, inventario, Boletín Judicial y bases de datos) en un periodo determinado / Total de consultas realizadas por el público usuario en el mismo periodo X 100. | 73,888 | 100.0% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de atención al público usuario. | Conocer número de personas que son atendidas a por el Archivo Judicial respecto a solicitudes de información que se resguarda, así como las labores que se desarrollan en el área. | Número de personas atendidas por tipo de información solicitada (informes diversos, académica o sobre exposición del acervo documental) en un periodo determinado / Total de personas atendidas en el mismo periodo X 100. | 48,000 | 99.9% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Tiempo promedio de atención a las solicitudes de expedientes, documentos y libros de gobierno. | Verificar el tiempo que le lleva al Archivo Judicial atender las diferentes solicitudes de expedientes, documentos y libros de gobierno presentados por los órganos del Tribunal. | Suma de tiempo que le lleva al Archivo Judicial remitir los expedientes, documentos y libros de gobierno, desde que llega la solicitud hasta que se recibe en los órganos / Número de solicitudes de expedientes, documentos y libros recibidos en un periodo determinado X 100. | N/C3 | 72 horas |
| 3 No cuantificable: debido al volumen de expedientes solicitados por la diversas áreas tanto del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal como del Consejo de la Judicatura del Distrito Federal a la Dirección del Archivo Judicial del Distrito Federal y del Registro Público de Avisos Judiciales, no se puede cuantificar el tiempo meta en que se dará respuesta a dichas solicitudes | |||||||
| CENTRO DE CONVIVENCIA FAMILIAR SUPERVISADA | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de aprovechamiento de los usuarios a las convivencias programadas | Conocer el porcentaje de aprovechamiento de los usuarios a las sesiones de convivencia y/o entregas de menores, así como de estudios psicológicos que programe para ellos el CECOFAM disponiendo personal, espacios y tiempo para su posible desarrollo. | Número de convivencias aprovechadas por los usuarios en un periodo determinado / Número de convivencias programadas por el CECOFAM para los usuarios en el mismo periodo X 100. | 8,773 | 104.0% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de ejecución de mandatos judiciales en convivencias. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo respecto de la programación de convivencias por orden judicial recibida en el CECOFAM, con el propósito de determinar el porcentaje de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de convivencias supervisadas ordenadas al CECOFAM en cumplimiento a una orden judicial en un periodo/ Número de convivencias supervisadas previstas por el CECOFAM para el periodo X 100. | 5,846 | 103.7% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de ejecución de mandatos judiciales de entregas-regresos de menores. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo respecto de la programación de entrega-regreso de menores por orden judicial recibida en el CECOFAM, con el propósito de determinar el porcentaje de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de entrega-regreso de menores ordenados al CECOFAM en cumplimiento de una orden judicial/ Número de entrega-regreso de menor previstas por el CECOFAM X 100. | 5,922 | 95.5% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de ejecución de mandatos judiciales de estudios psicológicos. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo respecto de la programación de estudio psicológico por orden judicial recibida por el CECOFAM, con el propósito de determinar el porcentaje de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de estudios psicológicos ordenados al CECOFAM en cumplimiento de una orden judicial/ Número de estudios psicológicos previstos por el CECOFAM por orden judicial X 100. | 194 | 101.0% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de informes rendidos a la autoridad judicial en materia familiar por órdenes programadas. | Conocer el número de reportes rendidos por el CECOFAM a las autoridades judiciales, respecto a las sesiones programadas de convivencia supervisada y/o entrega de menores, así como de los estudios psicológicos en cumplimiento a sus determinaciones. | Número de informes elaborados en un periodo determinado/ Número de órdenes programadas de convivencia y/o entrega de menores, así como de estudios psicológicos, programados en cumplimiento de una orden judicial en el mismo periodo X 100. | 11,952 | 98.7% |
| DIRECCIÓN EJECUTIVA DE RECURSOS HUMANOS | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de personal calificado para ocupar una plaza. | Conocer el porcentaje de servidores públicos que han ingresado al Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, que cuentan con un dictamen favorable de la Dirección Ejecutiva de Recursos Humanos, en donde se determine que cumple con el perfil del puesto, en un tiempo determinado. | Número de servidores públicos que ingresaron al Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal en un periodo determinado, que cuentan con dictamen favorable de la Dirección Ejecutiva de Recursos Humanos, donde conste que cumple con los requisitos y condiciones para ocupar el puesto X 100, / Total de servidores públicos que ingresaron al Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, en el mismo lapso de tiempo. | 377 | 43.5% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Rotación de personal. | Conocer el porcentaje de rotación de personal que se refleja en la plantilla de servicios públicos que forman parte del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, en un tiempo determinado. | Es el resultado de dividir el número total de altas de personal durante un periodo determinado / Total de bajas en el mismo lapso de tiempo, X 100. | N/C4 | 4.9% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de admisión de solicitudes de trabajo. | Conocer el porcentaje de personas que son admitidas para ocupar un cargo como servidor público del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, del total de solicitudes que se presentan y la selección que realiza la Dirección Ejecutiva de Recursos Humanos. | Número de personas que son admitidas para ocupar un cargo en el Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal X 100, / Total de personas que presentaron su solicitud y fueron examinados por la Dirección Ejecutiva de Recursos Humanos, en el mismo lapso. | 176 | 82.3% |
| 2013 | Pimer trimestre | Gestión | Porcentaje de nóminas ordinarias realizadas. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a la elaboración de las nóminas ordinarias que debe realizar la Dirección Ejecutiva de Recursos Humanos, con el propósito de determinar su grado de cumplimiento su meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de nóminas ordinarias realizadas en el periodo / Número de nóminas programadas en el periodo X 100. | 12 | 100.0% |
| 4 No se puede cuantificar la rotación de personal que existirá en el trimestre | |||||||
| DIRECCIÓN EJECUTIVA DE RECURSOS MATERIALES | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Efectividad de los procesos licitatorios para la adquisición y/o contratación de bienes y servicios del TSJDF. | Conocer la efectividad de los procesos licitatorios para la adquisición y/o contratación de bienes y servicios. | Número total de procedimientos licitatorios para la adquisición de bienes y servicios culminados con éxito / Número total de procedimientos programados X 100. | - | 5- |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de cumplimiento del levantamiento de inventario físico del total del activo fijo. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a la elaboración del inventario físico del total del activo fijo que debe de realizar la Dirección Ejecutiva de Recursos Materiales, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Inventario físico del activo fijo realizado en el periodo / Inventario físico programado en el periodo X 100. | 7 | 100.0% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de cumplimiento del levantamiento de inventario físico del total del activo circulante. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a la elaboración del inventario físico del total del activo circulante que debe de realizar la Dirección Ejecutiva de Recursos Materiales, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Inventario físico del total activo circulante realizado en el periodo / Inventario físico del total del activo circulante programado en el periodo X 100. | 1 | 100.0% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de cumplimiento del programa de aprovechamiento de bienes | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto al programa de aprovechamiento de bienes que debe de realizar la Dirección Ejecutiva de Recursos Materiales, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de bienes aprovechados en un periodo / Número de bienes programados para aprovechar en el periodo X 100. | 12 | 191.6% |
| 5 La Dirección Ejecutiva de Recursos Materiales en oficio DERM/107/2013, solicitó el análisis y rediseño del método para la obtención de la información de este indicador. | |||||||
| DIRECCIÓN DE SEGURIDAD | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Índice de incidentes de seguridad atendidos en el Tribunal y el Consejo. | Conocer el número de incidentes de seguridad atendidos que se presentan en cada uno de los inmuebles del Tribunal y del Consejo identificando sus principales causas. | Incidentes por inmueble / Total de incidentes X 100. | N/C | 100.0% |
| Reclusorio Norte. | 2.3% | ||||||
| Reclusorio Oriente. | 3.1% | ||||||
| Instituto de C. F. | 2.3% | ||||||
| Sullivan. | 3.9% | ||||||
| Reclusorio Sur. | 3.9% | ||||||
| Dr. Liceaga. | 0.8% | ||||||
| Fray Servando. | 31.0% | ||||||
| Claudio Bernard. | 3.1% | ||||||
| Obrero Mundial. | 1.6% | ||||||
| Río de la Plata. | 14.0% | ||||||
| Torres Gemelas. | 7.0% | ||||||
| Niños Héroes. | 10.1% | ||||||
| Río Lerma | 0.0% | ||||||
| Santa Martha | 0.0% | ||||||
| Plaza Juárez | 17.1% | ||||||
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de cursos de capacitación realizados para el personal de seguridad. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de cursos de capacitación realizados para el personal de seguridad, con el fin de determinar el porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de cursos impartidos al personal de seguridad / Número de cursos programados al periodo X 100. | 1 | 100.0% |
| DIRECCIÓN EJECUTIVA DE INFORMÁTICA | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de reportes de servicios informáticos realizados. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de servicios informáticos realizados por la Dirección Ejecutiva de Informática, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de servicios informáticos realizados al periodo / Número de servicios informáticos programados en el periodo X 100. | 1,464 | 213.4% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de documentos microfilmados. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de documentos microfilmados por la Dirección Ejecutiva de Informática, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de documentos microfilmados al periodo / Número de documentos programados a microfilmar en el periodo X 100. | - | 6 - |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de cursos realizados en informática. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de cursos realizados por la Dirección Ejecutiva de Informática, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de cursos de informática realizados al periodo / Número de cursos de informática programados en el periodo X 100. | 250 | 100.0% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de publicaciones realizadas en la página de Internet. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de publicaciones realizadas en la página de Internet por parte de la Dirección Ejecutiva de Informática, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de publicaciones en la página de Internet realizadas al periodo / Número de publicaciones en la página de Internet, programadas en el periodo X 100. | 203 | 100.0% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de reportes atendidos y pendientes. | Conocer el porcentaje de reportes de soporte técnico-informático recibidos en la Dirección de Informática que fueron atendidos así como los que quedaron pendientes. | Número de reportes de soporte concluidos por 100 / Total de reportes de soporte atendidos. | 2,705 | 100.0% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Carga de trabajo promedio por técnico. | Conocer el número de reportes de soporte técnico-informático que atienden en promedio, cada uno de los técnicos que integran la Unidad de Soporte Técnico de la Dirección Ejecutiva de Informática. | Suma de los reportes de soporte técnico atendidos en un periodo determinado por 100 / Total de técnicos encargados de atenderlos en el mismo lapso de tiempo. (Promedio por técnico). | N/C 7 | 4.0% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Reportes de soporte técnico por área solicitante. | Conocer el porcentaje de reportes de soporte técnico-informático que recibe la Dirección de Informática por tipo de área del Tribunal que solicita el servicio. | Reportes por área solicitante en un periodo determinado por 100 / Total de reportes recibidos en el mismo lapso de tiempo. | Salas: 608 | 22.4% |
| Juzgados: 1,698 | 62.7% | ||||||
| Áreas admvas.: 399 | 14.7% | ||||||
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Principales problemas reportados al área de soporte técnico. | Conocer los tipos de problemáticas manifestadas en los reportes de soporte técnico-informático recibidos en la Dirección Ejecutiva de Informática. | Reportes de soporte técnico por tipo de problemática presentada en un periodo determinado por 100 / Total de reportes recibidos en el mismo lapso de tiempo. | Antivirus: 70 | 2.5% |
| Correo electrónico: 0 | 8- | ||||||
| Internet: 204 | 7.5% | ||||||
| Hardwere y sofware: 2,273 | 84.0% | ||||||
| Red: 158 | 5.8% | ||||||
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6 La Dirección Ejecutiva de Informática en oficio DEI/1675/2013, de fecha 4 de abril del presente, reportó que no se programo documentos para microfilmar para el Primer Trimestre del presente año. 7 No se puede cuantificar la carga de trabajo promedio por técnico que existirá en el trimestre. 8 La Dirección Ejecutiva de Informática en oficio DEI/1675/2013, de fecha 4 de abril del presente, reportó que no hubo soporte ténico para problemas con correo electrónico. |
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| DIRECCIÓN EJECUTIVA DE PLANEACIÓN | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de proyectos presentados en tiempo y forma en el Tribunal. | Conocer el número de proyectos que se han elaborado en tiempo y forma, de conformidad con la Guía Técnica para la elaboración de los proyectos del Tribunal, del total de propuestas presentadas a la Dirección Ejecutiva de Planeación. | Proyectos dictaminados por la DEP / Total de proyectos presentados en un periodo determinado X 100. | 17 | 100.0% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Índice de normatividad actualizada de las áreas que integran el Tribunal. | Verificar que la diferentes áreas del Tribunal, cuenten con su normatividad interna actualizada, consistente en: Manuales de Organización y Procedimientos, Dictámenes de Estructura y Acuerdos del Consejo que regulen su funcionamiento. | Número de documentos actualizados / Número de documentos normativos que deben actualizarse X 100. | 68 | 92.0% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Índice de documentos de planeación elaborados en tiempo y forma. | Verificar que la elaboración del Plan Institucional se realice en tiempo y forma de conformidad con el Acuerdo 9-10/2007, mediante el cual se establecen las normas a las que se sujetará la planeación en el Tribunal, así como la elaboración e integración del Programa Interno de Trabajo, su avance trimestral y el informe de Labores del Presidente. | Es el resultado obtenido del 1 al 100 por ciento de los siguientes aspectos: | ||
| A) Plan elaborado por la Dirección Ejecutiva de Planeación de conformidad al Acuerdo 9-10/2007 (30%), | 30.0% | 30.0% | |||||
| B) Programa Interno de Trabajo Anual del Tribunal, con la integración de todos los Programas Internos de cada área que lo componen (30%), | 30.0% | 9- | |||||
| C) Informe de avance trimestral del PIT del Tribunal (30%), e | 30.0% | 9- | |||||
| D) Informe Anual de Labores del Presidente (10%). | 10.0% | 5.0% | |||||
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Índice de cobertura de manuales de organización y procedimientos en el Tribunal. | Conocer el índice de avance en la coordinación y elaboración de manuales de organización y procedimientos de las áreas de apoyo judicial y administrativas y de los órganos jurisdiccionales del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. | Es el resultado de dividir el número de áreas de apoyo judicial, administrativas y órganos jurisdiccionales del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, / el número de manuales de organización y de procedimientos realizados, de las mismas áreas, durante un periodo determinado. | SALAS TSJDF | |
| M. Organización: 4 | 100.0% | ||||||
| M. Procedimientos: 4 | 100.0% | ||||||
| JUZGADOS TSJDF | |||||||
| M. Organización: 6 | 90.0% | ||||||
| M. Procedimientos: 6 | 90.0% | ||||||
| ÁREAS TSJDF | |||||||
| M. Organización: 27 | 93.0% | ||||||
| M. Procedimientos: 27 | 93.0% | ||||||
| 9 Debido a la entrada en vigor de la Ley General de Contabilidad Gubernamental, la Ley de Presupuesto y Gasto Eficiente del Distrito Federal, mismos que ordenan la creación del Sistema de Evaluación del Desempeño (SED), del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal y del Consejo de la Judicatura del Distrito Federal, al respecto se han estado trabajando en la creación de los instrumentos necesarios para estar en posibilidades de cumplir con lo establecido en dicha normatividad. Por tal motivo el seguimiento trimestral se basa en el Programa Operativo Anual (POA), mismo que se reportará en los informes trimestrales. Es necesario señalar que se estará en posibilidades de retomar para el siguiente año la elaboración de programas internos de trabajo, bajo el esquema del Sistema de Evaluación del Desempeño. |
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| DIRECCIÓN EJECUTIVA DE RECURSOS FINANCIEROS | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Índice de información financiera publicada | Conocer el grado de oportunidad con que se prersentan los informes programáticos-presupuestales y de Cuenta Pública, en cumplimiento de la normatividad aplicable | Es el número de informes programático-presupuestales y de cuenta pública presentados y publicados en el sitio oficial de Internet del Tribunal, entre el total de informes programático-presupuestales y de cuenta pública que deben de publicarse, en el mismo lapso de tiempo, en cumplimiento de la normatividad aplicable x 100 | 1 | 10 - |
| 10 La Dirección Ejecutiva de Recursos Financieros, en oficio DERF/DC/0782/2013, señala la imposibilidad de remitir la información requerida, pues se encuentra en proceso de integración de la información para su envío a la Secretaría de Finanzas del Gobierno del Distrito Federal, conforme al plazo establecido por el Artículo 135 de la Ley de Presupuesto y Gasto Eficiente del Distrito Federal. | |||||||
| DIRECCIÓN DE ESTADÍSTICA | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de productos de consulta. | Conocer el número de fuentes de consulta estadística que la Subdirección de Estadística del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal ha elaborado de manera oportuna, completa y validada con normas técnico estadísticas. | Número de fuentes de consulta estadística que la Dirección de Estadística del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal ha elaborado de manera oportuna, completa y validada con normas técnico estadísticas. | 5 | 55.0% |
| DIRECCIÓN DE OBRAS, MANTENIMIENTO Y SERVICIOS | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de obras realizadas. | Conocere el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a las obras que debe realizar la Dirección de Obras, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de obras realizadas en el periodo / Total de obras programadas en el periodo X 100. | 4 | 100.0% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Eficacia de la inversión pública. | Verificar que la inversión pública en el Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, se destine para más y mejores obras con el fin de elevar la calidad en el servicio que otorga esta Institución. | Obras públicas concluidas/ Obras públicas programadas en un periodo determinado X 100. | - | 11 - |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Costo de la realización de las obras. | Impulsar la eficiencia en la inversión pública con el fin de que ésta sea mayor y se destine para elevar la calidad en la impartición de justicia, con la adecuación de los inmuebles y obras nuevas que contemplen las necesidades más apremiantes y la tecnología de punta además de ofrecer las instalaciones de Tercer nivel. | Costo de la obra pública original / Costo de la obra pública real X 100. | - | 11 - |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Efectividad de los procesos licitatorios en la contratación de obra pública. | Verificar el cumplimiento de la función de supervisión de las obras ejecutadas para asegurar que sean concluidas en tiempo y forma, conforme a los tiempos | Es el resultado de dividir el número total de procedimientos licitatorios culminados con éxito en obra pública X 100 entre el número total de procedimientos programado. | - | 12 - |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Efectividad en la supervisión de obras públicas. | Verificar el cumplimiento de la función de supervisión de las obras ejecutadas para asegurar que sean concluidas en tiempo y forma, conforme a los tiempos establecidos en los contratos y mediante la congruencia entre el avance físico y financiero. | a).- Avance físico X 100 / el avance programado calendarizado de ejecución de obra. b).- Avance financiero X 100 entre avance programado, calendarizado de ejecución de obra. c).- Es la diferencia entre el programa calendarizado de ejercicio de la obra y el trabajo físico realizado contra el avance programático-presupuestal y la congruencia entre ellos. | 78.64 | 100.0% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Eficiencia en los servicios de mantenimiento contratados por el Tribunal. | Conocer el cumplimiento de los servicios de mantenimientos preventivo y correctivo en los equipos del Tribunal, por parte de las empresas contratadas en los términos establecidos en sus respectivos contratos. | Servicios de mantenimiento en tiempo y forma X 100 / Total de servicios de mantenimiento realizados. | 100 | 98.0% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Eficiencia en la programación y ejercicio del gasto en mantenimiento. | Conocer la eficiencia entre la programación original y el ejercicio del gasto, en el mantenimiento de los equipos del Tribunal. | Presupuesto ejercido en mantenimiento preventivo y correctivo / Presupuesto original asignado al mantenimiento preventivo y correctivo X 100. | 100 | 98.5% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de atención de reportes de mantenimiento. | Verificar el número de reportes atendidos por la Dirección de Mantenimiento y Servicios del total de reportes presentados por las diferentes áreas que integran el Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. | Número de reportes de servicio de mantenimiento atendidos en un periodo determinado / Número total de reportes de servicio de mantenimiento recibidos en la Dirección, en el mismo lapso de tiempo X 100. | 100 | 83.0% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Tiempo promedio en la atención de reportes. | Conocer el tiempo promedio que le lleva a la Dirección de Mantenimiento y Servicios, dar solución de la problemática planteada en los reportes presentados por las distintas áreas del Tribunal, de acuerdo al tipo de equipo. | Sumatoria tiempo de atención de cada reporte / Total de reportes atendidos. | 13 - | 10 dias |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de supervisión del servicio de limpieza en el Tribunal. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a la supervisión de los servicios de limpieza en el Tribunal, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de supervisiones realizadas al periodo / Número total de supervisiones del servicio de limpieza programadas al periodo X 100. | 1,191 | 97.6% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de supervisión al servicio de fotocopiado. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a la supervisión de los servicios de limpieza en el Tribunal, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de supervisiones realizadas al periodo / Número total de supervisiones al servicio de fotocopiado programadas al periodo X 100. | 383 | 100.0% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de atención a las solicitudes de traslado. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de la atención a las solicitudes de traslado en el Tribunal, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de solicitudes de traslado realizadas al periodo / Número total de solicitudes de traslado programadas al periodo X 100. | 2,000 | 96.0% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de contratación y supervisión del servicio de energía eléctrica. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de la contratación y supervisión del servicio de energía eléctrica, con el propósito determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo | Avance físico acumulado al periodo / Número total de contratos y supervisión del servicio de energía eléctrica programados al periodo X 100. | 101 | 93.1% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de contratación y supervisión del servicio de agua. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de la contratación y supervisión del servicio de agua, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo | Avance físico acumulado al periodo / Número total de contratos y supervisión del servicio de agua programados al periodo X 100. | 52 | 51.0% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de contratación y supervisión de arrendamiento de edificios y locales. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de la contratación y supervisión de arrendamiento de edificios y locales, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo | Avance físico acumulado al periodo / Número total de contratos y supervisión de arrendamiento de edificios y locales programados al periodo X 100. | Contratación de arrendamiento: 4 | 100.0% |
| Supervisión de arrendamiento de edificios y locales: 10 | 100.0% | ||||||
|
11 La Dirección de Obras Mantenimiento y servicios mediante oficio número, DEOMS/S/982/2013, de fecha 5 de abril del año en curso, reportó que las obras son bianuales y no se han concluido, por lo que no se tiene datos por reportar. 12 Dirección de Obras Mantenimiento y Servicios mediante oficio número, DEOMS/S/982/2013, de fecha 5 de abril del año en curso, reportó que para el primer trimestre del presente año, no se ha programó ningun proceso licitatorio. 13 En lo que respecta a este indicador NO SE PUEDE CUANTIFICAR el tiempo en que se atenderá un reporte ya que depende de la problemática que se esté reportando |
|||||||
| DIRECCIÓN DE PROTECCIÓN CIVIL | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Atención a emergencias. | Conocer el índice de emergencias que se presentan en materia de Protección Civil al año, determinando los agentes causales, así como las repercusiones del evento en el Tribunal Superior de Justicia y de Consejo de la Judicatura del Distrito Federal. | Sumatoria y tipo de eventos atendidos por la Dirección de Protección Civil. | 29 | 100.0% |
| Tipo de evento | Número de eventos | ||||||
| Amenaza a las instalaciones (conatos de incendio, amenaza de bomba). | 9 | ||||||
| Enfermedad y lesiones de servidores públicos y usuarios. | 13 | ||||||
| Personas atrapadas en elevadores. | 4 | ||||||
| Instalaciones averiadas. | - | ||||||
| Fuga de gas. | 1 | ||||||
| Enjambre de abejas | 1 | ||||||
| Otros (manifestaciones, activación de alarmas, falla eléctrica, etcétera). | 1 | ||||||
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Impulso a la Cultura de Protección Civil. | Cuantificar el número de servidores públicos que han participado en eventos de Protección Civil, como simulacros y cursos o talleres impartidos, además del número de trípticos informativos repartidos durante el año entre el número total de empleados del Tribunal. | Resultado de la sumatoria del número de servidores públicos, que participaron en simulacros o talleres y trípticos informativos de protección civil, repartidos. | Servidores públicos. | 8469 |
| Trípticos. 14 | - | ||||||
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Cumplimiento a los estándares de Protección Civil por Inmueble. | Verificar el cumplimiento de los estándares en materia de Protección Civil, en cada uno de los inmuebles del Tribunal Superior de Justicia y del Consejo de la Judicatura, del Distrito Federal. | El porcentaje de cumplimiento de los estándares de Protección Civil establecidos por las autoridades competentes, en cada uno de los inmuebles del Tribunal Superior de Justicia. | CECOFAM | 83.0% |
| CENDI "CRISTINA PACHECO": 10 | 87.0% | ||||||
| CENDI "GLORIA LEDUC DE AGÜERO": 10 | 87.0% | ||||||
| CENDI "NIÑOS HÉROES": 10 | 87.0% | ||||||
| CENDI "PINO SUÁREZ": 10 | 87.0% | ||||||
| CENTRO DE JUSTICIA ALTERNATIVA | 86.0% | ||||||
| CLAUDIO BERNARD: 10 | 83.0% | ||||||
| CUITLÁHUAC: 10 | 49.0% | ||||||
| DELICIAS: 10 | 45.0% | ||||||
| DR. LAVISTA Y LICEAGA: 10 | 81.0% | ||||||
| DR. NAVARRO: 10 | 46.0% | ||||||
| FERNANDO DE ALVA: 10 | 50.0% | ||||||
| JOSÉ CASTILLO LARRAÑAGA: 10 | 81.0% | ||||||
| JUAN ÁLVAREZ | 83.0% | ||||||
| LERMA: 10 | 53.0% | ||||||
| OBRERO MUNDIAL: 10 | 83.0% | ||||||
| CLEMENTINA GIL DE LESTER: 10 | 83.0% | ||||||
| RECLUSORIO NORTE: 10 | 59.0% | ||||||
| RECLUSORIO ORIENTE: 10 | 62.0% | ||||||
| RECLUSORIO STA. MARTHA: 10 | 62.0% | ||||||
| RECLUSORIO SUR EDIFICIO: 10 | 62.0% | ||||||
| REVOLUCIÓN 1340: 10 | 59.0% | ||||||
| RÍO DE LA PLATA: 10 | 83.0% | ||||||
| INSTITUTO DE CIENCIAS FORENSES 10 | 84.0% | ||||||
| SULLIVAN 133: 10 | 83.0% | ||||||
| TORRE NORTE: 10 | 86.0% | ||||||
| TORRE SUR: 10 | 86.0% | ||||||
| 14 Para este trimestre la Dirección de Protección Civil no programó la repartición de tripticos. | |||||||
| DIRECCIÓN DE INFORMACIÓN PÚBLICA | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de solicitudes atendidas. | Verificar que la Dirección de Información Pública del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, atienda en forma conjunta con las distintas áreas, las solicitudes de información presentadas ante el Tribunal, de conformidad con la legislación y normatividad aplicable. | Número de solicitudes atendidas por la Dirección de Información Pública del Tribunal / Número de solicitudes recibidas en la Dirección de Información Pública del Tribunal en el mismo periodo X 100. | 355 | 100.0% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de publicación de información de oficio. | Verificar que la Dirección de Información Pública mantenga actualizado el Portal de Internet del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, con la información pública de oficio prevista por la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública de Distrito Federal. | Número de documentos de oficio publicados por la Oficina de Información Pública en el portal de Internet del Tribunal / Número de documentos de oficio que deben ser publicados X 100. | 33 | 100.0% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Índice de recursos de revisión presentadas por solicitantes de información. | Conocer el índice de recursos de revisión presentados por los solicitantes de información. | Es el porcentaje resultante de la multiplicación del número de recursos de revisión recibidos X 100, entre el universo de solicitudes de información recibidas en un periodo. | 3 | 0.8% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Tiempo de respuesta a las solicitudes de información. | Conocer el tiempo de respuesta de las distintas áreas que integran el Tribunal, a través de la Dirección de Información Pública, a las solicitudes de información presentadas por los ciudadanos. | Tiempo promedio en que se da respuesta a las solicitudes de información. | 8 | 8 días |
| DIRECCIÓN DEL INSTITUTO DE ESTUDIOS JUDICIALES | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de cursos de preparación a la carrera judicial realizados. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de los cursos de preparación a algún cargo de carrera judicial así como de capacitación y actualización judicial, impartidos por el Instituto de Estudios Judiciales, con el propósito de determinar el porcentaje de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de cursos de preparación a algún cargo de carrera judicial realizados/ Total de cursos de preparación a algún cargo de carrera judicial programados, durante un periodo determinado X 100. | Preparación al cargo: 5 | 100.0% |
| Especialización: 3 | 100.0% | ||||||
| Actualización: 3 | 700.0% | ||||||
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de cursos de capacitación y desarrollo humano realizados. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de los cursos de capacitación y desarrollo humano impartidos por el Instituto de Estudios Judiciales, con el propósito de determinar el porcentaje de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de cursos de desarrollo humano realizados/ Total de cursos de desarrollo humano programados, durante un periodo determinado X 100. | 50 | 7.1% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Evaluación docente en cursos de carrera judicial. | Conocer el promedio de calificación otorgada a cada uno de los docentes de los cursos de carrera judicial impartidos por el IEJ (ordenados por tipo: talleres, diplomados, especialidades, maestrias o doctorados), por parte de los alumnos que recibieron la capacitación. | Promedio de las calificaciones obtenidas por cada uno de los docentes que impartieron talleres, diplomados, especialidades, maestrías y doctorados impartidos por el IEJ, en un periodo determinado. | 10 | 9.6% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Evaluación docente en cursos de capacitación y desarrollo humano. | Conocer el promedio de calificación otorgada a cada uno de los instructores que imparten cursos de capacitación y desarrollo humano impartidos por el Instituto de Estudios Judiciales, por parte de los alumnos que recibieron la capacitación. | Promedio de las calificaciones obtenidas por cada uno de los instructores que imparten cursos de capacitación y desarrollo humano impartidos por el IEJ, en un periodo determinado. | 10 | 9.58 |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Eficiencia terminal en los cursos impartidos por el Instituto de Estudios Judiciales. | Conocer el número de alumnos inscritos en los cursos impartidos por el Instituto, que concluyen satisfactoriamente los mismos. | Número de alumnos que aprobaron los cursos que imparte el Instituto, distinguiendo el tipo de curso, durante un periodo determinado/ Total de alumnos inscritos en los mismos, durante el mismo lapso X 100. | Cursos de actualización de carrera judicial: 496 | 15- |
| Cursos de especialización judicial: 30 | 15- | ||||||
| Desarrollo humano: | 98.3% | ||||||
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Índice de cobertura de los cursos de carrera judicial. | Conocer el porcentaje de servidores públicos judiciales y aspirantes a ocupar algún cargo judicial en el Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, que recibieron cursos de preparación para algún cargo de carrera judicial, así como de capacitación y actualización judicial, a efecto de contar con el personal calificado para realizar eficientemente las funciones de administración e impartición de justicia en el Distrito Federal. | Porcentaje de servidores públicos que recibieron algún curso para carrera judicial (ordenado por tipo, ya sea preparación a un cargo judicial; de capacitación judicial a través de talleres y diplomados; así como cursos de actualización, por medio de especialidades, maestrías y doctorados) / El universo total de servidores públicos y público en general que participó en los cursos para carrera judicial, en un periodo determinado X 100. | Preparación al cargo: 201 | 27.6% |
| Especialización: 30 | 4.1% | ||||||
| Actualización: 496 | 68.2% | ||||||
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Índice de cobertura de cursos de capacitación genérica y cursos de desarrollo humano. | Conocer el número de servidores públicos del Tribunal y del Consejo, así como aspirantes y público en general, que recibieron cursos de desarrollo humano y capacitación en general, que contribuyan a su crecimiento personal y desempeño profesional, en fortalecimiento de la administración e impartición de justicia en el Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. | Porcentaje de servidores públicos del Tribunal y del Consejo, aspirantes y público en general, que recibieron algún curso (ordenado por tipo de curso) / Total de servidores públicos del Tribunal y del Consejo, así como aspirantes y público en general, que asistió a los cursos de desarrollo humano impartidos por el Instituto de Estudios Judiciales, en un tiempo determinado X 100. | 100 | 17.4% |
| 15 Cursos en desarrollo | |||||||
| DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de síntesis informativas matutinas y vespertinas realizadas.. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de la programación de síntesis informativas matutinas y vespertinas realizadas por la Dirección de Comunicación Social, con el propósito de determinar el porcentaje de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de síntesis informativas matutinas y vespertinas realizadas por la Coordinación de Comunicación Social / Total de síntesis informativas matutinas y vespertinas programadas X 100. | Matutina: 89 | 100.0% |
| Vespertina: 53 | 100.0% | ||||||
| DIRECCIÓN DE ORIENTACIÓN CIUDADANA Y DERECHOS HUMANOS | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de atención de quejas recibidas en la Dirección. | Conocer el número de quejas atendidas por la Dirección de Orientación Ciudadana y Derechos Humanos, del total de quejas presentadas por el público usuario del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. | Número de quejas atendidas por la Dirección / Número total de quejas presentadas en el Tribunal, en un periodo determinado X 100. | Dirección Orientación Ciudadana y Derechos Humanos: 232 | 67.4% |
| CDH del Distrito Federal: 75 | 21.8% | ||||||
| Comisión Nacional de Derechos Humanos: 37 | 10.8% | ||||||
| Porcentaje | 100.0% | ||||||
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de atención de quejas remitidas por la Comisión de Derechos Humanos. | Conocer el número de quejas atendidas por la Dirección de Orientación Ciudadana y Derechos Humanos, del total de quejas remitidas por la Comisión Nacional de Derechos Humanos y/o la Comisión de Derechos Humanos del Distrito Federal. | Número de quejas atendidas por la Dirección / Número de quejas remitidas por la Comisión de Derechos Humanos del Distrito Federal X 100. | Comisión de Derechos Humanos del Distrito Federal: 75 | 21.8% |
| Número de quejas atendidas por la Dirección / Número de quejas remitidas por la Comisión Nacional de Derechos Humanos X 100. | Comisión Nacional de Derechos Humanos: 37 | 10.8% | |||||
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de atención a solicitudes de traducciones en lenguas indígenas. | Conocer el número de traducciones, interpretaciones y gestiones en lenguas indígenas atendidas en la Dirección de Orientación Ciudadana y Derechos Humanos, del total de solicitudes recibidas en esta materia en el Tribunal. | Número de traducciones, interpretaciones y gestiones en lenguas indígenas proporcionadas / Número total de traducciones, interpretaciones y gestiones en lenguas indígenas solicitadas en el Tribunal X 100. | 164 | 100.0% |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de recomendaciones atendidas | Conocer el número de recomendaciones recibidas en el Tribunal por parte de la Comisión Nacional de Derechos Humanos y/o la Comisión de Derechos Humanos del Distrito Federal, que son atendidas en tiempo y forma. | Número de recomendaciones atendidas por la Dirección / Recomendaciones recibidas en el Tribunal X 100. | Recomendación 24/2009 (100.0%) | 66.0% |
| Recomendación 2/2011 (100.0%) | 50.0% | ||||||
| Recomendación 9/2011 (100.0%) | 33.0% | ||||||
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Porcentaje de consultas atendidas. | Conocer el número de consultas proporcionadas en cada módulo de atención de la Dirección de Orientación Ciudadana y Derechos Humanos. | Consultas atendidas en los módulos de atención / Número de consultas recibidas del público usuario en los módulos, en un tiempo determinado X 100. | Niños Héroes (Salas) N/C 16 | 11.4% |
| Niños Héroes (Torres) N/C 16 | 9.4% | ||||||
| Río de la Plata. N/C 16 | 0.0% | ||||||
| Arrendamiento inmobiliario. N/C 16 | 2.1% | ||||||
| Plaza Juárez. N/C 16 | 57.9% | ||||||
| Obrero Mundial. N/C 16 | 14.4% | ||||||
| Fray Servando. N/C 16 | 3.2% | ||||||
| Servicio Médico Forense. N/C 16 | 1.6% | ||||||
| Porcentaje | 100.0% | ||||||
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Impulso a la cultura de derechos humanos y género en el Tribunal. | Cuantificar el número de servidores públicos que han recibido capacitación en Derechos Humanos y género a través de cursos, talleres, seminarios y conferencias realizadas por el Tribunal. | Número de servidores públicos capacitados en derechos humanos y género / Número de cursos, talleres, seminarios y conferencias realizadas en el Tribunal, en un periodo determinado X 100. | 0 | - |
| 2013 | Primer Trimestre | Gestión | Tipo de consultas atendidas por la Dirección. | Conocer las materias sobres las que solicitan información los usuarios del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. | Número de materias respecto de las cuales se solicitó consulta por los usuarios / Número de consultas recibidas del público usuario en un periodo determinado X 100. | Materia familiar. | 56.1% |
| Materia penal. | 5.9% | ||||||
| Materia civil mercantil. | 21.6% | ||||||
| Justicia para adolescentes | 16.5% | ||||||
| Total de consultas (4663) | 100.0% | ||||||
| 16 En lo que respecta a este indicador NO SE PUEDE CUANTIFICAR | |||||||
Bajar esta información en formato de Excel
- Primer Trimestre
- Segundo Trimestre
- Tercer Trimestre
- Cuarto Trimestre
| CENTRO DE JUSTICIA ALTERNATIVA | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Índice de asuntos que entran a mediación respecto a las orientaciones realizadas | Determinar el porcentaje asuntos que entran al proceso de mediación, después de haber pasado por el proceso de orientación, en un periodo determinado | Número de casos que pasan a mediación en un periodo determinado / Número de asuntos totales orientados en el mismo lapso de tiempo X 100. | Materia familiar: 653 | 11.6% |
| Materia civil- mercantil: 1,105 | 13.0% | |||||
| Materia penal y justicia para adolescentes: 298 | 6.1% | |||||
| Índice total | 30.7% | |||||
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de casos atendidos y expedientes abiertos en materia familiar. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a los casos atendidos y expediente abiertos en materia familiar que debe realizar la Dirección del Centro de Justicia Alternativa, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de trabajo | Número de casos atendidos y expedientes abiertos en materia familiar en un periodo determinado / Número de casos y expedientes programados en materia familiar en el mismo periodo X 100. | 650 | 102.5% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de casos atendidos y expedientes abiertos en materia civil- mercantil. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a los casos atendidos y expediente abiertos en materia civil- mercantil que debe realizar la Dirección del Centro de Justicia Alternativa, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de trabajo | Número de casos atendidos y expedientes abiertos en materia civil-comercial en un periodo determinado / Número de casos y expedientes programados en materia civil- mercantil en el mismo periodo X 100. | 1,100 | 92.6% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de casos atendidos y expedientes abiertos en materia penal y justicia para adolescentes. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a los casos atendidos y expediente abiertos en materia penal y justicia para adolescentes que debe realizar la Dirección del Centro de Justicia Alternativa, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de trabajo | Número de casos atendidos y expedientes abiertos en materia penal y justicia para adolescentes en un periodo determinado / Número de casos y expedientes programados en materia penal y justicia para adolescentes en el mismo periodo X 100. | 350 | 92.0% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Efectividad de la mediación por materia. | Determinar el porcentaje de casos mediados exitosamente en el Centro de Justicia Alternativa del Tribunal, en cada una de las materias. | Número de casos mediados en cada materia exitosamente / Número de asuntos asignados a cada materia X 100. | Familiar: 238 | 65.1% |
| Civil-mercantil: 267 | 72.3% | |||||
| Penal y Justicia para adolescentes: 125 | 84.8% | |||||
| COORDINACIÓN DE CENDIS | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de aprovechamiento de la capacidad instalada de cada CENDI. | Conocer el porcentaje de niños atendidos en cada CENDI del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, de acuerdo a la capacidad instalada de los mismos | Número de niños atendidos en cada CENDI en un periodo determinado / número de niños que pueden ser atendidos en cada CENDI en el mismo lapso de tiempo X 100. | José María Pino Suárez: 61 | 144.0% |
| Niños Héroes: 123 | 99.0% | |||||
| Cristina Pacheco: 39 | 144.0% | |||||
| Plaza Gloria Leduc de Agüero: 76 | 96.0% | |||||
| DIRECCIÓN JURÍDICA | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Índice de resoluciones favorables obtenidas por la Dirección en el área consultiva. | Conocer el número de resoluciones favorables obtenidas por la Dirección Consultiva, en los distintos procesos jurisdiccionales donde el Tribunal sea parte, como juicios civiles, penales, de nulidad, entre otros. | Número de resoluciones favorables en el área consultiva donde el Tribunal es parte / Total de resoluciones obtenidas X 100. | - | -* |
| Gestión | Índice de resoluciones favorables obtenidas por la Dirección Jurídica en materia laboral. | Conocer el número de resoluciones favorables obtenidas por la Dirección Laboral, en los distintos procesos jurisdiccionales donde el Tribunal sea parte. | Número de resoluciones favorables en materia laboral donde el Tribunal es parte / Total de resoluciones obtenidas X 100. | 50 | 62.0% | |
| Gestión | Índice de resoluciones favorables obtenidas por la Dirección Jurídica en materia de amparo. | Conocer el número de resoluciones favorables obtenidas por la Dirección de Amparo, en los distintos procesos jurisdiccionales donde el Tribunal sea parte | Número de resoluciones favorables en materia de amparo donde el Tribunal es parte / Total de resoluciones obtenidas X 100. | 8 | 62.5% | |
| * La Dirección Jurídica en oficio DJ-657/2012, del 9 de abril de 2012, reportó que durante el primer trimestre del año 2012, no se han emitido resoluciones en materia consultiva. | ||||||
| DIRECCIÓN DE CONSIGNACIONES CIVILES | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de avance de certificados de depósito y “cosas” consignadas por medio de escrito inicial. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de certificados de depósito y cosas consignadas recibidas en la Dirección mediante un escrito inicial, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de certificados de depósito y cosas consignadas recibidas al periodo / Número de certificados de depósito y cosas consignadas programadas a recibir en el periodo X 100. | Cert.: 875 | 109.0% |
| Cosa: 20 | 195.0% | |||||
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de avance de certificados de depósito y “cosas” consignadas por medio de escrito posterior. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de certificados de depósito y cosas consignadas recibidas en la Dirección mediante un escrito posterior, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo | Número de certificados de depósito y cosas consignadas recibidas al periodo / Número de certificados de depósito y cosas consignadas programadas a recibir en el periodo X 100. | Cert.: 6,250 | 121.0% |
| Cosa: 5 | 80.0% | |||||
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de avance de certificados de depósito y “cosas” consignadas entregados al interesado. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de certificados de depósito y cosas entregadas al interesado por parte de la Dirección con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo | Número de certificados de depósito y cosas consignadas entregadas al interesado en el periodo / Número de certificados de depósito y cosas consignadas programadas a entregar en el periodo X 100. | Cert.: 3,250 | 125.2% |
| Cosa: 10 | 330.0% | |||||
| DIRECCIÓN DE OFICIALÍA DE PARTES COMÚN | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Índice de equilibrio en la asignación de turno (1ra. Instancia). | Determinar en qué medida se está haciendo una distribución equitativa de los escritos iniciales de demanda entre los diferentes juzgados en materia Civil, Familiar y de Justicia de Paz Civil que les corresponda conocer, en un periodo determinado. | Número de escritos iniciales turnados a cada juzgado por materia / Total de escritos iniciales recibidos por materia en un periodo determinado X 100. | Materia familiar | 2.4% |
| Materia civil | 1.2% | |||||
| Paz civil | 3.8% | |||||
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Índice de equilibrio en la asignación de turno (Sección Salas). | Determinar en qué medida se está haciendo una distribución equitativa de los medios de impugnación entre las diferentes Salas en materia Civil, Familiar y Penal. | Número de medios de impugnación turnados a cada sala según la materia / Total de medios de impugnación recibidos en cada materia en un periodo determinado X 100. | Materia familiar | 20.0% |
| Materia civil | 10.0% | |||||
| Materia penal: | 11.1% | |||||
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de avance en la recepción y asignación de turno de asuntos iniciales para juzgados. | Conocer el avance físico-programático acumulados al periodo, referente a la recepción y turno de asuntos que ingresan en los juzgados de primera instancia en materia familiar y civil , así como en juzgados de paz civil, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de asuntos iniciales recibidos y turnados al periodo en cada instancia y materia / Número de asuntos iniciales programados para recibir y turnar en el periodo en cada instancia y materia X 100. | Materia familiar: 19,900 | 107.4% |
| Materia civil: 22,480 | 129.6% | |||||
| Arrendamiento inmobiliario: 3,576 | 121.1% | |||||
| Paz civil: 19,632 | 103.9% | |||||
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de avance en la recepción de asuntos posteriores en juzgados. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, relacionado con la recepción de asuntos posteriores en los juzgados de primera instancia en materia familiar y civil, así como en juzgados de paz civil, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de asuntos posteriores recibidos al periodo en cada instancia y materia / Número de asuntos posteriores programados a recibir en el periodo en cada instancia y materia X 100. | Materia familiar: 28,785 | 90.4% |
| Materia civil: 29,535 | 123.6% | |||||
| Arrendamiento inmobiliario: 5,782 | 83.9% | |||||
| Paz civil: 3,890 | 73.1% | |||||
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de avance en la recepción y turno de recursos y medios de defensa para las salas. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, referente a la recepción y turno de recursos y medios de defensa en materia familiar, civil, paz civil, paz penal, penal, justicia para adolescentes y juzgado mixto de Islas Marías, para las Salas en materia civil, penal y familiar; así como en la recepción de escritos de término dirigidos a Salas civiles y familiares, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de recursos, medios de defensa y escritos de turno recibidos y turnados a las salas de cada materia, al periodo / Número de recursos, medios de defensa y escritos de término programados para recibir y turnar a las salas de cada materia, en el periodo X 100. | Materia familiar: 2,566 | 104.0% |
| Materia civil: 6,185 | 112.9% | |||||
| Materia penal: 5,565 | 100.3% | |||||
| DIRECCIÓN GENERAL DE ANALES DE JURISPRUDENCIA Y BOLETÍN JUDICIAL | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de avance en la publicación del Boletín Judicial. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo del número de publicaciones del Boletín Judicial, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento respecto a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de ejemplares publicados del Boletín Judicial en el período / Número de ejemplares de Boletín Judicial programados al período X 100. | 108,000 | 79.1% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de avance en la publicación de la Revista de Anales de Jurisprudencia. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo del número de publicaciones de la Revista de Anales de Jurisprudencia, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento respecto a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo | Número de ejemplares publicados de la revista de anales de jurisprudencia en el período / Número de ejemplares de la revista de anales de jurisprudencia programados al período X 100. | 600 | ** |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de avance en cumplimiento del Programa Editorial. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo del número de publicaciones del Programa Editorial, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento respecto a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo | Número de ejemplares publicados del Programa Editorial en el período por tipo de publicación / Número de ejemplares del Programa Editorial programados al período de cada tipo de publicación X 100. | 176,258 | *** |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de resoluciones publicadas en el Boletín Judicial. | Conocer el cumplimiento de la obligación de publicar en tiempo y forma la totalidad de los acuerdos, sentencias y edictos que envían para su inclusión en el Boletín Judicial los órganos jurisdiccionales y el Consejo de la Judicatura del Distrito Federal. | Número de acuerdos, sentencias y edictos publicados en el boletín en un periodo determinado / Número total de acuerdos, sentencias y edictos listados para publicarse en el mismo periodo X 100. | 1´229,704 | 100.0% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de sentencias publicadas en la Revista Anales de Jurisprudencia. | Conocer el cumplimiento de la obligación de publicar en tiempo y forma las sentencias que envían para su inclusión en la Revista de Anales de Jurisprudencia, los órganos jurisdiccionales del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. | Número de sentencias publicadas en la revista en un periodo determinado / Número total de sentencias recibidas para su publicación en el mismo periodo X 100. | 58 | **** |
| ** La Dirección General de Anales de Jurisprudencia y Boletín Judicial, reportó en oficio DGAJBJ-1/218/12, que en el periodo que se reporta el PAAAPS 2012, se encontraba pendiente de autorización para la respectiva adjudicación. | ||||||
| *** Ibidem | ||||||
| **** Ib | ||||||
| DIRECCIÓN DE CONSIGNACIONES PENALES | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Índice de equilibrio en la asignación de cargas de trabajo en materia penal y justicia para adolescentes. | Determinar en que medida se está haciendo una distribución equitativa y equilibrada de las consignaciones penales y/o acciones de remisión, entre los distintos Juzgados Penales y de Justicia para Adolescentes, respectivamente, que les corresponde conocer. | Número de consignaciones penales y/o acciones de remisión turnadas a cada juzgado en un periodo determinado / Número total de consignaciones penales y/o acciones de remisión recibidas en el mismo periodo X 100. | Materia penal: 4675 | 91.0% |
| Justicia para adolescentes: 521 | 9.0% | |||||
| Total del índice | 100.0% | |||||
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de avance de consignaciones penales y acciones de remisión, recibidas y turnadas. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, de consignaciones penales y acciones de remisión recibidas y turnadas por la Dirección, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con respecto a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de consignaciones penales y acciones de remisión recibidas y turnadas a los diferentes juzgados, al período / Número de consignaciones penales y acciones de remisión recibidas y turnadas a los diferentes juzgados, programadas al período X 100. | Reclusorio Sur 10 juzgados: 828 | 11.4% |
| Reclusorio Ote. 28 juzgados: 1,556 | 27.1% | |||||
| Reclusorio Nte. 28 juzgados: 1,360 | 20.1% | |||||
| Reclusorio S. Mta.3 juzgados: 113 | 2.0% | |||||
| O. Mundial 9 Escritos: 255 | 6.0% | |||||
| Reclusorio Sur. 6 Orales: 266 | 3.1% | |||||
| Sullivan: 19 juzgados | 30.3% | |||||
| Azcapotzalco: 6 juzgados | ||||||
| Álvaro Obregon: 5 juzgados | ||||||
| Gtvo. A. Madero: 4 juzgados | ||||||
| Benito Juárez: 1 juzgado | ||||||
| Coyuacán: 1 juzgado | ||||||
| Iztacalco; 1 juzgado | ||||||
| V. Carranza: i juzgado | ||||||
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Tiempo promedio de recepción, turno, comunicación de consignaciones penales o acciones de remisión con detenido vía beeper. | Conocer el tiempo promedio que trascurre entre la recepción, turno y comunicación a los Juzgados Penales o de justicia para adolescentes, de las consignaciones penales o acciones de remisión con detenido que les corresponde conocer. | Suma de tiempo registrado en la recepción, turno y comunicación de consignaciones penales a los juzgados penales o de justicia para adolescentes, durante un periodo determinado / Número de consignaciones recibidas en ese mismo lapso. | Consignaciones con detenidoa | 12 min. |
| Acciones de remisiónb | 15 min. | |||||
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Tiempo promedio entre la asignación y entrega física de las consignaciones penales o acciones de remisión con o sin detenido. | Conocer el tiempo promedio que trascurre entre la asignación y entrega física de las consignaciones penales o acciones de remisión con detenido recibidas que corresponde conocer a los Juzgados Penales o Juzgados para Adolescentes. | Suma de tiempo registrado en la recepción, turno y comunicación de consignaciones penales a los juzgados penales o de justicia para adolescentes, durante un periodo determinado / Número de consignaciones recibidas en ese mismo lapso. | Reclusorio Surc. 6 Orales: 266 | 2.35 hrs. |
| Reclusorio Orientec. | 2.15 hrs | |||||
| Santa Marthac. | 2.10 hrs | |||||
| Reclusorio Nortec. | 1.30 hrs. | |||||
| Obrero Mundialc. | 55 min. | |||||
| Sullivanc | 40 min. | |||||
| Álvaro Obregonc | 1.45 hrs. | |||||
| Azcapotzalcoc | 1.30 hrs. | |||||
| Benito Juárezc | 1.30 hrs. | |||||
| Coyoacánc | 1.45 hrs. | |||||
| Gustavo A. Maderoc | 1.30 hrs. | |||||
| Iztacalcoc | 65 min. | |||||
| Venustiano Carranzac | 1.30 hrs. | |||||
| a). Estos se realizan mediante beeper. | ||||||
| b). Para las acciones de remisión, la comunicación es vía telefónica. | ||||||
| c). Se realizan varios viajes al día para la entrega física de las consignaciones penales. | ||||||
| SERVICIO MÉDICO FORENSE | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de estudios y dictámenes médico forense realizados. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, de estudios médico forense realizados por el SEMEFO, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con respecto a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de estudios y dictámenes médico forenses realizados al período / Número de estudios y dictámenes médico forense programados al período X 100. | 1.156 | 100.0% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de estudios de carácter médico en personas vivas realizados. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, de estudios de carácter médico en personas vivas, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con respecto a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo | Número de estudios de carácter médico en personas vivas realizados al período / Número de estudios de carácter médico en personas vivas programados al período X 100. | 1,080 | 100.0% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de solicitudes de identificación de cadáveres exitosas. | Verificar el número de solicitudes de identificación de cadáveres que resultaron exitosas, del total de solicitudes que se presentan en el Servicio Médico Forense. | Número de solicitudes de identificación exitosas / Número total de solicitudes de identificación presentadas en un período determinado. | 844 | 100.0% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Índice de atención en tiempo y calidad de los dictámenes y estudios médico forense realizados. | Conocer el porcentaje de solicitudes de dictámenes y estudios de medicina forense y disciplinas afines que son atendidos por el SEMEFO dentro de los plazos establecidos y con la calidad necesaria. | Es el resultado obtenido del 1 al 100 por ciento de las siguientes dimensiones de evaluación: | ||
| Cobertura: Número de solicitudes atendidas de dictámenes y estudios médicos forenses rendidos en un periodo determinado / Total de solicitudes recibidas por 100 en el mismo lapso (30%). | 346.8 | Dictámenes 30% | ||||
| 324 | Personas vivas 30% | |||||
| Eficacia: Número de dictámenes y estudios médicos forense rendidos en los plazos establecidos por el SEMEFO y la normatividad aplicable, durante un periodo determinado / Total de dictámenes y estudios rendidos por 100 en el mismo lapso (30%). | 346.8 | Dictámenes 30% | ||||
| 324 | Personas vivas 30% | |||||
| Calidad: Número de dictámenes y estudios médicos forense rendidos que tienen observaciones, de acuerdo a los estándares establecidos por el SEMEFO, en un periodo determinado / Total de dictámenes y estudios rendidos por 100 en el mismo lapso (40%). | 462.4 | Dictámenes 40% | ||||
| 432 | Personas vivas 40% | |||||
| Total de índice dictámenes (en porcentaje) | 100.0% | |||||
| Total de índice estudios en pesonas vivas(en porcentaje) | 100.0% | |||||
| DIRECCIÓN DEL ARCHIVO JUDICIAL DEL DISTRITO FEDERAL Y DEL REGISTRO PÚBLICO DE AVISOS JUDICIALES | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de expedientes, libros y documentos archivados | Conocer el número de solicitudes de expedientes, documentos y libros de gobierno y registros civil, que presentaron por los diferentes órganos jurisdiccionales del Tribunal y que fueron atendidos por el Archivo Judicial. | Número de expedientes, libros y documentos archivados conforme a las normas establecidas en un periodo determinado / Total de expedientes, libros y documentos recibidos en el Archivo Judicial en el mismo periodo X 100. | 62,500 | 95.9% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de atención a las solicitudes de expedientes, libros y documentos realizadas por los órganos jurisdiccionales. | Conocer el número de solicitudes de expedientes, documentos y libros de gobierno y registros civiles, que presentaron por los diferentes órganos jurisdiccionales del Tribunal y que fueron atendidos por el Archivo Judicial. | Número de solicitudes atendidas de expedientes, libros y documentos requeridas por los órganos jurisdiccionales en un periodo determinado / Total solicitudes de expedientes, libros y documentos recibidas por parte de los órganos jurisdiccionales. | 45,660 | 100.0% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de atención a solicitudes de informes presentados por autoridades locales y federales. | Conocer el número de solicitudes de informes presentados por autoridades locales y federales que son atendidas por el Archivo Judicial del Tribunal, en cumplimiento con la normatividad vigente. | Número de solicitudes de informes presentados por autoridades locales y federales atendidos en un periodo determinado / Total de solicitudes de informes presentados por autoridades locales y federales, recibidos en el archivo judicial, en el mismo periodo X 100. | 27,369 | 100.0% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de consultas atendidas en el archivo. | Conocer el número de consultas atendidas por el Archivo Judicial respecto de las solicitudes del público usuario para revisar los expedientes, libros de gobierno, microfichas, inventarios, Boletín Judicial y bases de datos con la normatividad. | Número de consultas realizadas por tipo (expedientes, libros de gobierno, microfichas, inventario, Boletín Judicial y bases de datos) en un periodo determinado / Total de consultas realizadas por el público usuario en el mismo periodo X 100. | 73,888 | 100.0% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de atención al público usuario. | Conocer número de personas que son atendidas a por el Archivo Judicial respecto a solicitudes de información que se resguarda, así como las labores que se desarrollan en el área. | Número de personas atendidas por tipo de información solicitada (informes diversos, académica o sobre exposición del acervo documental) en un periodo determinado / Total de personas atendidas en el mismo periodo X 100. | 48,000 | 100.0% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Tiempo promedio de atención a las solicitudes de expedientes, documentos y libros de gobierno. | Verificar el tiempo que le lleva al Archivo Judicial atender las diferentes solicitudes de expedientes, documentos y libros de gobierno presentados por los órganos del Tribunal. | Suma de tiempo que le lleva al Archivo Judicial remitir los expedientes, documentos y libros de gobierno, desde que llega la solicitud hasta que se recibe en los órganos / Número de solicitudes de expedientes, documentos y libros recibidos en un periodo determinado X 100. | N/C | 72 horas |
| CENTRO DE CONVIVENCIA FAMILIAR SUPERVISADA | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de aprovechamiento de los usuarios a las convivencias programadas | Conocer el porcentaje de aprovechamiento de los usuarios a las sesiones de convivencia y/o entregas de menores, así como de estudios psicológicos que programe para ellos el CECOFAM disponiendo personal, espacios y tiempo para su posible desarrollo. | Número de convivencias aprovechadas por los usuarios en un periodo determinado / Número de convivencias programadas por el CECOFAM para los usuarios en el mismo periodo X 100. | 8,773 | 96.8% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de ejecución de mandatos judiciales en convivencias. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo respecto de la programación de convivencias por orden judicial recibida en el CECOFAM, con el propósito de determinar el porcentaje de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de convivencias supervisadas ordenadas al CECOFAM en cumplimiento a una orden judicial en un periodo/ Número de convivencias supervisadas previstas por el CECOFAM para el periodo X 100. | 5,846 | 101.1% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de ejecución de mandatos judiciales de entregas-regresos de menores. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo respecto de la programación de entrega-regreso de menores por orden judicial recibida en el CECOFAM, con el propósito de determinar el porcentaje de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de entrega-regreso de menores ordenados al CECOFAM en cumplimiento de una orden judicial/ Número de entrega-regreso de menor previstas por el CECOFAM X 100. | 5,922 | 96.6% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de ejecución de mandatos judiciales de estudios psicológicos. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo respecto de la programación de estudio psicológico por orden judicial recibida por el CECOFAM, con el propósito de determinar el porcentaje de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de estudios psicológicos ordenados al CECOFAM en cumplimiento de una orden judicial/ Número de estudios psicológicos previstos por el CECOFAM por orden judicial X 100. | 193 | 99.50% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de informes rendidos a la autoridad judicial en materia familiar por órdenes programadas. | Conocer el número de reportes rendidos por el CECOFAM a las autoridades judiciales, respecto a las sesiones programadas de convivencia supervisada y/o entrega de menores, así como de los estudios psicológicos en cumplimiento a sus determinaciones. | Número de informes elaborados en un periodo determinado/ Número de órdenes programadas de convivencia y/o entrega de menores, así como de estudios psicológicos, programados en cumplimiento de una orden judicial en el mismo periodo X 100. | 11,952 | 98.9% |
| DIRECCIÓN EJECUTIVA DE RECURSOS HUMANOS | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de personal calificado para ocupar una plaza. | Conocer el porcentaje de servidores públicos que han ingresado al Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, que cuentan con un dictamen favorable de la Dirección Ejecutiva de Recursos Humanos, en donde se determine que cumple con el perfil del puesto, en un tiempo determinado. | Número de servidores públicos que ingresaron al Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal en un periodo determinado, que cuentan con dictamen favorable de la Dirección Ejecutiva de Recursos Humanos, donde conste que cumple con los requisitos y condiciones para ocupar el puesto X 100, / Total de servidores públicos que ingresaron al Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, en el mismo lapso de tiempo. | 249 | 74.3% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Rotación de personal. | Conocer el porcentaje de rotación de personal que se refleja en la plantilla de servicios públicos que forman parte del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, en un tiempo determinado. | Es el resultado de dividir el número total de altas de personal durante un periodo determinado / Total de bajas en el mismo lapso de tiempo, X 100. | N/C | 5.1% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de admisión de solicitudes de trabajo. | Conocer el porcentaje de personas que son admitidas para ocupar un cargo como servidor público del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, del total de solicitudes que se presentan y la selección que realiza la Dirección Ejecutiva de Recursos Humanos. | Número de personas que son admitidas para ocupar un cargo en el Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal X 100, / Total de personas que presentaron su solicitud y fueron examinados por la Dirección Ejecutiva de Recursos Humanos, en el mismo lapso. | 211 | 53.5% |
| Pimer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de nóminas ordinarias realizadas. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a la elaboración de las nóminas ordinarias que debe realizar la Dirección Ejecutiva de Recursos Humanos, con el propósito de determinar su grado de cumplimiento su meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de nóminas ordinarias realizadas en el periodo / Número de nóminas programadas en el periodo X 100. | 12 | 100.0% |
| DIRECCIÓN EJECUTIVA DE RECURSOS MATERIALES | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Efectividad de los procesos licitatorios para la adquisición y/o contratación de bienes y servicios del TSJDF. | Conocer la efectividad de los procesos licitatorios para la adquisición y/o contratación de bienes y servicios. | Número total de procedimientos licitatorios para la adquisición de bienes y servicios culminados con éxito / Número total de procedimientos programados X 100. | - | ***** |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de cumplimiento del levantamiento de inventario físico del total del activo fijo. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a la elaboración del inventario físico del total del activo fijo que debe de realizar la Dirección Ejecutiva de Recursos Materiales, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Inventario físico del activo fijo realizado en el periodo / Inventario físico programado en el periodo X 100. | 6 | 100.0% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de cumplimiento del levantamiento de inventario físico del total del activo circulante. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a la elaboración del inventario físico del total del activo circulante que debe de realizar la Dirección Ejecutiva de Recursos Materiales, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Inventario físico del total activo circulante realizado en el periodo / Inventario físico del total del activo circulante programado en el periodo X 100. | 1 | 100.0% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de cumplimiento del programa de aprovechamiento de bienes | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto al programa de aprovechamiento de bienes que debe de realizar la Dirección Ejecutiva de Recursos Materiales, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de bienes aprovechados en un periodo / Número de bienes programados para aprovechar en el periodo X 100. | 30 | 70.0% |
| ***** La Dirección Ejecutiva de Recursos Materiales en oficio DREM/0334/2012, no reportó información para el primer trimestre de 2012. | ||||||
| DIRECCIÓN DE OBRAS****** | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de obras realizadas. | Conocere el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a las obras que debe realizar la Dirección de Obras, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de obras realizadas en el periodo / Total de obras programadas en el periodo X 100. | - | - |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Eficacia de la inversión pública. | Verificar que la inversión pública en el Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, se destine para más y mejores obras con el fin de elevar la calidad en el servicio que otorga esta Institución. | Obras públicas concluidas/ Obras públicas programadas en un periodo determinado X 100. | - | - |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Costo de la realización de las obras. | Impulsar la eficiencia en la inversión pública con el fin de que ésta sea mayor y se destine para elevar la calidad en la impartición de justicia, con la adecuación de los inmuebles y obras nuevas que contemplen las necesidades más apremiantes y la tecnología de punta además de ofrecer las instalaciones de primer nivel. | Costo de la obra pública original / Costo de la obra pública real X 100. | - | - |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Efectividad de los procesos licitatorios en la contratación de obra pública. | Verificar el cumplimiento de la función de supervisión de las obras ejecutadas para asegurar que sean concluidas en tiempo y forma, conforme a los tiempos | Es el resultado de dividir el número total de procedimientos licitatorios culminados con éxito en obra pública X 100 entre el número total de procedimientos programado. | - | - |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Efectividad en la supervisión de obras públicas. | Verificar el cumplimiento de la función de supervisión de las obras ejecutadas para asegurar que sean concluidas en tiempo y forma, conforme a los tiempos establecidos en los contratos y mediante la congruencia entre el avance físico y financiero. | a).- Avance físico X 100 / el avance programado calendarizado de ejecución de obra. b).- Avance financiero X 100 entre avance programado, calendarizado de ejecución de obra. c).- Es la diferencia entre el programa calendarizado de ejercicio de la obra y el trabajo físico realizado contra el avance programático-presupuestal y la congruencia entre ellos. | - | - |
| ****** La Dirección de Obras, Mantenimiento y Servicios, en oficio DEOMS/S/975/2012, de 10 de abril de 2012, señala que para el primer trimestre del año en curso, no se tienen datos que reportar. | ||||||
| DIRECCIÓN DE SEGURIDAD | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Índice de incidentes de seguridad atendidos en el Tribunal y el Consejo. | Conocer el número de incidentes de seguridad atendidos que se presentan en cada uno de los inmuebles del Tribunal y del Consejo identificando sus principales causas. | Incidentes por inmueble / Total de incidentes X 100. | N/C | 208 |
| Reclusorio Norte. | 4.3% | |||||
| Reclusorio Oriente. | 4.3% | |||||
| SEMEFO. | 1.9% | |||||
| Sullivan. | 13.0% | |||||
| Reclusorio Sur. | 3.8% | |||||
| Dr. Liceaga. | 1.9% | |||||
| Fray Servando. | 25.5% | |||||
| Claudio Bernard. | 2.4% | |||||
| Obrero Mundial. | 1.9% | |||||
| Río de la Plata. | 6.3% | |||||
| Torres Gemelas. | 3.4% | |||||
| Niños Héroes. | 6.3% | |||||
| Río Lerma | 1.0% | |||||
| Plaza Juárez | 24.0% | |||||
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de cursos de capacitación realizados para el personal de seguridad. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de cursos de capacitación realizados para el personal de seguridad, con el fin de determinar el porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de cursos impartidos al personal de seguridad / Número de cursos programados al periodo X 100. | 1 | 100.0% |
| DIRECCIÓN EJECUTIVA DE INFORMÁTICA | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de reportes de servicios informáticos realizados. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de servicios informáticos realizados por la Dirección Ejecutiva de Informática, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de servicios informáticos realizados al periodo / Número de servicios informáticos programados en el periodo X 100. | 1,256 | 249.4% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de documentos microfilmados. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de documentos microfilmados por la Dirección Ejecutiva de Informática, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de documentos microfilmados al periodo / Número de documentos programados a microfilmar en el periodo X 100. | ******* | - |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de cursos realizados en informática. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de cursos realizados por la Dirección Ejecutiva de Informática, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de cursos de informática realizados al periodo / Número de cursos de informática programados en el periodo X 100. | 244 | 82.0% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de publicaciones realizadas en la página de Internet. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de publicaciones realizadas en la página de Internet por parte de la Dirección Ejecutiva de Informática, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de publicaciones en la página de Internet realizadas al periodo / Número de publicaciones en la página de Internet, programadas en el periodo X 100. | 298 | 100.0% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de reportes atendidos y pendientes. | Conocer el porcentaje de reportes de soporte técnico-informático recibidos en la Dirección de Informática que fueron atendidos así como los que quedaron pendientes. | Número de reportes de soporte concluidos por 100 / Total de reportes de soporte atendidos. | 2,977 | 100.0% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Carga de trabajo promedio por técnico. | Conocer el número de reportes de soporte técnico-informático que atienden en promedio, cada uno de los técnicos que integran la Unidad de Soporte Técnico de la Dirección Ejecutiva de Informática. | Suma de los reportes de soporte técnico atendidos en un periodo determinado por 100 / Total de técnicos encargados de atenderlos en el mismo lapso de tiempo. (Promedio por técnico). | N/C | 4.0% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Reportes de soporte técnico por área solicitante. | Conocer el porcentaje de reportes de soporte técnico-informático que recibe la Dirección de Informática por tipo de área del Tribunal que solicita el servicio. | Reportes por área solicitante en un periodo determinado por 100 / Total de reportes recibidos en el mismo lapso de tiempo. | Salas | 17.6% |
| Juzgados | 68.1% | |||||
| áreas admvas. | 14.3% | |||||
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Principales problemas reportados al área de soporte técnico. | Conocer los tipos de problemáticas manifestadas en los reportes de soporte técnico-informático recibidos en la Dirección Ejecutiva de Informática. | Reportes de soporte técnico por tipo de problemática presentada en un periodo determinado por 100 / Total de reportes recibidos en el mismo lapso de tiempo. | Antivirus | 10.9% |
| Correo electrónico | 1.0% | |||||
| Internet | 5.1% | |||||
| Hardwere y sofware | 80.9% | |||||
| Red | 3.0% | |||||
| ******* No se programó esta actividad para el primer trimestre del presente año. | ||||||
| DIRECCIÓN EJECUTIVA DE PLANEACIÓN | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de proyectos presentados en tiempo y forma en el Tribunal. | Conocer el número de proyectos que se han elaborado en tiempo y forma, de conformidad con la Guía Técnica para la elaboración de los proyectos del Tribunal, del total de propuestas presentadas a la Dirección Ejecutiva de Planeación. | Proyectos dictaminados por la DEP / Total de proyectos presentados en un periodo determinado X 100. | - | - |
| Índice de normatividad actualizada de las áreas que integran el Tribunal. | Verificar que la diferentes áreas del Tribunal, cuenten con su normatividad interna actualizada, consistente en: Manuales de Organización y Procedimientos, Dictámenes de Estructura y Acuerdos del Consejo que regulen su funcionamiento. | Número de documentos actualizados / Número de documentos normativos que deben actualizarse X 100. | 20 | 20.0% | ||
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Índice de documentos de planeación elaborados en tiempo y forma. | Verificar que la elaboración del Plan Institucional se realice en tiempo y forma de conformidad con el Acuerdo 9-10/2007, mediante el cual se establecen las normas a las que se sujetará la planeación en el Tribunal, así como la elaboración e integración del Programa Interno de Trabajo, su avance trimestral y el informe de Labores del Presidente. | Es el resultado obtenido del 1 al 100 por ciento de los siguientes aspectos: | ||
| A) Plan elaborado por la Dirección Ejecutiva de Planeación de conformidad al Acuerdo 9-10/2007 (30%), | N/C | 30.0% | ||||
| B) Programa Interno de Trabajo Anual del Tribunal, con la integración de todos los Programas Internos de cada área que lo componen (30%), | N/C | 10.0% | ||||
| C) Informe de avance trimestral del PIT del Tribunal (30%), e | - | - | ||||
| D) Informe Anual de Labores del Presidente (10%). | N/C | 40.0% | ||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Índice de cobertura de manuales de organización y procedimientos en el Tribunal. | Conocer el índice de avance en la coordinación y elaboración de manuales de organización y procedimientos de las áreas de apoyo judicial y administrativas y de los órganos jurisdiccionales del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. | Es el resultado de dividir el número de áreas de apoyo judicial, administrativas y órganos jurisdiccionales del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, / el número de manuales de organización y de procedimientos realizados, de las mismas áreas, durante un periodo determinado. | SALAS TSJDF | |
| M. Organización: 4 | 100.0% | |||||
| M. Procedimientos: 4 | 100.0% | |||||
| JUZGADOS TSJDF | ||||||
| M. Organización: 6 | 100.0% | |||||
| M. Procedimientos: 6 | 100.0% | |||||
| ÁREAS TSJDF | ||||||
| M. Organización: 27 | 100.0% | |||||
| M. Procedimientos: 27 | 100.0% | |||||
| DIRECCIÓN EJECUTIVA DE RECURSOS FINANCIEROS | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Índice de información financiera publicada | Conocer el grado de oportunidad con que se prersentan los informes programáticos-presupuestales y de Cuenta Pública, en cumplimiento de la normatividad aplicable | Es el número de informes programático-presupuestales y de cuenta pública presentados y publicados en el sitio oficial de Internet del Tribunal, entre el total de informes programático-presupuestales y de cuenta pública que deben de publicarse, en el mismo lapso de tiempo, en cumplimiento de la normatividad aplicable x 100 | 1 | ******** |
| ******** La Dirección Ejecutiva de Recursos Financieros, en oficio DERF/DC/0829/2012, de 9 de abril de 2012, señala la imposibilidad de remitir la información requerida, pues se encuentra en proceso de integración de la información para su envío a la Secretaría de Finanzas del Gobierno del Distrito Federal, conforme al plazo establecido por el Artículo 135 de la Ley de Presupuesto y Gasto Eficiente del Distrito Federal. | ||||||
| DIRECCIÓN DE ESTADÍSTICA | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de productos de consulta. | Conocer el número de fuentes de consulta estadística que la Subdirección de Estadística del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal ha elaborado de manera oportuna, completa y validada con normas técnico estadísticas. | Número de fuentes de consulta estadística que la Dirección de Estadística del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal ha elaborado de manera oportuna, completa y validada con normas técnico estadísticas. | 5 | 27.0% |
| DIRECCIÓN DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Eficiencia en los servicios de mantenimiento contratados por el Tribunal. | Conocer el cumplimiento de los servicios de mantenimientos preventivo y correctivo en los equipos del Tribunal, por parte de las empresas contratadas en los términos establecidos en sus respectivos contratos. | Servicios de mantenimiento en tiempo y forma X 100 / Total de servicios de mantenimiento realizados. | - | 22.0% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Eficiencia en la programación y ejercicio del gasto en mantenimiento. | Conocer la eficiencia entre la programación original y el ejercicio del gasto, en el mantenimiento de los equipos del Tribunal. | Presupuesto ejercido en mantenimiento preventivo y correctivo / Presupuesto original asignado al mantenimiento preventivo y correctivo X 100. | - | 14.0% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de atención de reportes de mantenimiento. | Verificar el número de reportes atendidos por la Dirección de Mantenimiento y Servicios del total de reportes presentados por las diferentes áreas que integran el Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. | Número de reportes de servicio de mantenimiento atendidos en un periodo determinado / Número total de reportes de servicio de mantenimiento recibidos en la Dirección, en el mismo lapso de tiempo X 100. | - | 25.0% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Tiempo promedio en la atención de reportes. | Conocer el tiempo promedio que le lleva a la Dirección de Mantenimiento y Servicios, dar solución de la problemática planteada en los reportes presentados por las distintas áreas del Tribunal, de acuerdo al tipo de equipo. | Sumatoria tiempo de atención de cada reporte / Total de reportes atendidos. | - | - |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de supervisión del servicio de limpieza en el Tribunal. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a la supervisión de los servicios de limpieza en el Tribunal, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de supervisiones realizadas al periodo / Número total de supervisiones del servicio de limpieza programadas al periodo X 100. | 397 | 95.1% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de supervisión al servicio de fotocopiado. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a la supervisión de los servicios de limpieza en el Tribunal, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de supervisiones realizadas al periodo / Número total de supervisiones al servicio de fotocopiado programadas al periodo X 100. | - | - |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de atención a las solicitudes de traslado. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de la atención a las solicitudes de traslado en el Tribunal, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de solicitudes de traslado realizadas al periodo / Número total de solicitudes de traslado programadas al periodo X 100. | 2,000 | 107.0% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de contratación y supervisión del servicio de energía eléctrica. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de la contratación y supervisión del servicio de energía eléctrica, con el propósito determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo | Avance físico acumulado al periodo / Número total de contratos y supervisión del servicio de energía eléctrica programados al periodo X 100. | 108 | 91.0% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de contratación y supervisión del servicio de agua. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de la contratación y supervisión del servicio de agua, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo | Avance físico acumulado al periodo / Número total de contratos y supervisión del servicio de agua programados al periodo X 100. | 53 | 510% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de contratación y supervisión de arrendamiento de edificios y locales. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de la contratación y supervisión de arrendamiento de edificios y locales, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo | Avance físico acumulado al periodo / Número total de contratos y supervisión de arrendamiento de edificios y locales programados al periodo X 100. | 4 | 100.0% |
| 8 | 100.0% | |||||
| -Sin información | ||||||
| DIRECCIÓN DE PROTECCIÓN CIVIL | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Atención a emergencias. | Conocer el índice de emergencias que se presentan en materia de Protección Civil al año, determinando los agentes causales, así como las repercusiones del evento en el Tribunal Superior de Justicia y de Consejo de la Judicatura del Distrito Federal. | Sumatoria y tipo de eventos atendidos por la Dirección de Protección Civil. | N/C | 71 |
| Tipo de evento | Número de eventos | |||||
| Amenaza a las instalaciones (conatos de incendio, amenaza de bomba). | 54 | |||||
| Enfermedad y lesiones de servidores públicos y usuarios. | 14 | |||||
| Personas atrapadas en elevadores. | - | |||||
| Instalaciones averiadas. | 1 | |||||
| Fuga de gas. | - | |||||
| Poda de árboles. | 1 | |||||
| Otros (manifestaciones, activación de alarmas, falla eléctrica, etcétera). | 1 | |||||
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Impulso a la Cultura de Protección Civil. | Cuantificar el número de servidores públicos que han participado en eventos de Protección Civil, como simulacros y cursos o talleres impartidos, además del número de trípticos informativos repartidos durante el año entre el número total de empleados del Tribunal. | Resultado de la sumatoria del número de servidores públicos, que participaron en simulacros o talleres y trípticos informativos de protección civil, repartidos. | Servidores públicos. | 1,700 |
| Trípticos. | - | |||||
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Cumplimiento a los estándares de Protección Civil por Inmueble. | Verificar el cumplimiento de los estándares en materia de Protección Civil, en cada uno de los inmuebles del Tribunal Superior de Justicia y del Consejo de la Judicatura, del Distrito Federal. | El porcentaje de cumplimiento de los estándares de Protección Civil establecidos por las autoridades competentes, en cada uno de los inmuebles del Tribunal Superior de Justicia. | CECOFAM | 70% |
| CENDI "CRISTINA PACHECO": 10 | 70% | |||||
| CENDI "GLORIA LEDUC DE AGÜERO": 10 | 70% | |||||
| CENDI "NIÑOS HÉROES": 10 | 70% | |||||
| CENDI "PINO SUÁREZ": 10 | 70% | |||||
| CENTRO DE JUSTICIA ALTERNATIVA | 73% | |||||
| CLAUDIO BERNARD: 10 | 70% | |||||
| CUITLÁHUAC: 10 | 33% | |||||
| DELICIAS: 10 | 30% | |||||
| DR. LAVISTA Y LICEAGA: 10 | 68% | |||||
| DR. NAVARRO: 10 | 33% | |||||
| FERNANDO DE ALVA: 10 | 36% | |||||
| FRAY SERVANDO: 10 | 64% | |||||
| JUAN ÁLVAREZ | 70% | |||||
| LERMA: 10 | 46% | |||||
| OBRERO MUNDIAL: 10 | 60% | |||||
| CLEMENTINA GIL DE LESTER: 10 | 70% | |||||
| RECLUSORIO NORTE: 10 | 46% | |||||
| RECLUSORIO ORIENTE: 10 | 49% | |||||
| RECLUSORIO STA. MARTHA: 10 | 49% | |||||
| RECLUSORIO SUR EDIFICIO: 10 | 49% | |||||
| REVOLUCIÓN 1340: 10 | 33% | |||||
| RÍO DE LA PLATA: 10 | 70% | |||||
| SEMEFO 10 | 49% | |||||
| SULLIVAN 133: 10 | 70% | |||||
| TORRE NORTE: 10 | 73% | |||||
| TORRE SUR: 10 | 73% | |||||
| Sin información | ||||||
| DIRECCIÓN DE INFORMACIÓN PÚBLICA | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de solicitudes atendidas. | Verificar que la Dirección de Información Pública del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, atienda en forma conjunta con las distintas áreas, las solicitudes de información presentadas ante el Tribunal, de conformidad con la legislación y normatividad aplicable. | Número de solicitudes atendidas por la Dirección de Información Pública del Tribunal / Número de solicitudes recibidas en la Dirección de Información Pública del Tribunal en el mismo periodo X 100. | 637 | 100.0% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de publicación de información de oficio. | Verificar que la Dirección de Información Pública mantenga actualizado el Portal de Internet del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, con la información pública de oficio prevista por la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública de Distrito Federal. | Número de documentos de oficio publicados por la Oficina de Información Pública en el portal de Internet del Tribunal / Número de documentos de oficio que deben ser publicados X 100. | 33 | 100.0% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Índice de recursos de revisión presentadas por solicitantes de información. | Conocer el índice de recursos de revisión presentados por los solicitantes de información. | Es el porcentaje resultante de la multiplicación del número de recursos de revisión recibidos X 100, entre el universo de solicitudes de información recibidas en un periodo. | 5 | 0.8% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Tiempo de respuesta a las solicitudes de información. | Conocer el tiempo de respuesta de las distintas áreas que integran el Tribunal, a través de la Dirección de Información Pública, a las solicitudes de información presentadas por los ciudadanos. | Tiempo promedio en que se da respuesta a las solicitudes de información. | 8 | 8 |
| DIRECCIÓN DEL INSTITUTO DE ESTUDIOS JUDICIALES | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de cursos de preparación a la carrera judicial realizados. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de los cursos de preparación a algún cargo de carrera judicial así como de capacitación y actualización judicial, impartidos por el Instituto de Estudios Judiciales, con el propósito de determinar el porcentaje de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de cursos de preparación a algún cargo de carrera judicial realizados/ Total de cursos de preparación a algún cargo de carrera judicial programados, durante un periodo determinado X 100. | Preparación al cargo: 5 | 20.0% |
| Especialización: 2 | 100.0% | |||||
| Actualización: 13 | 369.0% | |||||
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de cursos de capacitación y desarrollo humano realizados. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de los cursos de capacitación y desarrollo humano impartidos por el Instituto de Estudios Judiciales, con el propósito de determinar el porcentaje de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de cursos de desarrollo humano realizados/ Total de cursos de desarrollo humano programados, durante un periodo determinado X 100. | 17 | 125.00% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Evaluación docente en cursos de carrera judicial. | Conocer el promedio de calificación otorgada a cada uno de los docentes de los cursos de carrera judicial impartidos por el IEJ (ordenados por tipo: talleres, diplomados, especialidades, maestrias o doctorados), por parte de los alumnos que recibieron la capacitación. | Promedio de las calificaciones obtenidas por cada uno de los docentes que impartieron talleres, diplomados, especialidades, maestrías y doctorados impartidos por el IEJ, en un periodo determinado. | N/C | 9.7 |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Evaluación docente en cursos de capacitación y desarrollo humano. | Conocer el promedio de calificación otorgada a cada uno de los instructores que imparten cursos de capacitación y desarrollo humano impartidos por el Instituto de Estudios Judiciales, por parte de los alumnos que recibieron la capacitación. | Promedio de las calificaciones obtenidas por cada uno de los instructores que imparten cursos de capacitación y desarrollo humano impartidos por el IEJ, en un periodo determinado. | N/C | 9.6 |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Eficiencia terminal en los cursos impartidos por el Instituto de Estudios Judiciales. | Conocer el número de alumnos inscritos en los cursos impartidos por el Instituto, que concluyen satisfactoriamente los mismos. | Número de alumnos que aprobaron los cursos que imparte el Instituto, distinguiendo el tipo de curso, durante un periodo determinado/ Total de alumnos inscritos en los mismos, durante el mismo lapso X 100. | Cursos de actualización de carrera judicial: 302 | - |
| Cursos de especialización judicial | - | |||||
| Desarrollo humano: 1038 | 100.0% | |||||
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Índice de cobertura de los cursos de carrera judicial. | Conocer el porcentaje de servidores públicos judiciales y aspirantes a ocupar algún cargo judicial en el Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, que recibieron cursos de preparación para algún cargo de carrera judicial, así como de capacitación y actualización judicial, a efecto de contar con el personal calificado para realizar eficientemente las funciones de administración e impartición de justicia en el Distrito Federal. | Porcentaje de servidores públicos que recibieron algún curso para carrera judicial (ordenado por tipo, ya sea preparación a un cargo judicial; de capacitación judicial a través de talleres y diplomados; así como cursos de actualización, por medio de especialidades, maestrías y doctorados) / El universo total de servidores públicos y público en general que participó en los cursos para carrera judicial, en un periodo determinado X 100. | Preparación al cargo: 31 | 2.2% |
| Especialización: 56 | 4.0% | |||||
| Actualización: 1,305 | 93.7% | |||||
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Índice de cobertura de cursos de capacitación genérica y cursos de desarrollo humano. | Conocer el número de servidores públicos del Tribunal y del Consejo, así como aspirantes y público en general, que recibieron cursos de desarrollo humano y capacitación en general, que contribuyan a su crecimiento personal y desempeño profesional, en fortalecimiento de la administración e impartición de justicia en el Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. | Porcentaje de servidores públicos del Tribunal y del Consejo, aspirantes y público en general, que recibieron algún curso (ordenado por tipo de curso) / Total de servidores públicos del Tribunal y del Consejo, así como aspirantes y público en general, que asistió a los cursos de desarrollo humano impartidos por el Instituto de Estudios Judiciales, en un tiempo determinado X 100. | 726 | 143.0% |
| DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de síntesis informativas matutinas y vespertinas realizadas.. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de la programación de síntesis informativas matutinas y vespertinas realizadas por la Dirección de Comunicación Social, con el propósito de determinar el porcentaje de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de síntesis informativas matutinas y vespertinas realizadas por la Coordinación de Comunicación Social / Total de síntesis informativas matutinas y vespertinas programadas X 100. | Matutina: 90 | 100.0% |
| Vespertina: 63 | 100.0% | |||||
| DIRECCIÓN DE ORIENTACIÓN CIUDADANA Y DERECHOS HUMANOS | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de atención de quejas recibidas en la Dirección. | Conocer el número de quejas atendidas por la Dirección de Orientación Ciudadana y Derechos Humanos, del total de quejas presentadas por el público usuario del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. | Número de quejas atendidas por la Dirección / Número total de quejas presentadas en el Tribunal, en un periodo determinado X 100. | Dirección Orientación Ciudadana y Derechos Humanos: 79 | 26.8% |
| CDH del Distrito Federal: 156 | 53.1% | |||||
| Comisión Nacional de Derechos Humanos: 59 | 20.1% | |||||
| Porcentaje | 100.0% | |||||
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de atención de quejas remitidas por la Comisión de Derechos Humanos. | Conocer el número de quejas atendidas por la Dirección de Orientación Ciudadana y Derechos Humanos, del total de quejas remitidas por la Comisión Nacional de Derechos Humanos y/o la Comisión de Derechos Humanos del Distrito Federal. | Número de quejas atendidas por la Dirección / Número de quejas remitidas por la Comisión de Derechos Humanos del Distrito Federal X 100. | Comisión de Derechos Humanos del Distrito Federal: 79 | 53.1% |
| Número de quejas atendidas por la Dirección / Número de quejas remitidas por la Comisión Nacional de Derechos Humanos X 100. | Comisión Nacional de Derechos Humanos: 59 | 20.1% | ||||
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de atención a solicitudes de traducciones en lenguas indígenas. | Conocer el número de traducciones, interpretaciones y gestiones en lenguas indígenas atendidas en la Dirección de Orientación Ciudadana y Derechos Humanos, del total de solicitudes recibidas en esta materia en el Tribunal. | Número de traducciones, interpretaciones y gestiones en lenguas indígenas proporcionadas / Número total de traducciones, interpretaciones y gestiones en lenguas indígenas solicitadas en el Tribunal X 100. | 86 | 100.0% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de recomendaciones atendidas | Conocer el número de recomendaciones recibidas en el Tribunal por parte de la Comisión Nacional de Derechos Humanos y/o la Comisión de Derechos Humanos del Distrito Federal, que son atendidas en tiempo y forma. | Número de recomendaciones atendidas por la Dirección / Recomendaciones recibidas en el Tribunal X 100. | Recomendación 10/2001 (100.0%) | 66.0% |
| Recomendación 24/2009 (100.0%) | 56.0% | |||||
| Recomendación 2/2011 (100.0%) | 50.0% | |||||
| Recomendación 9/2011 (100.0%) | 0.0% | |||||
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de consultas atendidas. | Conocer el número de consultas proporcionadas en cada módulo de atención de la Dirección de Orientación Ciudadana y Derechos Humanos. | Consultas atendidas en los módulos de atención / Número de consultas recibidas del público usuario en los módulos, en un tiempo determinado X 100. | Niños Héroes (Salas). | 6.9% |
| Niños Héroes (Torres) | 29.0% | |||||
| Río de la Plata. | 10.0% | |||||
| Arrendamiento inmobiliario | 8.1% | |||||
| Plaza Juárez. | 32.1% | |||||
| Obrero Mundial. | 7.9% | |||||
| Fray Servando. | 5.0% | |||||
| Servicio Médico Forense | 1.0% | |||||
| Porcentaje | 100.00% | |||||
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Impulso a la cultura de derechos humanos y género en el Tribunal. | Cuantificar el número de servidores públicos que han recibido capacitación en Derechos Humanos y género a través de cursos, talleres, seminarios y conferencias realizadas por el Tribunal. | Número de servidores públicos capacitados en derechos humanos y género / Número de cursos, talleres, seminarios y conferencias realizadas en el Tribunal, en un periodo determinado X 100. | 1 | 100.0% |
| Primer trimestre 2012 | Gestión | Tipo de consultas atendidas por la Dirección. | Conocer las materias sobres las que solicitan información los usuarios del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. | Número de materias respecto de las cuales se solicitó consulta por los usuarios / Número de consultas recibidas del público usuario en un periodo determinado X 100. | Materia familiar. | 68.5% |
| Materia penal. | 6.5% | |||||
| Materia civil mercantil. | 6.9% | |||||
| Justicia para adolescentes | 18.1% | |||||
| Total de consultas (682) | 100.0% | |||||
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| CENTRO DE JUSTICIA ALTERNATIVA | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Índice de asuntos que entran a mediación respecto a las orientaciones realizadas | Determinar el porcentaje asuntos que entran al proceso de mediación, después de haber pasado por el proceso de orientación, en un periodo determinado | Número de casos que pasan a mediación en un periodo determinado / Número de asuntos totales orientados en el mismo lapso de tiempo X 100. | Materia familiar: 703 | 9.4% |
| Materia civil- mercantil: 1,110 | 12.8% | |||||
| Materia penal y justicia para adolescentes: 226 | 7.0% | |||||
| Índice total | 29.1% | |||||
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de casos atendidos y expedientes abiertos en materia familiar. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a los casos atendidos y expediente abiertos en materia familiar que debe realizar la Dirección del Centro de Justicia Alternativa, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de trabajo | Número de casos atendidos y expedientes abiertos en materia familiar en un periodo determinado / Número de casos y expedientes programados en materia familiar en el mismo periodo X 100. | 540 | 108.9% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de casos atendidos y expedientes abiertos en materia civil- mercantil. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a los casos atendidos y expediente abiertos en materia civil- mercantil que debe realizar la Dirección del Centro de Justicia Alternativa, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de trabajo | Número de casos atendidos y expedientes abiertos en materia civil-comercial en un periodo determinado / Número de casos y expedientes programados en materia civil- mercantil en el mismo periodo X 100. | 1,100 | 110.5% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de casos atendidos y expedientes abiertos en materia penal y justicia para adolescentes. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a los casos atendidos y expediente abiertos en materia penal y justicia para adolescentes que debe realizar la Dirección del Centro de Justicia Alternativa, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de trabajo | Número de casos atendidos y expedientes abiertos en materia penal y justicia para adolescentes en un periodo determinado / Número de casos y expedientes programados en materia penal y justicia para adolescentes en el mismo periodo X 100. | 257 | 62.7% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Efectividad de la mediación por materia. | Determinar el porcentaje de casos mediados exitosamente en el Centro de Justicia Alternativa del Tribunal, en cada una de las materias. | Número de casos mediados en cada materia exitosamente / Número de asuntos asignados a cada materia X 100. | Familiar: 191 | 77.5% |
| Civil-mercantil: 261 | 56.3% | |||||
| Penal y Justicia para adolescentes: 142 | 73.9% | |||||
| COORDINACIÓN DE CENDIS | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de aprovechamiento de la capacidad instalada de cada CENDI. | Conocer el porcentaje de niños atendidos en cada CENDI del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, de acuerdo a la capacidad instalada de los mismos | Número de niños atendidos en cada CENDI en un periodo determinado / número de niños que pueden ser atendidos en cada CENDI en el mismo lapso de tiempo X 100. | José María Pino Suárez: 61 | 144.0% |
| Niños Héroes: 123 | 100.0% | |||||
| Cristina Pacheco: 39 | 144.0% | |||||
| Plaza Gloria Leduc de Agüero: 76 | 96.0% | |||||
| DIRECCIÓN JURÍDICA | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Índice de resoluciones favorables obtenidas por la Dirección en el área consultiva. | Conocer el número de resoluciones favorables obtenidas por la Dirección Consultiva, en los distintos procesos jurisdiccionales donde el Tribunal sea parte, como juicios civiles, penales, de nulidad, entre otros. | Número de resoluciones favorables en el área consultiva donde el Tribunal es parte / Total de resoluciones obtenidas X 100. | - | -* |
| Gestión | Índice de resoluciones favorables obtenidas por la Dirección Jurídica en materia laboral. | Conocer el número de resoluciones favorables obtenidas por la Dirección Laboral, en los distintos procesos jurisdiccionales donde el Tribunal sea parte. | Número de resoluciones favorables en materia laboral donde el Tribunal es parte / Total de resoluciones obtenidas X 100. | 13 | 76.1% | |
| Gestión | Índice de resoluciones favorables obtenidas por la Dirección Jurídica en materia de amparo. | Conocer el número de resoluciones favorables obtenidas por la Dirección de Amparo, en los distintos procesos jurisdiccionales donde el Tribunal sea parte | Número de resoluciones favorables en materia de amparo donde el Tribunal es parte / Total de resoluciones obtenidas X 100. | 49 | 62.5% | |
| * La Dirección Jurídica en oficio DJ-1149/2012, del 27 de junio de 2012, reportó que durante el segundo trimestre del año 2012, no se emitió ninguna resoluciones en materia consultiva. | ||||||
| DIRECCIÓN DE CONSIGNACIONES CIVILES | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de avance de certificados de depósito y “cosas” consignadas por medio de escrito inicial. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de certificados de depósito y cosas consignadas recibidas en la Dirección mediante un escrito inicial, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de certificados de depósito y cosas consignadas recibidas al periodo / Número de certificados de depósito y cosas consignadas programadas a recibir en el periodo X 100. | Cert.: 875 | 101.1% |
| Cosa: 20 | 200.0% | |||||
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de avance de certificados de depósito y “cosas” consignadas por medio de escrito posterior. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de certificados de depósito y cosas consignadas recibidas en la Dirección mediante un escrito posterior, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo | Número de certificados de depósito y cosas consignadas recibidas al periodo / Número de certificados de depósito y cosas consignadas programadas a recibir en el periodo X 100. | Cert.: 6,250 | 99.6% |
| Cosa: 5 | 60.0% | |||||
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de avance de certificados de depósito y “cosas” consignadas entregados al interesado. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de certificados de depósito y cosas entregadas al interesado por parte de la Dirección con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo | Número de certificados de depósito y cosas consignadas entregadas al interesado en el periodo / Número de certificados de depósito y cosas consignadas programadas a entregar en el periodo X 100. | Cert.: 3,250 | 118.6% |
| Cosa: 10 | 270.0% | |||||
| DIRECCIÓN DE OFICIALÍA DE PARTES COMÚN | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Índice de equilibrio en la asignación de turno (1ra. Instancia). | Determinar en qué medida se está haciendo una distribución equitativa de los escritos iniciales de demanda entre los diferentes juzgados en materia Civil, Familiar y de Justicia de Paz Civil que les corresponda conocer, en un periodo determinado. | Número de escritos iniciales turnados a cada juzgado por materia / Total de escritos iniciales recibidos por materia en un periodo determinado X 100. | Materia familiar | 2.4% |
| Materia civil | 1.2% | |||||
| Paz civil | 3.8% | |||||
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Índice de equilibrio en la asignación de turno (Sección Salas). | Determinar en qué medida se está haciendo una distribución equitativa de los medios de impugnación entre las diferentes Salas en materia Civil, Familiar y Penal. | Número de medios de impugnación turnados a cada sala según la materia / Total de medios de impugnación recibidos en cada materia en un periodo determinado X 100. | Materia familiar | 20.0% |
| Materia civil | 10.0% | |||||
| Materia penal: | 11.1% | |||||
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de avance en la recepción y asignación de turno de asuntos iniciales para juzgados. | Conocer el avance físico-programático acumulados al periodo, referente a la recepción y turno de asuntos que ingresan en los juzgados de Segundoa instancia en materia familiar y civil , así como en juzgados de paz civil, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de asuntos iniciales recibidos y turnados al periodo en cada instancia y materia / Número de asuntos iniciales programados para recibir y turnar en el periodo en cada instancia y materia X 100. | Materia familiar: 19,450 | 104.0% |
| Materia civil: 21,300 | 105.3% | |||||
| Arrendamiento inmobiliario: 3,886 | 101.0% | |||||
| Paz civil: 18,265 | 93.2% | |||||
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de avance en la recepción de asuntos posteriores en juzgados. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, relacionado con la recepción de asuntos posteriores en los juzgados de Segundoa instancia en materia familiar y civil, así como en juzgados de paz civil, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de asuntos posteriores recibidos al periodo en cada instancia y materia / Número de asuntos posteriores programados a recibir en el periodo en cada instancia y materia X 100. | Materia familiar: 25,754 | 102.3% |
| Materia civil: 35,980 | 101.6% | |||||
| Arrendamiento inmobiliario: 4,714 | 104.7% | |||||
| Paz civil: 4,478 | 55.5% | |||||
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de avance en la recepción y turno de recursos y medios de defensa para las salas. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, referente a la recepción y turno de recursos y medios de defensa en materia familiar, civil, paz civil, paz penal, penal, justicia para adolescentes y juzgado mixto de Islas Marías, para las Salas en materia civil, penal y familiar; así como en la recepción de escritos de término dirigidos a Salas civiles y familiares, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de recursos, medios de defensa y escritos de turno recibidos y turnados a las salas de cada materia, al periodo / Número de recursos, medios de defensa y escritos de término programados para recibir y turnar a las salas de cada materia, en el periodo X 100. | Materia familiar: 5,985 | 44.2% |
| Materia civil: 6,480 | 103.7% | |||||
| Materia penal: 3,743 | 133.2% | |||||
| DIRECCIÓN GENERAL DE ANALES DE JURISPRUDENCIA Y BOLETÍN JUDICIAL | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de avance en la publicación del Boletín Judicial. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo del número de publicaciones del Boletín Judicial, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento respecto a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de ejemplares publicados del Boletín Judicial en el período / Número de ejemplares de Boletín Judicial programados al período X 100. | 106,200 | 76.4% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de avance en la publicación de la Revista de Anales de Jurisprudencia. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo del número de publicaciones de la Revista de Anales de Jurisprudencia, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento respecto a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo | Número de ejemplares publicados de la revista de anales de jurisprudencia en el período / Número de ejemplares de la revista de anales de jurisprudencia programados al período X 100. | 1200 | ** |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de avance en cumplimiento del Programa Editorial. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo del número de publicaciones del Programa Editorial, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento respecto a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo | Número de ejemplares publicados del Programa Editorial en el período por tipo de publicación / Número de ejemplares del Programa Editorial programados al período de cada tipo de publicación X 100. | 15,625 | *** |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de resoluciones publicadas en el Boletín Judicial. | Conocer el cumplimiento de la obligación de publicar en tiempo y forma la totalidad de los acuerdos, sentencias y edictos que envían para su inclusión en el Boletín Judicial los órganos jurisdiccionales y el Consejo de la Judicatura del Distrito Federal. | Número de acuerdos, sentencias y edictos publicados en el boletín en un periodo determinado / Número total de acuerdos, sentencias y edictos listados para publicarse en el mismo periodo X 100. | 1,211,178 | 100.0% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de sentencias publicadas en la Revista Anales de Jurisprudencia. | Conocer el cumplimiento de la obligación de publicar en tiempo y forma las sentencias que envían para su inclusión en la Revista de Anales de Jurisprudencia, los órganos jurisdiccionales del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. | Número de sentencias publicadas en la revista en un periodo determinado / Número total de sentencias recibidas para su publicación en el mismo periodo X 100. | 58 | **** |
| ** La Dirección General de Anales de Jurisprudencia y Boletín Judicial, reportó en oficio DGAJBJ-1/0450/10, que en el periodo que se reporta no registra avance en virtud de que el procedimiento de invitación restringida para la adjudicación del Programa Editorial 2012 se aprobó en días recientes. Sin embargo, se avanzó el trabajo de edición e integración de los archivos para ser entregados al impresor. | ||||||
| *** Ibidem | ||||||
| **** Ib | ||||||
| DIRECCIÓN DE CONSIGNACIONES PENALES | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Índice de equilibrio en la asignación de cargas de trabajo en materia penal y justicia para adolescentes. | Determinar en que medida se está haciendo una distribución equitativa y equilibrada de las consignaciones penales y/o acciones de remisión, entre los distintos Juzgados Penales y de Justicia para Adolescentes, respectivamente, que les corresponde conocer. | Número de consignaciones penales y/o acciones de remisión turnadas a cada juzgado en un periodo determinado / Número total de consignaciones penales y/o acciones de remisión recibidas en el mismo periodo X 100. | Materia penal: 6,312 | 91.7% |
| Justicia para adolescentes: 568 | 8.3% | |||||
| Total del índice | 100.0% | |||||
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de avance de consignaciones penales y acciones de remisión, recibidas y turnadas. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, de consignaciones penales y acciones de remisión recibidas y turnadas por la Dirección, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con respecto a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de consignaciones penales y acciones de remisión recibidas y turnadas a los diferentes juzgados, al período / Número de consignaciones penales y acciones de remisión recibidas y turnadas a los diferentes juzgados, programadas al período X 100. | Reclusorio Sur 10 juzgados: 727 | 10.6% |
| Reclusorio Ote. 28 juzgados: 1,706 | 24.8% | |||||
| Reclusorio Nte. 28 juzgados: 1,610 | 23.4% | |||||
| Reclusorio S. Mta.3 juzgados: 109 | 1.6% | |||||
| O. Mundial 9 Escritos: 353 | 5.1% | |||||
| Reclusorio Sur. 6 Orales: 215 | 3.1% | |||||
| Sullivan: 19 juzgados | 31.4% | |||||
| Azcapotzalco: 6 juzgados | ||||||
| Álvaro Obregon: 5 juzgados | ||||||
| Gtvo. A. Madero: 4 juzgados | ||||||
| Benito Juárez: 1 juzgado | ||||||
| Coyoacán: 1 juzgado | ||||||
| Iztacalco; 1 juzgado | ||||||
| V. Carranza: 1 juzgado | ||||||
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Tiempo promedio de recepción, turno, comunicación de consignaciones penales o acciones de remisión con detenido vía beeper. | Conocer el tiempo promedio que trascurre entre la recepción, turno y comunicación a los Juzgados Penales o de justicia para adolescentes, de las consignaciones penales o acciones de remisión con detenido que les corresponde conocer. | Suma de tiempo registrado en la recepción, turno y comunicación de consignaciones penales a los juzgados penales o de justicia para adolescentes, durante un periodo determinado / Número de consignaciones recibidas en ese mismo lapso. | Consignaciones con detenidoa | 12 min. |
| Acciones de remisiónb | 15 min. | |||||
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Tiempo promedio entre la asignación y entrega física de las consignaciones penales o acciones de remisión con o sin detenido. | Conocer el tiempo promedio que trascurre entre la asignación y entrega física de las consignaciones penales o acciones de remisión con detenido recibidas que corresponde conocer a los Juzgados Penales o Juzgados para Adolescentes. | Suma de tiempo registrado en la recepción, turno y comunicación de consignaciones penales a los juzgados penales o de justicia para adolescentes, durante un periodo determinado / Número de consignaciones recibidas en ese mismo lapso. | Reclusorio Surc. 6 Orales: 266 | 2.35 hrs. |
| Reclusorio Orientec. | 2.15 hrs | |||||
| Santa Marthac. | 2.10 hrs | |||||
| Reclusorio Nortec. | 1.30 hrs. | |||||
| Obrero Mundialc. | 55 min. | |||||
| Sullivanc | 40 min. | |||||
| Álvaro Obregonc | 1.45 hrs. | |||||
| Azcapotzalcoc | 1.30 hrs. | |||||
| Benito Juárezc | 1.30 hrs. | |||||
| Coyoacánc | 1.45 hrs. | |||||
| Gustavo A. Maderoc | 1.30 hrs. | |||||
| Iztacalcoc | 65 min. | |||||
| Venustiano Carranzac | 1.30 hrs. | |||||
| a). Estos se realizan mediante beeper. | ||||||
| b). Para las acciones de remisión, la comunicación es vía telefónica. | ||||||
| c). Se realizan varios viajes al día para la entrega física de las consignaciones penales. | ||||||
| SERVICIO MÉDICO FORENSE | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de estudios y dictámenes médico forense realizados. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, de estudios médico forense realizados por el SEMEFO, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con respecto a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de estudios y dictámenes médico forenses realizados al período / Número de estudios y dictámenes médico forense programados al período X 100. | 1,160 | 100.0% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de estudios de carácter médico en personas vivas realizados. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, de estudios de carácter médico en personas vivas, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con respecto a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo | Número de estudios de carácter médico en personas vivas realizados al período / Número de estudios de carácter médico en personas vivas programados al período X 100. | 997 | 100.0% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de solicitudes de identificación de cadáveres exitosas. | Verificar el número de solicitudes de identificación de cadáveres que resultaron exitosas, del total de solicitudes que se presentan en el Servicio Médico Forense. | Número de solicitudes de identificación exitosas / Número total de solicitudes de identificación presentadas en un período determinado. | 870 | 100.0% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Índice de atención en tiempo y calidad de los dictámenes y estudios médico forense realizados. | Conocer el porcentaje de solicitudes de dictámenes y estudios de medicina forense y disciplinas afines que son atendidos por el SEMEFO dentro de los plazos establecidos y con la calidad necesaria. | Es el resultado obtenido del 1 al 100 por ciento de las siguientes dimensiones de evaluación: | ||
| Cobertura: Número de solicitudes atendidas de dictámenes y estudios médicos forenses rendidos en un periodo determinado / Total de solicitudes recibidas por 100 en el mismo lapso (30%). | 348 | Dictámenes 30% | ||||
| 299.1 | Personas vivas 30% | |||||
| Eficacia: Número de dictámenes y estudios médicos forense rendidos en los plazos establecidos por el SEMEFO y la normatividad aplicable, durante un periodo determinado / Total de dictámenes y estudios rendidos por 100 en el mismo lapso (30%). | 348 | Dictámenes 30% | ||||
| 299.1 | Personas vivas 30% | |||||
| Calidad: Número de dictámenes y estudios médicos forense rendidos que tienen observaciones, de acuerdo a los estándares establecidos por el SEMEFO, en un periodo determinado / Total de dictámenes y estudios rendidos por 100 en el mismo lapso (40%). | 464 | Dictámenes 40% | ||||
| 397.8 | Personas vivas 40% | |||||
| Total de índice dictámenes (en porcentaje) | 100.0% | |||||
| Total de índice estudios en pesonas vivas(en porcentaje) | 99.7% | |||||
| DIRECCIÓN DEL ARCHIVO JUDICIAL DEL DISTRITO FEDERAL Y DEL REGISTRO PÚBLICO DE AVISOS JUDICIALES | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de expedientes, libros y documentos archivados | Conocer el número de solicitudes de expedientes, documentos y libros de gobierno y registros civil, que presentaron por los diferentes órganos jurisdiccionales del Tribunal y que fueron atendidos por el Archivo Judicial. | Número de expedientes, libros y documentos archivados conforme a las normas establecidas en un periodo determinado / Total de expedientes, libros y documentos recibidos en el Archivo Judicial en el mismo periodo X 100. | 62,500 | 99.2% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de atención a las solicitudes de expedientes, libros y documentos realizadas por los órganos jurisdiccionales. | Conocer el número de solicitudes de expedientes, documentos y libros de gobierno y registros civiles, que presentaron por los diferentes órganos jurisdiccionales del Tribunal y que fueron atendidos por el Archivo Judicial. | Número de solicitudes atendidas de expedientes, libros y documentos requeridas por los órganos jurisdiccionales en un periodo determinado / Total solicitudes de expedientes, libros y documentos recibidas por parte de los órganos jurisdiccionales. | 45,660 | 100.0% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de atención a solicitudes de informes presentados por autoridades locales y federales. | Conocer el número de solicitudes de informes presentados por autoridades locales y federales que son atendidas por el Archivo Judicial del Tribunal, en cumplimiento con la normatividad vigente. | Número de solicitudes de informes presentados por autoridades locales y federales atendidos en un periodo determinado / Total de solicitudes de informes presentados por autoridades locales y federales, recibidos en el archivo judicial, en el mismo periodo X 100. | 27,369 | 100.0% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de consultas atendidas en el archivo. | Conocer el número de consultas atendidas por el Archivo Judicial respecto de las solicitudes del público usuario para revisar los expedientes, libros de gobierno, microfichas, inventarios, Boletín Judicial y bases de datos con la normatividad. | Número de consultas realizadas por tipo (expedientes, libros de gobierno, microfichas, inventario, Boletín Judicial y bases de datos) en un periodo determinado / Total de consultas realizadas por el público usuario en el mismo periodo X 100. | 73,888 | 100.0% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de atención al público usuario. | Conocer número de personas que son atendidas a por el Archivo Judicial respecto a solicitudes de información que se resguarda, así como las labores que se desarrollan en el área. | Número de personas atendidas por tipo de información solicitada (informes diversos, académica o sobre exposición del acervo documental) en un periodo determinado / Total de personas atendidas en el mismo periodo X 100. | 48,000 | 100.0% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Tiempo promedio de atención a las solicitudes de expedientes, documentos y libros de gobierno. | Verificar el tiempo que le lleva al Archivo Judicial atender las diferentes solicitudes de expedientes, documentos y libros de gobierno presentados por los órganos del Tribunal. | Suma de tiempo que le lleva al Archivo Judicial remitir los expedientes, documentos y libros de gobierno, desde que llega la solicitud hasta que se recibe en los órganos / Número de solicitudes de expedientes, documentos y libros recibidos en un periodo determinado X 100. | N/C | 72 horas |
| CENTRO DE CONVIVENCIA FAMILIAR SUPERVISADA | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de aprovechamiento de los usuarios a las convivencias programadas | Conocer el porcentaje de aprovechamiento de los usuarios a las sesiones de convivencia y/o entregas de menores, así como de estudios psicológicos que programe para ellos el CECOFAM disponiendo personal, espacios y tiempo para su posible desarrollo. | Número de convivencias aprovechadas por los usuarios en un periodo determinado / Número de convivencias programadas por el CECOFAM para los usuarios en el mismo periodo X 100. | 8,773 | 99.9% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de ejecución de mandatos judiciales en convivencias. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo respecto de la programación de convivencias por orden judicial recibida en el CECOFAM, con el propósito de determinar el porcentaje de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de convivencias supervisadas ordenadas al CECOFAM en cumplimiento a una orden judicial en un periodo/ Número de convivencias supervisadas previstas por el CECOFAM para el periodo X 100. | 5,846 | 95.8% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de ejecución de mandatos judiciales de entregas-regresos de menores. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo respecto de la programación de entrega-regreso de menores por orden judicial recibida en el CECOFAM, con el propósito de determinar el porcentaje de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de entrega-regreso de menores ordenados al CECOFAM en cumplimiento de una orden judicial/ Número de entrega-regreso de menor previstas por el CECOFAM X 100. | 5,922 | 97.2% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de ejecución de mandatos judiciales de estudios psicológicos. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo respecto de la programación de estudio psicológico por orden judicial recibida por el CECOFAM, con el propósito de determinar el porcentaje de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de estudios psicológicos ordenados al CECOFAM en cumplimiento de una orden judicial/ Número de estudios psicológicos previstos por el CECOFAM por orden judicial X 100. | 193 | 91.20% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de informes rendidos a la autoridad judicial en materia familiar por órdenes programadas. | Conocer el número de reportes rendidos por el CECOFAM a las autoridades judiciales, respecto a las sesiones programadas de convivencia supervisada y/o entrega de menores, así como de los estudios psicológicos en cumplimiento a sus determinaciones. | Número de informes elaborados en un periodo determinado/ Número de órdenes programadas de convivencia y/o entrega de menores, así como de estudios psicológicos, programados en cumplimiento de una orden judicial en el mismo periodo X 100. | 11,952 | 96.5% |
| DIRECCIÓN EJECUTIVA DE RECURSOS HUMANOS | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de personal calificado para ocupar una plaza. | Conocer el porcentaje de servidores públicos que han ingresado al Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, que cuentan con un dictamen favorable de la Dirección Ejecutiva de Recursos Humanos, en donde se determine que cumple con el perfil del puesto, en un tiempo determinado. | Número de servidores públicos que ingresaron al Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal en un periodo determinado, que cuentan con dictamen favorable de la Dirección Ejecutiva de Recursos Humanos, donde conste que cumple con los requisitos y condiciones para ocupar el puesto X 100, / Total de servidores públicos que ingresaron al Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, en el mismo lapso de tiempo. | 249 | 63.8% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Rotación de personal. | Conocer el porcentaje de rotación de personal que se refleja en la plantilla de servicios públicos que forman parte del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, en un tiempo determinado. | Es el resultado de dividir el número total de altas de personal durante un periodo determinado / Total de bajas en el mismo lapso de tiempo, X 100. | N/C | 4.7% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de admisión de solicitudes de trabajo. | Conocer el porcentaje de personas que son admitidas para ocupar un cargo como servidor público del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, del total de solicitudes que se presentan y la selección que realiza la Dirección Ejecutiva de Recursos Humanos. | Número de personas que son admitidas para ocupar un cargo en el Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal X 100, / Total de personas que presentaron su solicitud y fueron examinados por la Dirección Ejecutiva de Recursos Humanos, en el mismo lapso. | 211 | 52.7% |
| Pimer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de nóminas ordinarias realizadas. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a la elaboración de las nóminas ordinarias que debe realizar la Dirección Ejecutiva de Recursos Humanos, con el propósito de determinar su grado de cumplimiento su meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de nóminas ordinarias realizadas en el periodo / Número de nóminas programadas en el periodo X 100. | 14 | 100.0% |
| DIRECCIÓN EJECUTIVA DE RECURSOS MATERIALES | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Efectividad de los procesos licitatorios para la adquisición y/o contratación de bienes y servicios del TSJDF. | Conocer la efectividad de los procesos licitatorios para la adquisición y/o contratación de bienes y servicios. | Número total de procedimientos licitatorios para la adquisición de bienes y servicios culminados con éxito / Número total de procedimientos programados X 100. | - | ***** |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de cumplimiento del levantamiento de inventario físico del total del activo fijo. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a la elaboración del inventario físico del total del activo fijo que debe de realizar la Dirección Ejecutiva de Recursos Materiales, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Inventario físico del activo fijo realizado en el periodo / Inventario físico programado en el periodo X 100. | 6 | 100.0% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de cumplimiento del levantamiento de inventario físico del total del activo circulante. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a la elaboración del inventario físico del total del activo circulante que debe de realizar la Dirección Ejecutiva de Recursos Materiales, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Inventario físico del total activo circulante realizado en el periodo / Inventario físico del total del activo circulante programado en el periodo X 100. | - | -* |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de cumplimiento del programa de aprovechamiento de bienes | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto al programa de aprovechamiento de bienes que debe de realizar la Dirección Ejecutiva de Recursos Materiales, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de bienes aprovechados en un periodo / Número de bienes programados para aprovechar en el periodo X 100. | 50 | 222.0% |
| La Dirección Ejecutiva de Recursos Materiales en oficio DERM/0602/2012, solicitó el análisis y rediseño del método para la obtención de la información de este indicador. | ||||||
| ***** La Dirección Ejecutiva de Recursos Materiales en oficio DERM/0602/2012, reportó que no se programó levantamiento de inventario físico para el segundo trimestre de 2012. | ||||||
| DIRECCIÓN DE OBRAS, MANTENIMIENTO Y SERVICIOS****** | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de obras realizadas. | Conocere el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a las obras que debe realizar la Dirección de Obras, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de obras realizadas en el periodo / Total de obras programadas en el periodo X 100. | 3 | 66.7% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Eficacia de la inversión pública. | Verificar que la inversión pública en el Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, se destine para más y mejores obras con el fin de elevar la calidad en el servicio que otorga esta Institución. | Obras públicas concluidas/ Obras públicas programadas en un periodo determinado X 100. | 2 | 100.0% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Costo de la realización de las obras. | Impulsar la eficiencia en la inversión pública con el fin de que ésta sea mayor y se destine para elevar la calidad en la impartición de justicia, con la adecuación de los inmuebles y obras nuevas que contemplen las necesidades más apremiantes y la tecnología de punta además de ofrecer las instalaciones de Segundo nivel. | Costo de la obra pública original / Costo de la obra pública real X 100. | 1.6 millones | 94.4% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Efectividad de los procesos licitatorios en la contratación de obra pública. | Verificar el cumplimiento de la función de supervisión de las obras ejecutadas para asegurar que sean concluidas en tiempo y forma, conforme a los tiempos | Es el resultado de dividir el número total de procedimientos licitatorios culminados con éxito en obra pública X 100 entre el número total de procedimientos programado. | - | -****** |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Efectividad en la supervisión de obras públicas. | Verificar el cumplimiento de la función de supervisión de las obras ejecutadas para asegurar que sean concluidas en tiempo y forma, conforme a los tiempos establecidos en los contratos y mediante la congruencia entre el avance físico y financiero. | a).- Avance físico X 100 / el avance programado calendarizado de ejecución de obra. b).- Avance financiero X 100 entre avance programado, calendarizado de ejecución de obra. c).- Es la diferencia entre el programa calendarizado de ejercicio de la obra y el trabajo físico realizado contra el avance programático-presupuestal y la congruencia entre ellos. | 7.41 | 100.0% |
| ****** La Dirección de Obras, Mantenimiento y Servicios, en oficio DEOMS/S/1811/12, del 5 de julio de 2012, señala que para el segundo trimestre del año en curso, no se ha programado ningún procedimiento licitatorio. | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Eficiencia en los servicios de mantenimiento contratados por el Tribunal. | Conocer el cumplimiento de los servicios de mantenimientos preventivo y correctivo en los equipos del Tribunal, por parte de las empresas contratadas en los términos establecidos en sus respectivos contratos. | Servicios de mantenimiento en tiempo y forma X 100 / Total de servicios de mantenimiento realizados. | 100 | 85.0% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Eficiencia en la programación y ejercicio del gasto en mantenimiento. | Conocer la eficiencia entre la programación original y el ejercicio del gasto, en el mantenimiento de los equipos del Tribunal. | Presupuesto ejercido en mantenimiento preventivo y correctivo / Presupuesto original asignado al mantenimiento preventivo y correctivo X 100. | 100 | 85.5% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de atención de reportes de mantenimiento. | Verificar el número de reportes atendidos por la Dirección de Mantenimiento y Servicios del total de reportes presentados por las diferentes áreas que integran el Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. | Número de reportes de servicio de mantenimiento atendidos en un periodo determinado / Número total de reportes de servicio de mantenimiento recibidos en la Dirección, en el mismo lapso de tiempo X 100. | 100 | 50.0% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Tiempo promedio en la atención de reportes. | Conocer el tiempo promedio que le lleva a la Dirección de Mantenimiento y Servicios, dar solución de la problemática planteada en los reportes presentados por las distintas áreas del Tribunal, de acuerdo al tipo de equipo. | Sumatoria tiempo de atención de cada reporte / Total de reportes atendidos. | - | 1.4 días |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de supervisión del servicio de limpieza en el Tribunal. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a la supervisión de los servicios de limpieza en el Tribunal, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de supervisiones realizadas al periodo / Número total de supervisiones del servicio de limpieza programadas al periodo X 100. | 1,191 | 96.8% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de supervisión al servicio de fotocopiado. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a la supervisión de los servicios de limpieza en el Tribunal, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de supervisiones realizadas al periodo / Número total de supervisiones al servicio de fotocopiado programadas al periodo X 100. | 381 | 100.0% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de atención a las solicitudes de traslado. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de la atención a las solicitudes de traslado en el Tribunal, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de solicitudes de traslado realizadas al periodo / Número total de solicitudes de traslado programadas al periodo X 100. | 2,000 | 102.0% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de contratación y supervisión del servicio de energía eléctrica. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de la contratación y supervisión del servicio de energía eléctrica, con el propósito determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo | Avance físico acumulado al periodo / Número total de contratos y supervisión del servicio de energía eléctrica programados al periodo X 100. | 108 | 91.6% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de contratación y supervisión del servicio de agua. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de la contratación y supervisión del servicio de agua, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo | Avance físico acumulado al periodo / Número total de contratos y supervisión del servicio de agua programados al periodo X 100. | 26 | 200.0% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de contratación y supervisión de arrendamiento de edificios y locales. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de la contratación y supervisión de arrendamiento de edificios y locales, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo | Avance físico acumulado al periodo / Número total de contratos y supervisión de arrendamiento de edificios y locales programados al periodo X 100. | Contratación de arrendamiento: 0 | -******* |
| Supervisión de arrendamiento de edificios y locales | 100.0% | |||||
| ******* Para el caso específco de este indicador, en el primer trimestre del año se cumple en su totalidad, en virtud que los inmuebles en arrendamiento son contratados y formalizados en el mes de enero del presente año. | ||||||
| DIRECCIÓN DE SEGURIDAD | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Índice de incidentes de seguridad atendidos en el Tribunal y el Consejo. | Conocer el número de incidentes de seguridad atendidos que se presentan en cada uno de los inmuebles del Tribunal y del Consejo identificando sus principales causas. | Incidentes por inmueble / Total de incidentes X 100. | N/C | 137 |
| Reclusorio Norte. | 1.5% | |||||
| Reclusorio Oriente. | 2.9% | |||||
| SEMEFO. | 2.2% | |||||
| Sullivan. | 6.6% | |||||
| Reclusorio Sur. | 1.5% | |||||
| Dr. Liceaga. | 0.7% | |||||
| Fray Servando. | 23.4% | |||||
| Claudio Bernard. | 3.6% | |||||
| Obrero Mundial. | 0.0% | |||||
| Río de la Plata. | 11.7% | |||||
| Torres Gemelas. | 7.3% | |||||
| Niños Héroes. | 14.6% | |||||
| Río Lerma | 0.0% | |||||
| Plaza Juárez | 24.1% | |||||
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de cursos de capacitación realizados para el personal de seguridad. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de cursos de capacitación realizados para el personal de seguridad, con el fin de determinar el porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de cursos impartidos al personal de seguridad / Número de cursos programados al periodo X 100. | - | - |
| DIRECCIÓN EJECUTIVA DE INFORMÁTICA | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de reportes de servicios informáticos realizados. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de servicios informáticos realizados por la Dirección Ejecutiva de Informática, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de servicios informáticos realizados al periodo / Número de servicios informáticos programados en el periodo X 100. | 2,800 | 254.1% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de documentos microfilmados. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de documentos microfilmados por la Dirección Ejecutiva de Informática, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de documentos microfilmados al periodo / Número de documentos programados a microfilmar en el periodo X 100. | - | -******** |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de cursos realizados en informática. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de cursos realizados por la Dirección Ejecutiva de Informática, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de cursos de informática realizados al periodo / Número de cursos de informática programados en el periodo X 100. | 100 | 1370.0% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de publicaciones realizadas en la página de Internet. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de publicaciones realizadas en la página de Internet por parte de la Dirección Ejecutiva de Informática, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de publicaciones en la página de Internet realizadas al periodo / Número de publicaciones en la página de Internet, programadas en el periodo X 100. | 274 | 100.0% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de reportes atendidos y pendientes. | Conocer el porcentaje de reportes de soporte técnico-informático recibidos en la Dirección de Informática que fueron atendidos así como los que quedaron pendientes. | Número de reportes de soporte concluidos por 100 / Total de reportes de soporte atendidos. | 2,648 | 100.0% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Carga de trabajo promedio por técnico. | Conocer el número de reportes de soporte técnico-informático que atienden en promedio, cada uno de los técnicos que integran la Unidad de Soporte Técnico de la Dirección Ejecutiva de Informática. | Suma de los reportes de soporte técnico atendidos en un periodo determinado por 100 / Total de técnicos encargados de atenderlos en el mismo lapso de tiempo. (Promedio por técnico). | N/C | 4.0% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Reportes de soporte técnico por área solicitante. | Conocer el porcentaje de reportes de soporte técnico-informático que recibe la Dirección de Informática por tipo de área del Tribunal que solicita el servicio. | Reportes por área solicitante en un periodo determinado por 100 / Total de reportes recibidos en el mismo lapso de tiempo. | Salas: 20% | 19.7% |
| Juzgados: 65% | 65.3% | |||||
| Áreas admvas.: 15% | 15.0% | |||||
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Principales problemas reportados al área de soporte técnico. | Conocer los tipos de problemáticas manifestadas en los reportes de soporte técnico-informático recibidos en la Dirección Ejecutiva de Informática. | Reportes de soporte técnico por tipo de problemática presentada en un periodo determinado por 100 / Total de reportes recibidos en el mismo lapso de tiempo. | Antivirus: 13% | 13.2% |
| Correo electrónico: 1% | 0.04% | |||||
| Internet: 4% | 4.3% | |||||
| Hardwere y sofware: 78 | 78.9% | |||||
| Red: 4% | 3.6% | |||||
| ******** La Dirección Ejecutiva de Informática en oficio DEI/1567/2012, de fecha 5 de julio del presente, reportó que no se programo documentos para microfilmar para el segundo trimestre del presente año. | ||||||
| DIRECCIÓN EJECUTIVA DE PLANEACIÓN | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de proyectos presentados en tiempo y forma en el Tribunal. | Conocer el número de proyectos que se han elaborado en tiempo y forma, de conformidad con la Guía Técnica para la elaboración de los proyectos del Tribunal, del total de propuestas presentadas a la Dirección Ejecutiva de Planeación. | Proyectos dictaminados por la DEP / Total de proyectos presentados en un periodo determinado X 100. | 3 | 100.00% |
| Índice de normatividad actualizada de las áreas que integran el Tribunal. | Verificar que la diferentes áreas del Tribunal, cuenten con su normatividad interna actualizada, consistente en: Manuales de Organización y Procedimientos, Dictámenes de Estructura y Acuerdos del Consejo que regulen su funcionamiento. | Número de documentos actualizados / Número de documentos normativos que deben actualizarse X 100. | 4 | 100.0% | ||
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Índice de documentos de planeación elaborados en tiempo y forma. | Verificar que la elaboración del Plan Institucional se realice en tiempo y forma de conformidad con el Acuerdo 9-10/2007, mediante el cual se establecen las normas a las que se sujetará la planeación en el Tribunal, así como la elaboración e integración del Programa Interno de Trabajo, su avance trimestral y el informe de Labores del Presidente. | Es el resultado obtenido del 1 al 100 por ciento de los siguientes aspectos: | ||
| A) Plan elaborado por la Dirección Ejecutiva de Planeación de conformidad al Acuerdo 9-10/2007 (30%), | 30.0% | 30.0% | ||||
| B) Programa Interno de Trabajo Anual del Tribunal, con la integración de todos los Programas Internos de cada área que lo componen (30%), | 30.0% | - | ||||
| C) Informe de avance trimestral del PIT del Tribunal (30%), e | 30.0% | - | ||||
| D) Informe Anual de Labores del Presidente (10%). | 10.0% | 10 | ||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Índice de cobertura de manuales de organización y procedimientos en el Tribunal. | Conocer el índice de avance en la coordinación y elaboración de manuales de organización y procedimientos de las áreas de apoyo judicial y administrativas y de los órganos jurisdiccionales del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. | Es el resultado de dividir el número de áreas de apoyo judicial, administrativas y órganos jurisdiccionales del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, / el número de manuales de organización y de procedimientos realizados, de las mismas áreas, durante un periodo determinado. | SALAS TSJDF | |
| M. Organización: 4 | 100.0% | |||||
| M. Procedimientos: 4 | 100.0% | |||||
| JUZGADOS TSJDF | ||||||
| M. Organización: 6 | 100.0% | |||||
| M. Procedimientos: 6 | 100.0% | |||||
| ÁREAS TSJDF | ||||||
| M. Organización: 27 | 100.0% | |||||
| M. Procedimientos: 27 | 100.0% | |||||
| DIRECCIÓN EJECUTIVA DE RECURSOS FINANCIEROS | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Índice de información financiera publicada | Conocer el grado de oportunidad con que se prersentan los informes programáticos-presupuestales y de Cuenta Pública, en cumplimiento de la normatividad aplicable | Es el número de informes programático-presupuestales y de cuenta pública presentados y publicados en el sitio oficial de Internet del Tribunal, entre el total de informes programático-presupuestales y de cuenta pública que deben de publicarse, en el mismo lapso de tiempo, en cumplimiento de la normatividad aplicable x 100 | 1 | ********* |
| ********* La Dirección Ejecutiva de Recursos Financieros, en oficio DERF/DC/1815/2012, del 4 de julio de 2012, señala la imposibilidad de remitir la información requerida, pues se encuentra en proceso de integración de la información para su envío a la Secretaría de Finanzas del Gobierno del Distrito Federal, conforme al plazo establecido por el Artículo 135 de la Ley de Presupuesto y Gasto Eficiente del Distrito Federal. | ||||||
| DIRECCIÓN DE ESTADÍSTICA | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de productos de consulta. | Conocer el número de fuentes de consulta estadística que la Subdirección de Estadística del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal ha elaborado de manera oportuna, completa y validada con normas técnico estadísticas. | Número de fuentes de consulta estadística que la Dirección de Estadística del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal ha elaborado de manera oportuna, completa y validada con normas técnico estadísticas. | 5 | 54.0% |
| DIRECCIÓN DE PROTECCIÓN CIVIL | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Atención a emergencias. | Conocer el índice de emergencias que se presentan en materia de Protección Civil al año, determinando los agentes causales, así como las repercusiones del evento en el Tribunal Superior de Justicia y de Consejo de la Judicatura del Distrito Federal. | Sumatoria y tipo de eventos atendidos por la Dirección de Protección Civil. | N/C | 58 |
| Tipo de evento | Número de eventos | |||||
| Amenaza a las instalaciones (conatos de incendio, amenaza de bomba). | 49 | |||||
| Enfermedad y lesiones de servidores públicos y usuarios. | 9 | |||||
| Personas atrapadas en elevadores. | - | |||||
| Instalaciones averiadas. | - | |||||
| Fuga de gas. | - | |||||
| Poda de árboles. | - | |||||
| Otros (manifestaciones, activación de alarmas, falla eléctrica, etcétera). | - | |||||
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Impulso a la Cultura de Protección Civil. | Cuantificar el número de servidores públicos que han participado en eventos de Protección Civil, como simulacros y cursos o talleres impartidos, además del número de trípticos informativos repartidos durante el año entre el número total de empleados del Tribunal. | Resultado de la sumatoria del número de servidores públicos, que participaron en simulacros o talleres y trípticos informativos de protección civil, repartidos. | Servidores públicos. | 3,288 |
| Trípticos. | 18,000 | |||||
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Cumplimiento a los estándares de Protección Civil por Inmueble. | Verificar el cumplimiento de los estándares en materia de Protección Civil, en cada uno de los inmuebles del Tribunal Superior de Justicia y del Consejo de la Judicatura, del Distrito Federal. | El porcentaje de cumplimiento de los estándares de Protección Civil establecidos por las autoridades competentes, en cada uno de los inmuebles del Tribunal Superior de Justicia. | CECOFAM | 80% |
| CENDI "CRISTINA PACHECO": 10 | 80% | |||||
| CENDI "GLORIA LEDUC DE AGÜERO": 10 | 80% | |||||
| CENDI "NIÑOS HÉROES": 10 | 80% | |||||
| CENDI "PINO SUÁREZ": 10 | 80% | |||||
| CENTRO DE JUSTICIA ALTERNATIVA | 86% | |||||
| CLAUDIO BERNARD: 10 | 83% | |||||
| CUITLÁHUAC: 10 | 46% | |||||
| DELICIAS: 10 | 45% | |||||
| DR. LAVISTA Y LICEAGA: 10 | 81% | |||||
| DR. NAVARRO: 10 | 46% | |||||
| FERNANDO DE ALVA: 10 | 50% | |||||
| JOSÉ CASTILLO LARRAÑAGA: 10 | 81% | |||||
| JUAN ÁLVAREZ | 80% | |||||
| LERMA: 10 | 53% | |||||
| OBRERO MUNDIAL: 10 | 83% | |||||
| CLEMENTINA GIL DE LESTER: 10 | 83% | |||||
| RECLUSORIO NORTE: 10 | 56% | |||||
| RECLUSORIO ORIENTE: 10 | 59% | |||||
| RECLUSORIO STA. MARTHA: 10 | 59% | |||||
| RECLUSORIO SUR EDIFICIO: 10 | 59% | |||||
| REVOLUCIÓN 1340: 10 | 56% | |||||
| RÍO DE LA PLATA: 10 | 83% | |||||
| SEMEFO 10 | 64% | |||||
| SULLIVAN 133: 10 | 83% | |||||
| TORRE NORTE: 10 | 83% | |||||
| TORRE SUR: 10 | 83% | |||||
| DIRECCIÓN DE INFORMACIÓN PÚBLICA | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de solicitudes atendidas. | Verificar que la Dirección de Información Pública del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, atienda en forma conjunta con las distintas áreas, las solicitudes de información presentadas ante el Tribunal, de conformidad con la legislación y normatividad aplicable. | Número de solicitudes atendidas por la Dirección de Información Pública del Tribunal / Número de solicitudes recibidas en la Dirección de Información Pública del Tribunal en el mismo periodo X 100. | 512 | 100.0% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de publicación de información de oficio. | Verificar que la Dirección de Información Pública mantenga actualizado el Portal de Internet del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, con la información pública de oficio prevista por la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública de Distrito Federal. | Número de documentos de oficio publicados por la Oficina de Información Pública en el portal de Internet del Tribunal / Número de documentos de oficio que deben ser publicados X 100. | 33 | 100.0% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Índice de recursos de revisión presentadas por solicitantes de información. | Conocer el índice de recursos de revisión presentados por los solicitantes de información. | Es el porcentaje resultante de la multiplicación del número de recursos de revisión recibidos X 100, entre el universo de solicitudes de información recibidas en un periodo. | 4 | 0.8% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Tiempo de respuesta a las solicitudes de información. | Conocer el tiempo de respuesta de las distintas áreas que integran el Tribunal, a través de la Dirección de Información Pública, a las solicitudes de información presentadas por los ciudadanos. | Tiempo promedio en que se da respuesta a las solicitudes de información. | 8 | 8 |
| DIRECCIÓN DEL INSTITUTO DE ESTUDIOS JUDICIALES | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de cursos de preparación a la carrera judicial realizados. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de los cursos de preparación a algún cargo de carrera judicial así como de capacitación y actualización judicial, impartidos por el Instituto de Estudios Judiciales, con el propósito de determinar el porcentaje de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de cursos de preparación a algún cargo de carrera judicial realizados/ Total de cursos de preparación a algún cargo de carrera judicial programados, durante un periodo determinado X 100. | Preparación al cargo: 9 | 100.0% |
| Especialización: 2 | 100.0% | |||||
| Actualización: 17 | 129.4% | |||||
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de cursos de capacitación y desarrollo humano realizados. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de los cursos de capacitación y desarrollo humano impartidos por el Instituto de Estudios Judiciales, con el propósito de determinar el porcentaje de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de cursos de desarrollo humano realizados/ Total de cursos de desarrollo humano programados, durante un periodo determinado X 100. | 38 | 23.90% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Evaluación docente en cursos de carrera judicial. | Conocer el promedio de calificación otorgada a cada uno de los docentes de los cursos de carrera judicial impartidos por el IEJ (ordenados por tipo: talleres, diplomados, especialidades, maestrias o doctorados), por parte de los alumnos que recibieron la capacitación. | Promedio de las calificaciones obtenidas por cada uno de los docentes que impartieron talleres, diplomados, especialidades, maestrías y doctorados impartidos por el IEJ, en un periodo determinado. | N/C | 9.7 |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Evaluación docente en cursos de capacitación y desarrollo humano. | Conocer el promedio de calificación otorgada a cada uno de los instructores que imparten cursos de capacitación y desarrollo humano impartidos por el Instituto de Estudios Judiciales, por parte de los alumnos que recibieron la capacitación. | Promedio de las calificaciones obtenidas por cada uno de los instructores que imparten cursos de capacitación y desarrollo humano impartidos por el IEJ, en un periodo determinado. | N/C | 9.6 |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Eficiencia terminal en los cursos impartidos por el Instituto de Estudios Judiciales. | Conocer el número de alumnos inscritos en los cursos impartidos por el Instituto, que concluyen satisfactoriamente los mismos. | Número de alumnos que aprobaron los cursos que imparte el Instituto, distinguiendo el tipo de curso, durante un periodo determinado/ Total de alumnos inscritos en los mismos, durante el mismo lapso X 100. | Cursos de actualización de carrera judicial: 575 | -* |
| Cursos de especialización judicial: 56 | 100.0% | |||||
| Desarrollo humano: 1038 | 100.0% | |||||
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Índice de cobertura de los cursos de carrera judicial. | Conocer el porcentaje de servidores públicos judiciales y aspirantes a ocupar algún cargo judicial en el Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, que recibieron cursos de preparación para algún cargo de carrera judicial, así como de capacitación y actualización judicial, a efecto de contar con el personal calificado para realizar eficientemente las funciones de administración e impartición de justicia en el Distrito Federal. | Porcentaje de servidores públicos que recibieron algún curso para carrera judicial (ordenado por tipo, ya sea preparación a un cargo judicial; de capacitación judicial a través de talleres y diplomados; así como cursos de actualización, por medio de especialidades, maestrías y doctorados) / El universo total de servidores públicos y público en general que participó en los cursos para carrera judicial, en un periodo determinado X 100. | Preparación al cargo: 331 | 34.4% |
| Especialización: 56 | 5.8% | |||||
| Actualización: 575 | 59.7% | |||||
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Índice de cobertura de cursos de capacitación genérica y cursos de desarrollo humano. | Conocer el número de servidores públicos del Tribunal y del Consejo, así como aspirantes y público en general, que recibieron cursos de desarrollo humano y capacitación en general, que contribuyan a su crecimiento personal y desempeño profesional, en fortalecimiento de la administración e impartición de justicia en el Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. | Porcentaje de servidores públicos del Tribunal y del Consejo, aspirantes y público en general, que recibieron algún curso (ordenado por tipo de curso) / Total de servidores públicos del Tribunal y del Consejo, así como aspirantes y público en general, que asistió a los cursos de desarrollo humano impartidos por el Instituto de Estudios Judiciales, en un tiempo determinado X 100. | 726 | 143.0% |
| DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de síntesis informativas matutinas y vespertinas realizadas.. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de la programación de síntesis informativas matutinas y vespertinas realizadas por la Dirección de Comunicación Social, con el propósito de determinar el porcentaje de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de síntesis informativas matutinas y vespertinas realizadas por la Coordinación de Comunicación Social / Total de síntesis informativas matutinas y vespertinas programadas X 100. | Matutina: 91 | 100.0% |
| Vespertina: 58 | 100.0% | |||||
| DIRECCIÓN DE ORIENTACIÓN CIUDADANA Y DERECHOS HUMANOS | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de atención de quejas recibidas en la Dirección. | Conocer el número de quejas atendidas por la Dirección de Orientación Ciudadana y Derechos Humanos, del total de quejas presentadas por el público usuario del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. | Número de quejas atendidas por la Dirección / Número total de quejas presentadas en el Tribunal, en un periodo determinado X 100. | Dirección Orientación Ciudadana y Derechos Humanos: 61 | 16.8% |
| CDH del Distrito Federal: 228 | 62.6% | |||||
| Comisión Nacional de Derechos Humanos: 75 | 20.6% | |||||
| Porcentaje | 100.0% | |||||
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de atención de quejas remitidas por la Comisión de Derechos Humanos. | Conocer el número de quejas atendidas por la Dirección de Orientación Ciudadana y Derechos Humanos, del total de quejas remitidas por la Comisión Nacional de Derechos Humanos y/o la Comisión de Derechos Humanos del Distrito Federal. | Número de quejas atendidas por la Dirección / Número de quejas remitidas por la Comisión de Derechos Humanos del Distrito Federal X 100. | Comisión de Derechos Humanos del Distrito Federal: 228 | 62.6% |
| Número de quejas atendidas por la Dirección / Número de quejas remitidas por la Comisión Nacional de Derechos Humanos X 100. | Comisión Nacional de Derechos Humanos: 75 | 20.1% | ||||
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de atención a solicitudes de traducciones en lenguas indígenas. | Conocer el número de traducciones, interpretaciones y gestiones en lenguas indígenas atendidas en la Dirección de Orientación Ciudadana y Derechos Humanos, del total de solicitudes recibidas en esta materia en el Tribunal. | Número de traducciones, interpretaciones y gestiones en lenguas indígenas proporcionadas / Número total de traducciones, interpretaciones y gestiones en lenguas indígenas solicitadas en el Tribunal X 100. | 125 | 100.0% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de recomendaciones atendidas | Conocer el número de recomendaciones recibidas en el Tribunal por parte de la Comisión Nacional de Derechos Humanos y/o la Comisión de Derechos Humanos del Distrito Federal, que son atendidas en tiempo y forma. | Número de recomendaciones atendidas por la Dirección / Recomendaciones recibidas en el Tribunal X 100. | Recomendación 10/2001 (100.0%) | 67.0% |
| Recomendación 24/2009 (100.0%) | 56.0% | |||||
| Recomendación 2/2011 (100.0%) | 50.0% | |||||
| Recomendación 9/2011 (100.0%) | 33.0% | |||||
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de consultas atendidas. | Conocer el número de consultas proporcionadas en cada módulo de atención de la Dirección de Orientación Ciudadana y Derechos Humanos. | Consultas atendidas en los módulos de atención / Número de consultas recibidas del público usuario en los módulos, en un tiempo determinado X 100. | Niños Héroes (Salas) N/C | 7.1% |
| Niños Héroes (Torres) N/C | 9.5% | |||||
| Río de la Plata. N/C | 2.6% | |||||
| Arrendamiento inmobiliario. N/C | 5.0% | |||||
| Plaza Juárez. N/C | 56.5% | |||||
| Obrero Mundial. N/C | 9.0% | |||||
| Fray Servando. N/C | 9.5% | |||||
| Servicio Médico Forense. N/C | 1.0% | |||||
| Porcentaje | 100.00% | |||||
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Impulso a la cultura de derechos humanos y género en el Tribunal. | Cuantificar el número de servidores públicos que han recibido capacitación en Derechos Humanos y género a través de cursos, talleres, seminarios y conferencias realizadas por el Tribunal. | Número de servidores públicos capacitados en derechos humanos y género / Número de cursos, talleres, seminarios y conferencias realizadas en el Tribunal, en un periodo determinado X 100. | 1 | 100.0% |
| Segundo trimestre 2012 | Gestión | Tipo de consultas atendidas por la Dirección. | Conocer las materias sobres las que solicitan información los usuarios del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. | Número de materias respecto de las cuales se solicitó consulta por los usuarios / Número de consultas recibidas del público usuario en un periodo determinado X 100. | Materia familiar. | 8.5% |
| Materia penal. | 56.0% | |||||
| Materia civil mercantil. | 14.2% | |||||
| Justicia para adolescentes | 21.3% | |||||
| Total de consultas (682) | 100.0% | |||||
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| CENTRO DE JUSTICIA ALTERNATIVA | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Índice de asuntos que entran a mediación respecto a las orientaciones realizadas | Determinar el porcentaje asuntos que entran al proceso de mediación, después de haber pasado por el proceso de orientación, en un periodo determinado | Número de casos que pasan a mediación en un periodo determinado / Número de asuntos totales orientados en el mismo lapso de tiempo X 100 | Materia familiar: 513 | 32.2% |
| Materia civil- mercantil: 979 | 21.7% | |||||
| Materia penal y justicia para adolescentes: 136 | 114.0% | |||||
| Índice total | 167.8% | |||||
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de casos atendidos y expedientes abiertos en materia familiar | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a los casos atendidos y expediente abiertos en materia familiar que debe realizar la Dirección del Centro de Justicia Alternativa, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de trabajo | Número de casos atendidos y expedientes abiertos en materia familiar en un periodo determinado / Número de casos y expedientes programados en materia familiar en el mismo periodo X 100 | 410 | 126.6% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de casos atendidos y expedientes abiertos en materia civil- mercantil. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a los casos atendidos y expediente abiertos en materia civil- mercantil que debe realizar la Dirección del Centro de Justicia Alternativa, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de trabajo | Número de casos atendidos y expedientes abiertos en materia civil-comercial en un periodo determinado / Número de casos y expedientes programados en materia civil- mercantil en el mismo periodo X 100. | 1,100 | 107.7% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de casos atendidos y expedientes abiertos en materia penal y justicia para adolescentes. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a los casos atendidos y expediente abiertos en materia penal y justicia para adolescentes que debe realizar la Dirección del Centro de Justicia Alternativa, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de trabajo | Número de casos atendidos y expedientes abiertos en materia penal y justicia para adolescentes en un periodo determinado / Número de casos y expedientes programados en materia penal y justicia para adolescentes en el mismo periodo X 100. | 380 | 69.7% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Efectividad de la mediación por materia. | Determinar el porcentaje de casos mediados exitosamente en el Centro de Justicia Alternativa del Tribunal, en cada una de las materias. | Número de casos mediados en cada materia exitosamente / Número de asuntos asignados a cada materia X 100. | Familiar: 166 | 52.7% |
| Civil-mercantil: 212 | 72.6% | |||||
| Penal y Justicia para adolescentes: 155 | 87.7% | |||||
| COORDINACIÓN DE CENDIS | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de aprovechamiento de la capacidad instalada de cada CENDI. | Conocer el porcentaje de niños atendidos en cada CENDI del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, de acuerdo a la capacidad instalada de los mismos | Número de niños atendidos en cada CENDI en un periodo determinado / número de niños que pueden ser atendidos en cada CENDI en el mismo lapso de tiempo X 100. | José María Pino Suárez: 61 | 144.0% |
| Niños Héroes: 123 | 100.0% | |||||
| Cristina Pacheco: 39 | 144.0% | |||||
| Plaza Gloria Leduc de Agüero: 76 | 96.0% | |||||
| DIRECCIÓN JURÍDICA | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Índice de resoluciones favorables obtenidas por la Dirección en el área consultiva. | Conocer el número de resoluciones favorables obtenidas por la Dirección Consultiva, en los distintos procesos jurisdiccionales donde el Tribunal sea parte, como juicios civiles, penales, de nulidad, entre otros. | Número de resoluciones favorables en el área consultiva donde el Tribunal es parte / Total de resoluciones obtenidas X 100. | - | -* |
| Gestión | Índice de resoluciones favorables obtenidas por la Dirección Jurídica en materia laboral. | Conocer el número de resoluciones favorables obtenidas por la Dirección Laboral, en los distintos procesos jurisdiccionales donde el Tribunal sea parte. | Número de resoluciones favorables en materia laboral donde el Tribunal es parte / Total de resoluciones obtenidas X 100. | 10 | 60.0% | |
| Gestión | Índice de resoluciones favorables obtenidas por la Dirección Jurídica en materia de amparo. | Conocer el número de resoluciones favorables obtenidas por la Dirección de Amparo, en los distintos procesos jurisdiccionales donde el Tribunal sea parte | Número de resoluciones favorables en materia de amparo donde el Tribunal es parte / Total de resoluciones obtenidas X 100. | 45 | 55.5% | |
| * La Dirección Jurídica en oficio DJ-1736/2012, del 3 de octubre de 2012, reportó que durante el tercer trimestre del año 2012, no se emitió ninguna resoluciones en materia consultiva. | ||||||
| DIRECCIÓN DE CONSIGNACIONES CIVILES | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de avance de certificados de depósito y “cosas” consignadas por medio de escrito inicial. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de certificados de depósito y cosas consignadas recibidas en la Dirección mediante un escrito inicial, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de certificados de depósito y cosas consignadas recibidas al periodo / Número de certificados de depósito y cosas consignadas programadas a recibir en el periodo X 100. | Cert.: 875 | 98.9% |
| Cosa: 20 | 130.0% | |||||
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de avance de certificados de depósito y “cosas” consignadas por medio de escrito posterior. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de certificados de depósito y cosas consignadas recibidas en la Dirección mediante un escrito posterior, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo | Número de certificados de depósito y cosas consignadas recibidas al periodo / Número de certificados de depósito y cosas consignadas programadas a recibir en el periodo X 100. | Cert.: 6,250 | 90.1% |
| Cosa: 5 | 60.0% | |||||
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de avance de certificados de depósito y “cosas” consignadas entregados al interesado. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de certificados de depósito y cosas entregadas al interesado por parte de la Dirección con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo | Número de certificados de depósito y cosas consignadas entregadas al interesado en el periodo / Número de certificados de depósito y cosas consignadas programadas a entregar en el periodo X 100. | Cert.: 3,250 | 117.5% |
| Cosa: 10 | 160.0% | |||||
| DIRECCIÓN DE OFICIALÍA DE PARTES COMÚN | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Índice de equilibrio en la asignación de turno (1ra. Instancia). | Determinar en qué medida se está haciendo una distribución equitativa de los escritos iniciales de demanda entre los diferentes juzgados en materia Civil, Familiar y de Justicia de Paz Civil que les corresponda conocer, en un periodo determinado. | Número de escritos iniciales turnados a cada juzgado por materia / Total de escritos iniciales recibidos por materia en un periodo determinado X 100. | Materia familiar | 2.4% |
| Materia civil | 1.3% | |||||
| Paz civil | 3.6% | |||||
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Índice de equilibrio en la asignación de turno (Sección Salas). | Determinar en qué medida se está haciendo una distribución equitativa de los medios de impugnación entre las diferentes Salas en materia Civil, Familiar y Penal. | Número de medios de impugnación turnados a cada sala según la materia / Total de medios de impugnación recibidos en cada materia en un periodo determinado X 100. | Materia familiar | 20.0% |
| Materia civil | 10.0% | |||||
| Materia penal | 11.1% | |||||
| Materia Justicia para Adolescentes | 50.0% | |||||
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de avance en la recepción y asignación de turno de asuntos iniciales para juzgados. | Conocer el avance físico-programático acumulados al periodo, referente a la recepción y turno de asuntos que ingresan en los juzgados de primera instancia en materia familiar y civil, así como en juzgados de paz civil, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de asuntos iniciales recibidos y turnados al periodo en cada instancia y materia / Número de asuntos iniciales programados para recibir y turnar en el periodo en cada instancia y materia X 100. | Materia familiar: 16,598 | 113.4% |
| Materia civil: 20,480 | 106.2% | |||||
| Arrendamiento inmobiliario: 2,223 | 162.4% | |||||
| Paz civil: 19,082 | 36.3% | |||||
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de avance en la recepción de asuntos posteriores en juzgados. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, relacionado con la recepción de asuntos posteriores en los juzgados de Segundoa instancia en materia familiar y civil, así como en juzgados de paz civil, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de asuntos posteriores recibidos al periodo en cada instancia y materia / Número de asuntos posteriores programados a recibir en el periodo en cada instancia y materia X 100. | Materia familiar: 32,900 | 71.8% |
| Materia civil: 30,984 | 105.5% | |||||
| Arrendamiento inmobiliario: 3,876 | 111.6% | |||||
| Paz civil: 4,796 | 45.6% | |||||
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de avance en la recepción y turno de recursos y medios de defensa para las salas. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, referente a la recepción y turno de recursos y medios de defensa en materia familiar, civil, paz civil, paz penal, penal, justicia para adolescentes y juzgado mixto de Islas Marías, para las Salas en materia civil, penal y familiar; así como en la recepción de escritos de término dirigidos a Salas civiles y familiares, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de recursos, medios de defensa y escritos de turno recibidos y turnados a las salas de cada materia, al periodo / Número de recursos, medios de defensa y escritos de término programados para recibir y turnar a las salas de cada materia, en el periodo X 100. | Materia familiar: 5,485 | 42.3% |
| Materia civil: 5,870 | 100.4% | |||||
| Materia penal: 5,613 | 93.1% | |||||
| DIRECCIÓN GENERAL DE ANALES DE JURISPRUDENCIA Y BOLETÍN JUDICIAL | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de avance en la publicación del Boletín Judicial. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo del número de publicaciones del Boletín Judicial, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento respecto a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de ejemplares publicados del Boletín Judicial en el período / Número de ejemplares de Boletín Judicial programados al período X 100. | 95,400 | 77.5% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de avance en la publicación de la Revista de Anales de Jurisprudencia. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo del número de publicaciones de la Revista de Anales de Jurisprudencia, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento respecto a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo | Número de ejemplares publicados de la revista de anales de jurisprudencia en el período / Número de ejemplares de la revista de anales de jurisprudencia programados al período X 100. | 1,200 | 50.0% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de avance en cumplimiento del Programa Editorial. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo del número de publicaciones del Programa Editorial, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento respecto a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo | Número de ejemplares publicados del Programa Editorial en el período por tipo de publicación / Número de ejemplares del Programa Editorial programados al período de cada tipo de publicación X 100. | 16,225 | 16.00% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de resoluciones publicadas en el Boletín Judicial. | Conocer el cumplimiento de la obligación de publicar en tiempo y forma la totalidad de los acuerdos, sentencias y edictos que envían para su inclusión en el Boletín Judicial los órganos jurisdiccionales y el Consejo de la Judicatura del Distrito Federal. | Número de acuerdos, sentencias y edictos publicados en el boletín en un periodo determinado / Número total de acuerdos, sentencias y edictos listados para publicarse en el mismo periodo X 100. | 1,033,598 | 100.0% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de sentencias publicadas en la Revista Anales de Jurisprudencia. | Conocer el cumplimiento de la obligación de publicar en tiempo y forma las sentencias que envían para su inclusión en la Revista de Anales de Jurisprudencia, los órganos jurisdiccionales del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. | Número de sentencias publicadas en la revista en un periodo determinado / Número total de sentencias recibidas para su publicación en el mismo periodo X 100. | 9 | ** |
| ** La Dirección General de Anales de Jurisprudencia y Boletín Judicial, reportó en oficio DGAJBJ-1/773/12, que en el periodo que se reporta no registra avance en virtud de que el procedimiento de invitación restringida para la adjudicación del Programa Editorial 2012 se aprobó en días recientes. Sin embargo, se avanzó el trabajo de edición e integración de los archivos para ser entregados al impresor. | ||||||
| DIRECCIÓN DE CONSIGNACIONES PENALES | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Índice de equilibrio en la asignación de cargas de trabajo en materia penal y justicia para adolescentes. | Determinar en que medida se está haciendo una distribución equitativa y equilibrada de las consignaciones penales y/o acciones de remisión, entre los distintos Juzgados Penales y de Justicia para Adolescentes, respectivamente, que les corresponde conocer. | Número de consignaciones penales y/o acciones de remisión turnadas a cada juzgado en un periodo determinado / Número total de consignaciones penales y/o acciones de remisión recibidas en el mismo periodo X 100. | Materia penal: 6,674 | 92.0% |
| Justicia para adolescentes: 591 | 8.0% | |||||
| Total del índice | 100.0% | |||||
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de avance de consignaciones penales y acciones de remisión, recibidas y turnadas. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, de consignaciones penales y acciones de remisión recibidas y turnadas por la Dirección, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con respecto a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de consignaciones penales y acciones de remisión recibidas y turnadas a los diferentes juzgados, al período / Número de consignaciones penales y acciones de remisión recibidas y turnadas a los diferentes juzgados, programadas al período X 100. | Reclusorio Sur 10 juzgados: 541 | 7.6% |
| Reclusorio Ote. 28 juzgados: 1,780 | 24.8% | |||||
| Reclusorio Nte. 28 juzgados: 1,702 | 23.7% | |||||
| Reclusorio S. Mta.3 juzgados: 139 | 1.9% | |||||
| O. Mundial 9 Escritos: 353 | 5.6% | |||||
| Reclusorio Sur. 6 Orales: 215 | 2.6% | |||||
| Sullivan: 19 juzgados | 33.7% | |||||
| Azcapotzalco: 6 juzgados | ||||||
| Álvaro Obregon: 5 juzgados | ||||||
| Gtvo. A. Madero: 4 juzgados | ||||||
| Benito Juárez: 1 juzgado | ||||||
| Coyoacán: 1 juzgado | ||||||
| Iztacalco; 1 juzgado | ||||||
| V. Carranza: 1 juzgado | ||||||
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Tiempo promedio de recepción, turno, comunicación de consignaciones penales o acciones de remisión con detenido vía beeper. | Conocer el tiempo promedio que trascurre entre la recepción, turno y comunicación a los Juzgados Penales o de justicia para adolescentes, de las consignaciones penales o acciones de remisión con detenido que les corresponde conocer. | Suma de tiempo registrado en la recepción, turno y comunicación de consignaciones penales a los juzgados penales o de justicia para adolescentes, durante un periodo determinado / Número de consignaciones recibidas en ese mismo lapso. | Consignaciones con detenido | 12 min. |
| Acciones de remisiónb | 15 min. | |||||
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Tiempo promedio entre la asignación y entrega física de las consignaciones penales o acciones de remisión con o sin detenido. | Conocer el tiempo promedio que trascurre entre la asignación y entrega física de las consignaciones penales o acciones de remisión con detenido recibidas que corresponde conocer a los Juzgados Penales o Juzgados para Adolescentes. | Suma de tiempo registrado en la recepción, turno y comunicación de consignaciones penales a los juzgados penales o de justicia para adolescentes, durante un periodo determinado / Número de consignaciones recibidas en ese mismo lapso. | Reclusorio Surc. 6 Orales: 266 | 2.35 hrs. |
| Reclusorio Orientec. | 2.15 hrs | |||||
| Santa Marthac. | 2.10 hrs | |||||
| Reclusorio Nortec. | 1.30 hrs. | |||||
| Obrero Mundialc. | 55 min. | |||||
| Sullivanc | 40 min. | |||||
| Álvaro Obregonc | 1.45 hrs. | |||||
| Azcapotzalcoc | 1.30 hrs. | |||||
| Benito Juárezc | 1.30 hrs. | |||||
| Coyoacánc | 1.45 hrs. | |||||
| Gustavo A. Maderoc | 1.30 hrs. | |||||
| Iztacalcoc | 65 min. | |||||
| Venustiano Carranzac | 1.30 hrs. | |||||
| a). Estos se realizan mediante beeper. | ||||||
| b). Para las acciones de remisión, la comunicación es vía telefónica. | ||||||
| c). Se realizan varios viajes al día para la entrega física de las consignaciones penales. | ||||||
| INSTITUTO DE CIENCIAS FORENSES | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de estudios y dictámenes médico forense realizados. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, de estudios médico forense realizados por el SEMEFO, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con respecto a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de estudios y dictámenes médico forenses realizados al período / Número de estudios y dictámenes médico forense programados al período X 100. | 1,161 | 100.0% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de estudios de carácter médico en personas vivas realizados. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, de estudios de carácter médico en personas vivas, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con respecto a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo | Número de estudios de carácter médico en personas vivas realizados al período / Número de estudios de carácter médico en personas vivas programados al período X 100. | 834 | 100.0% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de solicitudes de identificación de cadáveres exitosas. | Verificar el número de solicitudes de identificación de cadáveres que resultaron exitosas, del total de solicitudes que se presentan en el Servicio Médico Forense. | Número de solicitudes de identificación exitosas / Número total de solicitudes de identificación presentadas en un período determinado. | 864 | 100.0% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Índice de atención en tiempo y calidad de los dictámenes y estudios médico forense realizados. | Conocer el porcentaje de solicitudes de dictámenes y estudios de medicina forense y disciplinas afines que son atendidos por el SEMEFO dentro de los plazos establecidos y con la calidad necesaria. | Es el resultado obtenido del 1 al 100 por ciento de las siguientes dimensiones de evaluación: | ||
| Cobertura: Número de solicitudes atendidas de dictámenes y estudios médicos forenses rendidos en un periodo determinado / Total de solicitudes recibidas por 100 en el mismo lapso (30%). | 348.3 | Dictámenes 30% | ||||
| 250.2 | Personas vivas 30% | |||||
| Eficacia: Número de dictámenes y estudios médicos forense rendidos en los plazos establecidos por el SEMEFO y la normatividad aplicable, durante un periodo determinado / Total de dictámenes y estudios rendidos por 100 en el mismo lapso (30%). | 348.3 | Dictámenes 30% | ||||
| 250.2 | Personas vivas 30% | |||||
| Calidad: Número de dictámenes y estudios médicos forense rendidos que tienen observaciones, de acuerdo a los estándares establecidos por el SEMEFO, en un periodo determinado / Total de dictámenes y estudios rendidos por 100 en el mismo lapso (40%). | 464.4 | Dictámenes 40% | ||||
| 333.6 | Personas vivas 40% | |||||
| Total de índice dictámenes (en porcentaje) | 100.0% | |||||
| Total de índice estudios en pesonas vivas(en porcentaje) | 100.0% | |||||
| DIRECCIÓN DEL ARCHIVO JUDICIAL DEL DISTRITO FEDERAL Y DEL REGISTRO PÚBLICO DE AVISOS JUDICIALES | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de expedientes, libros y documentos archivados | Conocer el número de solicitudes de expedientes, documentos y libros de gobierno y registros civil, que presentaron por los diferentes órganos jurisdiccionales del Tribunal y que fueron atendidos por el Archivo Judicial. | Número de expedientes, libros y documentos archivados conforme a las normas establecidas en un periodo determinado / Total de expedientes, libros y documentos recibidos en el Archivo Judicial en el mismo periodo X 100. | 62,500 | 95.8% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de atención a las solicitudes de expedientes, libros y documentos realizadas por los órganos jurisdiccionales. | Conocer el número de solicitudes de expedientes, documentos y libros de gobierno y registros civiles, que presentaron por los diferentes órganos jurisdiccionales del Tribunal y que fueron atendidos por el Archivo Judicial. | Número de solicitudes atendidas de expedientes, libros y documentos requeridas por los órganos jurisdiccionales en un periodo determinado / Total solicitudes de expedientes, libros y documentos recibidas por parte de los órganos jurisdiccionales. | 45,660 | 100.0% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de atención a solicitudes de informes presentados por autoridades locales y federales. | Conocer el número de solicitudes de informes presentados por autoridades locales y federales que son atendidas por el Archivo Judicial del Tribunal, en cumplimiento con la normatividad vigente. | Número de solicitudes de informes presentados por autoridades locales y federales atendidos en un periodo determinado / Total de solicitudes de informes presentados por autoridades locales y federales, recibidos en el archivo judicial, en el mismo periodo X 100. | 27,369 | 100.0% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de consultas atendidas en el archivo. | Conocer el número de consultas atendidas por el Archivo Judicial respecto de las solicitudes del público usuario para revisar los expedientes, libros de gobierno, microfichas, inventarios, Boletín Judicial y bases de datos con la normatividad. | Número de consultas realizadas por tipo (expedientes, libros de gobierno, microfichas, inventario, Boletín Judicial y bases de datos) en un periodo determinado / Total de consultas realizadas por el público usuario en el mismo periodo X 100. | 73,888 | 100.0% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de atención al público usuario. | Conocer número de personas que son atendidas a por el Archivo Judicial respecto a solicitudes de información que se resguarda, así como las labores que se desarrollan en el área. | Número de personas atendidas por tipo de información solicitada (informes diversos, académica o sobre exposición del acervo documental) en un periodo determinado / Total de personas atendidas en el mismo periodo X 100. | 48,000 | 100.0% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Tiempo promedio de atención a las solicitudes de expedientes, documentos y libros de gobierno. | Verificar el tiempo que le lleva al Archivo Judicial atender las diferentes solicitudes de expedientes, documentos y libros de gobierno presentados por los órganos del Tribunal. | Suma de tiempo que le lleva al Archivo Judicial remitir los expedientes, documentos y libros de gobierno, desde que llega la solicitud hasta que se recibe en los órganos / Número de solicitudes de expedientes, documentos y libros recibidos en un periodo determinado X 100. | N/C*** | 72 horas |
| *** No cuantificable: debido al volumen de expedientes solicitados por la diversas áreas tanto del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal como del Consejo de la Judicatura del Distrito Federal a la Dirección del Archivo Judicial del Distrito Federal y del Registro Público de Avisos Judiciales, no se puede cuantificar el tiempo meta en que se dará respuesta a dichas solicitudes | ||||||
| CENTRO DE CONVIVENCIA FAMILIAR SUPERVISADA | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de aprovechamiento de los usuarios a las convivencias programadas | Conocer el porcentaje de aprovechamiento de los usuarios a las sesiones de convivencia y/o entregas de menores, así como de estudios psicológicos que programe para ellos el CECOFAM disponiendo personal, espacios y tiempo para su posible desarrollo. | Número de convivencias aprovechadas por los usuarios en un periodo determinado / Número de convivencias programadas por el CECOFAM para los usuarios en el mismo periodo X 100. | 6,893 | 112.0% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de ejecución de mandatos judiciales en convivencias. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo respecto de la programación de convivencias por orden judicial recibida en el CECOFAM, con el propósito de determinar el porcentaje de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de convivencias supervisadas ordenadas al CECOFAM en cumplimiento a una orden judicial en un periodo/ Número de convivencias supervisadas previstas por el CECOFAM para el periodo X 100. | 4,905 | 96.3% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de ejecución de mandatos judiciales de entregas-regresos de menores. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo respecto de la programación de entrega-regreso de menores por orden judicial recibida en el CECOFAM, con el propósito de determinar el porcentaje de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de entrega-regreso de menores ordenados al CECOFAM en cumplimiento de una orden judicial/ Número de entrega-regreso de menor previstas por el CECOFAM X 100. | 4,922 | 97.3% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de ejecución de mandatos judiciales de estudios psicológicos. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo respecto de la programación de estudio psicológico por orden judicial recibida por el CECOFAM, con el propósito de determinar el porcentaje de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de estudios psicológicos ordenados al CECOFAM en cumplimiento de una orden judicial/ Número de estudios psicológicos previstos por el CECOFAM por orden judicial X 100. | 174 | 44.20% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de informes rendidos a la autoridad judicial en materia familiar por órdenes programadas. | Conocer el número de reportes rendidos por el CECOFAM a las autoridades judiciales, respecto a las sesiones programadas de convivencia supervisada y/o entrega de menores, así como de los estudios psicológicos en cumplimiento a sus determinaciones. | Número de informes elaborados en un periodo determinado/ Número de órdenes programadas de convivencia y/o entrega de menores, así como de estudios psicológicos, programados en cumplimiento de una orden judicial en el mismo periodo X 100. | 9,576 | 95.1% |
| DIRECCIÓN EJECUTIVA DE RECURSOS HUMANOS | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de personal calificado para ocupar una plaza. | Conocer el porcentaje de servidores públicos que han ingresado al Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, que cuentan con un dictamen favorable de la Dirección Ejecutiva de Recursos Humanos, en donde se determine que cumple con el perfil del puesto, en un tiempo determinado. | Número de servidores públicos que ingresaron al Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal en un periodo determinado, que cuentan con dictamen favorable de la Dirección Ejecutiva de Recursos Humanos, donde conste que cumple con los requisitos y condiciones para ocupar el puesto X 100, / Total de servidores públicos que ingresaron al Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, en el mismo lapso de tiempo. | 247 | 44.6% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Rotación de personal. | Conocer el porcentaje de rotación de personal que se refleja en la plantilla de servicios públicos que forman parte del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, en un tiempo determinado. | Es el resultado de dividir el número total de altas de personal durante un periodo determinado / Total de bajas en el mismo lapso de tiempo, X 100. | N/C**** | 4.2% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de admisión de solicitudes de trabajo. | Conocer el porcentaje de personas que son admitidas para ocupar un cargo como servidor público del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, del total de solicitudes que se presentan y la selección que realiza la Dirección Ejecutiva de Recursos Humanos. | Número de personas que son admitidas para ocupar un cargo en el Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal X 100, / Total de personas que presentaron su solicitud y fueron examinados por la Dirección Ejecutiva de Recursos Humanos, en el mismo lapso. | 119 | 80.7% |
| Pimer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de nóminas ordinarias realizadas. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a la elaboración de las nóminas ordinarias que debe realizar la Dirección Ejecutiva de Recursos Humanos, con el propósito de determinar su grado de cumplimiento su meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de nóminas ordinarias realizadas en el periodo / Número de nóminas programadas en el periodo X 100. | 13 | 100.0% |
| **** No se puede cuantificar la rotación de personal que existirá en el trimestre | ||||||
| DIRECCIÓN EJECUTIVA DE RECURSOS MATERIALES | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Efectividad de los procesos licitatorios para la adquisición y/o contratación de bienes y servicios del TSJDF. | Conocer la efectividad de los procesos licitatorios para la adquisición y/o contratación de bienes y servicios. | Número total de procedimientos licitatorios para la adquisición de bienes y servicios culminados con éxito / Número total de procedimientos programados X 100. | - | *** |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de cumplimiento del levantamiento de inventario físico del total del activo fijo. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a la elaboración del inventario físico del total del activo fijo que debe de realizar la Dirección Ejecutiva de Recursos Materiales, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Inventario físico del activo fijo realizado en el periodo / Inventario físico programado en el periodo X 100. | 6 | 200.0% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de cumplimiento del levantamiento de inventario físico del total del activo circulante. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a la elaboración del inventario físico del total del activo circulante que debe de realizar la Dirección Ejecutiva de Recursos Materiales, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Inventario físico del total activo circulante realizado en el periodo / Inventario físico del total del activo circulante programado en el periodo X 100. | 1 | 100.0% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de cumplimiento del programa de aprovechamiento de bienes | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto al programa de aprovechamiento de bienes que debe de realizar la Dirección Ejecutiva de Recursos Materiales, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de bienes aprovechados en un periodo / Número de bienes programados para aprovechar en el periodo X 100. | 70 | 16.0% |
| ***** La Dirección Ejecutiva de Recursos Materiales en oficio DERM/0602/2012, solicitó el análisis y rediseño del método para la obtención de la información de este indicador. | ||||||
| DIRECCIÓN DE OBRAS, MANTENIMIENTO Y SERVICIOS | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de obras realizadas. | Conocere el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a las obras que debe realizar la Dirección de Obras, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de obras realizadas en el periodo / Total de obras programadas en el periodo X 100. | 3 | 66.7% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Eficacia de la inversión pública. | Verificar que la inversión pública en el Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, se destine para más y mejores obras con el fin de elevar la calidad en el servicio que otorga esta Institución. | Obras públicas concluidas/ Obras públicas programadas en un periodo determinado X 100. | 1 | 100.0% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Costo de la realización de las obras. | Impulsar la eficiencia en la inversión pública con el fin de que ésta sea mayor y se destine para elevar la calidad en la impartición de justicia, con la adecuación de los inmuebles y obras nuevas que contemplen las necesidades más apremiantes y la tecnología de punta además de ofrecer las instalaciones de Tercer nivel. | Costo de la obra pública original / Costo de la obra pública real X 100. | 1.6 millones | 94.6% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Efectividad de los procesos licitatorios en la contratación de obra pública. | Verificar el cumplimiento de la función de supervisión de las obras ejecutadas para asegurar que sean concluidas en tiempo y forma, conforme a los tiempos | Es el resultado de dividir el número total de procedimientos licitatorios culminados con éxito en obra pública X 100 entre el número total de procedimientos programado. | 1 | 100.0% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Efectividad en la supervisión de obras públicas. | Verificar el cumplimiento de la función de supervisión de las obras ejecutadas para asegurar que sean concluidas en tiempo y forma, conforme a los tiempos establecidos en los contratos y mediante la congruencia entre el avance físico y financiero. | a).- Avance físico X 100 / el avance programado calendarizado de ejecución de obra. b).- Avance financiero X 100 entre avance programado, calendarizado de ejecución de obra. c).- Es la diferencia entre el programa calendarizado de ejercicio de la obra y el trabajo físico realizado contra el avance programático-presupuestal y la congruencia entre ellos. | 12.08 | 110.3% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Eficiencia en los servicios de mantenimiento contratados por el Tribunal. | Conocer el cumplimiento de los servicios de mantenimientos preventivo y correctivo en los equipos del Tribunal, por parte de las empresas contratadas en los términos establecidos en sus respectivos contratos. | Servicios de mantenimiento en tiempo y forma X 100 / Total de servicios de mantenimiento realizados. | 100 | 92.0% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Eficiencia en la programación y ejercicio del gasto en mantenimiento. | Conocer la eficiencia entre la programación original y el ejercicio del gasto, en el mantenimiento de los equipos del Tribunal. | Presupuesto ejercido en mantenimiento preventivo y correctivo / Presupuesto original asignado al mantenimiento preventivo y correctivo X 100. | 100 | 92.7% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de atención de reportes de mantenimiento. | Verificar el número de reportes atendidos por la Dirección de Mantenimiento y Servicios del total de reportes presentados por las diferentes áreas que integran el Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. | Número de reportes de servicio de mantenimiento atendidos en un periodo determinado / Número total de reportes de servicio de mantenimiento recibidos en la Dirección, en el mismo lapso de tiempo X 100. | 100 | 61.0% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Tiempo promedio en la atención de reportes. | Conocer el tiempo promedio que le lleva a la Dirección de Mantenimiento y Servicios, dar solución de la problemática planteada en los reportes presentados por las distintas áreas del Tribunal, de acuerdo al tipo de equipo. | Sumatoria tiempo de atención de cada reporte / Total de reportes atendidos. | -****** | 1.5 días |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de supervisión del servicio de limpieza en el Tribunal. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a la supervisión de los servicios de limpieza en el Tribunal, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de supervisiones realizadas al periodo / Número total de supervisiones del servicio de limpieza programadas al periodo X 100. | 1,191 | 96.3% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de supervisión al servicio de fotocopiado. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a la supervisión de los servicios de limpieza en el Tribunal, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de supervisiones realizadas al periodo / Número total de supervisiones al servicio de fotocopiado programadas al periodo X 100. | 382 | 100.0% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de atención a las solicitudes de traslado. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de la atención a las solicitudes de traslado en el Tribunal, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de solicitudes de traslado realizadas al periodo / Número total de solicitudes de traslado programadas al periodo X 100. | 2,000 | 102.0% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de contratación y supervisión del servicio de energía eléctrica. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de la contratación y supervisión del servicio de energía eléctrica, con el propósito determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo | Avance físico acumulado al periodo / Número total de contratos y supervisión del servicio de energía eléctrica programados al periodo X 100. | 108 | 92.6 |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de contratación y supervisión del servicio de agua. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de la contratación y supervisión del servicio de agua, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo | Avance físico acumulado al periodo / Número total de contratos y supervisión del servicio de agua programados al periodo X 100. | 52 | 100.0 |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de contratación y supervisión de arrendamiento de edificios y locales. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de la contratación y supervisión de arrendamiento de edificios y locales, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo | Avance físico acumulado al periodo / Número total de contratos y supervisión de arrendamiento de edificios y locales programados al periodo X 100. | Contratación de arrendamiento: 0 | -******* |
| Supervisión de arrendamiento de edificios y locales | 100.0% | |||||
| ****** En lo que respecta a este indicador NO SE PUEDE CUANTIFICAR el tiempo en que se atenderá un reporte ya que depende de la problemática que se esté reportando | ||||||
| ******* Para el caso específco de este indicador, en el primer trimestre del año se cumple en su totalidad, en virtud que los inmuebles en arrendamiento son contratados y formalizados en el mes de enero del presente año. | ||||||
| DIRECCIÓN DE SEGURIDAD | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Índice de incidentes de seguridad atendidos en el Tribunal y el Consejo. | Conocer el número de incidentes de seguridad atendidos que se presentan en cada uno de los inmuebles del Tribunal y del Consejo identificando sus principales causas. | Incidentes por inmueble / Total de incidentes X 100. | N/C | 107 |
| Reclusorio Norte. | 6.5% | |||||
| Reclusorio Oriente. | 5.6% | |||||
| SEMEFO. | 2.8% | |||||
| Sullivan. | 3.7% | |||||
| Reclusorio Sur. | 3.7% | |||||
| Dr. Liceaga. | 0.0% | |||||
| Fray Servando. | 21.5% | |||||
| Claudio Bernard. | 5.6% | |||||
| Obrero Mundial. | 1.0% | |||||
| Río de la Plata. | 8.4% | |||||
| Torres Gemelas. | 10.3% | |||||
| Niños Héroes. | 9.3% | |||||
| Río Lerma | 0.0% | |||||
| Plaza Juárez | 21.5% | |||||
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de cursos de capacitación realizados para el personal de seguridad. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de cursos de capacitación realizados para el personal de seguridad, con el fin de determinar el porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de cursos impartidos al personal de seguridad / Número de cursos programados al periodo X 100. | 1 | 100.0% |
| DIRECCIÓN EJECUTIVA DE INFORMÁTICA | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de reportes de servicios informáticos realizados. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de servicios informáticos realizados por la Dirección Ejecutiva de Informática, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de servicios informáticos realizados al periodo / Número de servicios informáticos programados en el periodo X 100. | 1,048 | 203.0% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de documentos microfilmados. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de documentos microfilmados por la Dirección Ejecutiva de Informática, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de documentos microfilmados al periodo / Número de documentos programados a microfilmar en el periodo X 100. | - | -******** |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de cursos realizados en informática. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de cursos realizados por la Dirección Ejecutiva de Informática, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de cursos de informática realizados al periodo / Número de cursos de informática programados en el periodo X 100. | 7 | 400.0% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de publicaciones realizadas en la página de Internet. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de publicaciones realizadas en la página de Internet por parte de la Dirección Ejecutiva de Informática, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de publicaciones en la página de Internet realizadas al periodo / Número de publicaciones en la página de Internet, programadas en el periodo X 100. | 276 | 100.0% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de reportes atendidos y pendientes. | Conocer el porcentaje de reportes de soporte técnico-informático recibidos en la Dirección de Informática que fueron atendidos así como los que quedaron pendientes. | Número de reportes de soporte concluidos por 100 / Total de reportes de soporte atendidos. | 2,029 | 100.0% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Carga de trabajo promedio por técnico. | Conocer el número de reportes de soporte técnico-informático que atienden en promedio, cada uno de los técnicos que integran la Unidad de Soporte Técnico de la Dirección Ejecutiva de Informática. | Suma de los reportes de soporte técnico atendidos en un periodo determinado por 100 / Total de técnicos encargados de atenderlos en el mismo lapso de tiempo. (Promedio por técnico). | N/C | 4.0% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Reportes de soporte técnico por área solicitante. | Conocer el porcentaje de reportes de soporte técnico-informático que recibe la Dirección de Informática por tipo de área del Tribunal que solicita el servicio. | Reportes por área solicitante en un periodo determinado por 100 / Total de reportes recibidos en el mismo lapso de tiempo. | Salas: 20% | 23.6% |
| Juzgados: 65% | 65.5% | |||||
| Áreas admvas.: 15% | 12.9% | |||||
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Principales problemas reportados al área de soporte técnico. | Conocer los tipos de problemáticas manifestadas en los reportes de soporte técnico-informático recibidos en la Dirección Ejecutiva de Informática. | Reportes de soporte técnico por tipo de problemática presentada en un periodo determinado por 100 / Total de reportes recibidos en el mismo lapso de tiempo. | Antivirus: 13% | 7.4% |
| Correo electrónico: 1% | 0.1% | |||||
| Internet: 4% | 5.1% | |||||
| Hardwere y sofware: 78 | 85.1% | |||||
| Red: 4% | 2.3% | |||||
| ******** La Dirección Ejecutiva de Informática en oficio DEI/1567/2012, de fecha 5 de julio del presente, reportó que no se programo documentos para microfilmar para el tercer trimestre del presente año. | ||||||
| DIRECCIÓN EJECUTIVA DE PLANEACIÓN | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de proyectos presentados en tiempo y forma en el Tribunal. | Conocer el número de proyectos que se han elaborado en tiempo y forma, de conformidad con la Guía Técnica para la elaboración de los proyectos del Tribunal, del total de propuestas presentadas a la Dirección Ejecutiva de Planeación. | Proyectos dictaminados por la DEP / Total de proyectos presentados en un periodo determinado X 100. | 15 | 100.00% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Índice de normatividad actualizada de las áreas que integran el Tribunal. | Verificar que la diferentes áreas del Tribunal, cuenten con su normatividad interna actualizada, consistente en: Manuales de Organización y Procedimientos, Dictámenes de Estructura y Acuerdos del Consejo que regulen su funcionamiento. | Número de documentos actualizados / Número de documentos normativos que deben actualizarse X 100. | 4 | 100.0% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Índice de documentos de planeación elaborados en tiempo y forma. | Verificar que la elaboración del Plan Institucional se realice en tiempo y forma de conformidad con el Acuerdo 9-10/2007, mediante el cual se establecen las normas a las que se sujetará la planeación en el Tribunal, así como la elaboración e integración del Programa Interno de Trabajo, su avance trimestral y el informe de Labores del Presidente. | Es el resultado obtenido del 1 al 100 por ciento de los siguientes aspectos: | ||
| A) Plan elaborado por la Dirección Ejecutiva de Planeación de conformidad al Acuerdo 9-10/2007 (30%), | 30.0% | 30.0% | ||||
| B) Programa Interno de Trabajo Anual del Tribunal, con la integración de todos los Programas Internos de cada área que lo componen (30%), | 30.0% | -********* | ||||
| C) Informe de avance trimestral del PIT del Tribunal (30%), e | 30.0% | -********* | ||||
| D) Informe Anual de Labores del Presidente (10%). | 10.0% | 10% | ||||
| ********* Debido a la entrada en vigor de la Ley General de Contabilidad Gubernamental, la Ley de Presupuesto y Gasto Eficiente del Distrito Federal, mismos que ordenan la creación del Sistema de Evaluación del Desempeño (SED), del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal y del Consejo de la Judicatura del Distrito Federal, al respecto se han estado trabajando en la creación de los instrumentos necesarios para estar en posibilidades de cumplir con lo establecido en dicha normatividad. Por tal motivo el seguimiento trimestral se basa en el Programa Operativo Anual (POA), mismo que se reportará en los informes trimestrales. Es necesario señalar que se estará en posibilidades de retomar para el siguiente año la elaboración de programas internos de trabajo, bajo el esquema del Sistema de Evaluación del Desempeño. |
||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Índice de cobertura de manuales de organización y procedimientos en el Tribunal. | Conocer el índice de avance en la coordinación y elaboración de manuales de organización y procedimientos de las áreas de apoyo judicial y administrativas y de los órganos jurisdiccionales del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. | Es el resultado de dividir el número de áreas de apoyo judicial, administrativas y órganos jurisdiccionales del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, / el número de manuales de organización y de procedimientos realizados, de las mismas áreas, durante un periodo determinado. | SALAS TSJDF | |
| M. Organización: 4 | 100.0% | |||||
| M. Procedimientos: 4 | 100.0% | |||||
| JUZGADOS TSJDF | ||||||
| M. Organización: 6 | 100.0% | |||||
| M. Procedimientos: 6 | 100.0% | |||||
| ÁREAS TSJDF | ||||||
| M. Organización: 27 | 100.0% | |||||
| M. Procedimientos: 27 | 100.0% | |||||
| DIRECCIÓN EJECUTIVA DE RECURSOS FINANCIEROS | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Índice de información financiera publicada | Conocer el grado de oportunidad con que se prersentan los informes programáticos-presupuestales y de Cuenta Pública, en cumplimiento de la normatividad aplicable | Es el número de informes programático-presupuestales y de cuenta pública presentados y publicados en el sitio oficial de Internet del Tribunal, entre el total de informes programático-presupuestales y de cuenta pública que deben de publicarse, en el mismo lapso de tiempo, en cumplimiento de la normatividad aplicable x 100 | 1 | ********** |
| ********** La Dirección Ejecutiva de Recursos Financieros, en oficio DERF/DC/1815/2012, señala la imposibilidad de remitir la información requerida, pues se encuentra en proceso de integración de la información para su envío a la Secretaría de Finanzas del Gobierno del Distrito Federal, conforme al plazo establecido por el Artículo 135 de la Ley de Presupuesto y Gasto Eficiente del Distrito Federal. | ||||||
| DIRECCIÓN DE ESTADÍSTICA | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de productos de consulta. | Conocer el número de fuentes de consulta estadística que la Subdirección de Estadística del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal ha elaborado de manera oportuna, completa y validada con normas técnico estadísticas. | Número de fuentes de consulta estadística que la Dirección de Estadística del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal ha elaborado de manera oportuna, completa y validada con normas técnico estadísticas. | 5 | 88.0% |
| DIRECCIÓN DE PROTECCIÓN CIVIL | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Atención a emergencias. | Conocer el índice de emergencias que se presentan en materia de Protección Civil al año, determinando los agentes causales, así como las repercusiones del evento en el Tribunal Superior de Justicia y de Consejo de la Judicatura del Distrito Federal. | Sumatoria y tipo de eventos atendidos por la Dirección de Protección Civil. | N/C*********** | 66 |
| Tipo de evento | Número de eventos | |||||
| Amenaza a las instalaciones (conatos de incendio, amenaza de bomba). | 56 | |||||
| Enfermedad y lesiones de servidores públicos y usuarios. | 7 | |||||
| Personas atrapadas en elevadores. | 2 | |||||
| Instalaciones averiadas. | - | |||||
| Fuga de gas. | 1 | |||||
| Poda de árboles. | - | |||||
| Otros (manifestaciones, activación de alarmas, falla eléctrica, etcétera). | - | |||||
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Impulso a la Cultura de Protección Civil. | Cuantificar el número de servidores públicos que han participado en eventos de Protección Civil, como simulacros y cursos o talleres impartidos, además del número de trípticos informativos repartidos durante el año entre el número total de empleados del Tribunal. | Resultado de la sumatoria del número de servidores públicos, que participaron en simulacros o talleres y trípticos informativos de protección civil, repartidos. | Servidores públicos. | 11,952 |
| Trípticos. | 544 | |||||
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Cumplimiento a los estándares de Protección Civil por Inmueble. | Verificar el cumplimiento de los estándares en materia de Protección Civil, en cada uno de los inmuebles del Tribunal Superior de Justicia y del Consejo de la Judicatura, del Distrito Federal. | El porcentaje de cumplimiento de los estándares de Protección Civil establecidos por las autoridades competentes, en cada uno de los inmuebles del Tribunal Superior de Justicia. | CECOFAM | 83% |
| CENDI "CRISTINA PACHECO": 10 | 87% | |||||
| CENDI "GLORIA LEDUC DE AGÜERO": 10 | 87% | |||||
| CENDI "NIÑOS HÉROES": 10 | 87% | |||||
| CENDI "PINO SUÁREZ": 10 | 87% | |||||
| CENTRO DE JUSTICIA ALTERNATIVA | 86% | |||||
| CLAUDIO BERNARD: 10 | 83% | |||||
| CUITLÁHUAC: 10 | 49.% | |||||
| DELICIAS: 10 | 45% | |||||
| DR. LAVISTA Y LICEAGA: 10 | 81% | |||||
| DR. NAVARRO: 10 | 46% | |||||
| FERNANDO DE ALVA: 10 | 50% | |||||
| JOSÉ CASTILLO LARRAÑAGA: 10 | 81% | |||||
| JUAN ÁLVAREZ | 83% | |||||
| LERMA: 10 | 53% | |||||
| OBRERO MUNDIAL: 10 | 83% | |||||
| CLEMENTINA GIL DE LESTER: 10 | 83% | |||||
| RECLUSORIO NORTE: 10 | 59% | |||||
| RECLUSORIO ORIENTE: 10 | 62% | |||||
| RECLUSORIO STA. MARTHA: 10 | 62% | |||||
| RECLUSORIO SUR EDIFICIO: 10 | 62% | |||||
| REVOLUCIÓN 1340: 10 | 59% | |||||
| RÍO DE LA PLATA: 10 | 83% | |||||
| SEMEFO 10 | 64% | |||||
| SULLIVAN 133: 10 | 83% | |||||
| TORRE NORTE: 10 | 86% | |||||
| TORRE SUR: 10 | 83% | |||||
| *********** NO CUANTIFICABLE en virtud de que no se conoce el número de emergencias que se generarán en el trimestre. | ||||||
| DIRECCIÓN DE INFORMACIÓN PÚBLICA | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de solicitudes atendidas. | Verificar que la Dirección de Información Pública del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, atienda en forma conjunta con las distintas áreas, las solicitudes de información presentadas ante el Tribunal, de conformidad con la legislación y normatividad aplicable. | Número de solicitudes atendidas por la Dirección de Información Pública del Tribunal / Número de solicitudes recibidas en la Dirección de Información Pública del Tribunal en el mismo periodo X 100. | 381 | 100.0% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de publicación de información de oficio. | Verificar que la Dirección de Información Pública mantenga actualizado el Portal de Internet del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, con la información pública de oficio prevista por la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública de Distrito Federal. | Número de documentos de oficio publicados por la Oficina de Información Pública en el portal de Internet del Tribunal / Número de documentos de oficio que deben ser publicados X 100. | 33 | 100.0% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Índice de recursos de revisión presentadas por solicitantes de información. | Conocer el índice de recursos de revisión presentados por los solicitantes de información. | Es el porcentaje resultante de la multiplicación del número de recursos de revisión recibidos X 100, entre el universo de solicitudes de información recibidas en un periodo. | 1 | 0.3% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Tiempo de respuesta a las solicitudes de información. | Conocer el tiempo de respuesta de las distintas áreas que integran el Tribunal, a través de la Dirección de Información Pública, a las solicitudes de información presentadas por los ciudadanos. | Tiempo promedio en que se da respuesta a las solicitudes de información. | 8 | 8 |
| DIRECCIÓN DEL INSTITUTO DE ESTUDIOS JUDICIALES | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de cursos de preparación a la carrera judicial realizados. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de los cursos de preparación a algún cargo de carrera judicial así como de capacitación y actualización judicial, impartidos por el Instituto de Estudios Judiciales, con el propósito de determinar el porcentaje de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de cursos de preparación a algún cargo de carrera judicial realizados/ Total de cursos de preparación a algún cargo de carrera judicial programados, durante un periodo determinado X 100. | Preparación al cargo: 331 | 67.0% |
| Especialización: 2 | -************ | |||||
| Actualización: 2 | 2,500% | |||||
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de cursos de capacitación y desarrollo humano realizados. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de los cursos de capacitación y desarrollo humano impartidos por el Instituto de Estudios Judiciales, con el propósito de determinar el porcentaje de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de cursos de desarrollo humano realizados/ Total de cursos de desarrollo humano programados, durante un periodo determinado X 100. | 38 | 178.50% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Evaluación docente en cursos de carrera judicial. | Conocer el promedio de calificación otorgada a cada uno de los docentes de los cursos de carrera judicial impartidos por el IEJ (ordenados por tipo: talleres, diplomados, especialidades, maestrias o doctorados), por parte de los alumnos que recibieron la capacitación. | Promedio de las calificaciones obtenidas por cada uno de los docentes que impartieron talleres, diplomados, especialidades, maestrías y doctorados impartidos por el IEJ, en un periodo determinado. | 10 | 9.6 |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Evaluación docente en cursos de capacitación y desarrollo humano. | Conocer el promedio de calificación otorgada a cada uno de los instructores que imparten cursos de capacitación y desarrollo humano impartidos por el Instituto de Estudios Judiciales, por parte de los alumnos que recibieron la capacitación. | Promedio de las calificaciones obtenidas por cada uno de los instructores que imparten cursos de capacitación y desarrollo humano impartidos por el IEJ, en un periodo determinado. | 10 | 9.7 |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Eficiencia terminal en los cursos impartidos por el Instituto de Estudios Judiciales. | Conocer el número de alumnos inscritos en los cursos impartidos por el Instituto, que concluyen satisfactoriamente los mismos. | Número de alumnos que aprobaron los cursos que imparte el Instituto, distinguiendo el tipo de curso, durante un periodo determinado/ Total de alumnos inscritos en los mismos, durante el mismo lapso X 100. | Cursos de actualización de carrera judicial: 575 | -************** |
| Cursos de especialización judicial: 56 | 100.0% | |||||
| Desarrollo humano: 1038 | 100.0% | |||||
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Índice de cobertura de los cursos de carrera judicial. | Conocer el porcentaje de servidores públicos judiciales y aspirantes a ocupar algún cargo judicial en el Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, que recibieron cursos de preparación para algún cargo de carrera judicial, así como de capacitación y actualización judicial, a efecto de contar con el personal calificado para realizar eficientemente las funciones de administración e impartición de justicia en el Distrito Federal. | Porcentaje de servidores públicos que recibieron algún curso para carrera judicial (ordenado por tipo, ya sea preparación a un cargo judicial; de capacitación judicial a través de talleres y diplomados; así como cursos de actualización, por medio de especialidades, maestrías y doctorados) / El universo total de servidores públicos y público en general que participó en los cursos para carrera judicial, en un periodo determinado X 100. | Preparación al cargo: 66 | 34.4% |
| Especialización: 0 | -*************** | |||||
| Actualización: 1,606 | 96.0% | |||||
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Índice de cobertura de cursos de capacitación genérica y cursos de desarrollo humano. | Conocer el número de servidores públicos del Tribunal y del Consejo, así como aspirantes y público en general, que recibieron cursos de desarrollo humano y capacitación en general, que contribuyan a su crecimiento personal y desempeño profesional, en fortalecimiento de la administración e impartición de justicia en el Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. | Porcentaje de servidores públicos del Tribunal y del Consejo, aspirantes y público en general, que recibieron algún curso (ordenado por tipo de curso) / Total de servidores públicos del Tribunal y del Consejo, así como aspirantes y público en general, que asistió a los cursos de desarrollo humano impartidos por el Instituto de Estudios Judiciales, en un tiempo determinado X 100. | 726 | 192.5% |
| ************ Cursos en proceso de impartición | ||||||
| ************** Cursos en proceso de impartición | ||||||
| *************** El Instituto de Estudios Judiciales, en oficio IEJ/DG/001/2012, de fecha 3 de octubre del 2012, informa que debido a que la UNAM realizó la modificación de sus planes y programas de estudio de Posgrado, así como el incremento al costo de las Maestrías. | ||||||
| DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de síntesis informativas matutinas y vespertinas realizadas.. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de la programación de síntesis informativas matutinas y vespertinas realizadas por la Dirección de Comunicación Social, con el propósito de determinar el porcentaje de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de síntesis informativas matutinas y vespertinas realizadas por la Coordinación de Comunicación Social / Total de síntesis informativas matutinas y vespertinas programadas X 100. | Matutina: 92 | 100.0% |
| Vespertina: 52 | 100.0% | |||||
| DIRECCIÓN DE ORIENTACIÓN CIUDADANA Y DERECHOS HUMANOS | ||||||
| Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de atención de quejas recibidas en la Dirección. | Conocer el número de quejas atendidas por la Dirección de Orientación Ciudadana y Derechos Humanos, del total de quejas presentadas por el público usuario del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. | Número de quejas atendidas por la Dirección / Número total de quejas presentadas en el Tribunal, en un periodo determinado X 100. | Dirección Orientación Ciudadana y Derechos Humanos: 42 | 15.2% |
| CDH del Distrito Federal: 171 | 62.0% | |||||
| Comisión Nacional de Derechos Humanos: 63 | 22.8% | |||||
| Porcentaje | 100.0% | |||||
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de atención de quejas remitidas por la Comisión de Derechos Humanos. | Conocer el número de quejas atendidas por la Dirección de Orientación Ciudadana y Derechos Humanos, del total de quejas remitidas por la Comisión Nacional de Derechos Humanos y/o la Comisión de Derechos Humanos del Distrito Federal. | Número de quejas atendidas por la Dirección / Número de quejas remitidas por la Comisión de Derechos Humanos del Distrito Federal X 100. | Comisión de Derechos Humanos del Distrito Federal: 171 | 62.0% |
| Número de quejas atendidas por la Dirección / Número de quejas remitidas por la Comisión Nacional de Derechos Humanos X 100. | Comisión Nacional de Derechos Humanos: 63 | 22.8% | ||||
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de atención a solicitudes de traducciones en lenguas indígenas. | Conocer el número de traducciones, interpretaciones y gestiones en lenguas indígenas atendidas en la Dirección de Orientación Ciudadana y Derechos Humanos, del total de solicitudes recibidas en esta materia en el Tribunal. | Número de traducciones, interpretaciones y gestiones en lenguas indígenas proporcionadas / Número total de traducciones, interpretaciones y gestiones en lenguas indígenas solicitadas en el Tribunal X 100. | 150 | 100.0% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de recomendaciones atendidas | Conocer el número de recomendaciones recibidas en el Tribunal por parte de la Comisión Nacional de Derechos Humanos y/o la Comisión de Derechos Humanos del Distrito Federal, que son atendidas en tiempo y forma. | Número de recomendaciones atendidas por la Dirección / Recomendaciones recibidas en el Tribunal X 100. | Recomendación 10/2001 (100.0%) | 100.0% |
| Recomendación 24/2009 (100.0%) | 56.0% | |||||
| Recomendación 2/2011 (100.0%) | 50.0% | |||||
| Recomendación 9/2011 (100.0%) | 33.0% | |||||
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Porcentaje de consultas atendidas. | Conocer el número de consultas proporcionadas en cada módulo de atención de la Dirección de Orientación Ciudadana y Derechos Humanos. | Consultas atendidas en los módulos de atención / Número de consultas recibidas del público usuario en los módulos, en un tiempo determinado X 100. | Niños Héroes (Salas) N/C | 34.8% |
| Niños Héroes (Torres) N/C | 23.0% | |||||
| Río de la Plata. N/C | 0.6% | |||||
| Arrendamiento inmobiliario. N/C | 9.6% | |||||
| Plaza Juárez. N/C | 21.4% | |||||
| Obrero Mundial. N/C | 6.1% | |||||
| Fray Servando. N/C | 2.3% | |||||
| Servicio Médico Forense. N/C | 2.2% | |||||
| Porcentaje | 100.00% | |||||
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Impulso a la cultura de derechos humanos y género en el Tribunal. | Cuantificar el número de servidores públicos que han recibido capacitación en Derechos Humanos y género a través de cursos, talleres, seminarios y conferencias realizadas por el Tribunal. | Número de servidores públicos capacitados en derechos humanos y género / Número de cursos, talleres, seminarios y conferencias realizadas en el Tribunal, en un periodo determinado X 100. | 2 | 100.0% |
| Tercer trimestre 2012 | Gestión | Tipo de consultas atendidas por la Dirección. | Conocer las materias sobres las que solicitan información los usuarios del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. | Número de materias respecto de las cuales se solicitó consulta por los usuarios / Número de consultas recibidas del público usuario en un periodo determinado X 100. | Materia familiar. | 48.5% |
| Materia penal. | 8.5% | |||||
| Materia civil mercantil. | 42.1% | |||||
| Justicia para adolescentes | 1.0% | |||||
| Total de consultas (2063) | 100.0% | |||||
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| CENTRO DE JUSTICIA ALTERNATIVA | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Índice de asuntos que entran a mediación respecto a las orientaciones realizadas | Determinar el porcentaje asuntos que entran al proceso de mediación, después de haber pasado por el proceso de orientación, en un periodo determinado | Número de casos que pasan a mediación en un periodo determinado / Número de asuntos totales orientados en el mismo lapso de tiempo X 100 | Materia familiar: 553 | 8.2% |
| Materia civil- mercantil: 911 | 12.8% | ||||||
| Materia penal y justicia para adolescentes: 221 | 8.1% | ||||||
| Índice total | 29.1% | ||||||
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de casos atendidos y expedientes abiertos en materia familiar | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a los casos atendidos y expediente abiertos en materia familiar que debe realizar la Dirección del Centro de Justicia Alternativa, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de trabajo | Número de casos atendidos y expedientes abiertos en materia familiar en un periodo determinado / Número de casos y expedientes programados en materia familiar en el mismo periodo X 100 | 450 | 92.7% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de casos atendidos y expedientes abiertos en materia civil- mercantil. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a los casos atendidos y expediente abiertos en materia civil- mercantil que debe realizar la Dirección del Centro de Justicia Alternativa, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de trabajo | Número de casos atendidos y expedientes abiertos en materia civil-comercial en un periodo determinado / Número de casos y expedientes programados en materia civil- mercantil en el mismo periodo X 100. | 1,100 | 87.7% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de casos atendidos y expedientes abiertos en materia penal y justicia para adolescentes. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a los casos atendidos y expediente abiertos en materia penal y justicia para adolescentes que debe realizar la Dirección del Centro de Justicia Alternativa, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de trabajo | Número de casos atendidos y expedientes abiertos en materia penal y justicia para adolescentes en un periodo determinado / Número de casos y expedientes programados en materia penal y justicia para adolescentes en el mismo periodo X 100. | 260 | 99.2% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Efectividad de la mediación por materia. | Determinar el porcentaje de casos mediados exitosamente en el Centro de Justicia Alternativa del Tribunal, en cada una de las materias. | Número de casos mediados en cada materia exitosamente / Número de asuntos asignados a cada materia X 100. | Familiar: 138 | 102.2% |
| Civil-mercantil: 216 | 60.6% | ||||||
| Penal y Justicia para adolescentes: 136 | 68.4% | ||||||
| COORDINACIÓN DE CENDIS | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de aprovechamiento de la capacidad instalada de cada CENDI. | Conocer el porcentaje de niños atendidos en cada CENDI del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, de acuerdo a la capacidad instalada de los mismos | Número de niños atendidos en cada CENDI en un periodo determinado / número de niños que pueden ser atendidos en cada CENDI en el mismo lapso de tiempo X 100. | José María Pino Suárez: 61 | 131.0% |
| Niños Héroes: 123 | 94.0% | ||||||
| Cristina Pacheco: 39 | 151.0% | ||||||
| Plaza Gloria Leduc de Agüero: 76 | 97.0% | ||||||
| DIRECCIÓN JURÍDICA | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Índice de resoluciones favorables obtenidas por la Dirección en el área consultiva. | Conocer el número de resoluciones favorables obtenidas por la Dirección Consultiva, en los distintos procesos jurisdiccionales donde el Tribunal sea parte, como juicios civiles, penales, de nulidad, entre otros. | Número de resoluciones favorables en el área consultiva donde el Tribunal es parte / Total de resoluciones obtenidas X 100. | - | 1- |
| Gestión | Índice de resoluciones favorables obtenidas por la Dirección Jurídica en materia laboral. | Conocer el número de resoluciones favorables obtenidas por la Dirección Laboral, en los distintos procesos jurisdiccionales donde el Tribunal sea parte. | Número de resoluciones favorables en materia laboral donde el Tribunal es parte / Total de resoluciones obtenidas X 100. | 10 | 70.0% | ||
| Gestión | Índice de resoluciones favorables obtenidas por la Dirección Jurídica en materia de amparo. | Conocer el número de resoluciones favorables obtenidas por la Dirección de Amparo, en los distintos procesos jurisdiccionales donde el Tribunal sea parte | Número de resoluciones favorables en materia de amparo donde el Tribunal es parte / Total de resoluciones obtenidas X 100. | 49 | 65.3% | ||
| 1 La Dirección Jurídica en oficio DJ-107/2013, del 7 de enero de 2013, reportó que durante el cuarto trimestre del año 2012, no se emitió ninguna resoluciones en materia consultiva. | |||||||
| DIRECCIÓN DE CONSIGNACIONES CIVILES | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de avance de certificados de depósito y “cosas” consignadas por medio de escrito inicial. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de certificados de depósito y cosas consignadas recibidas en la Dirección mediante un escrito inicial, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de certificados de depósito y cosas consignadas recibidas al periodo / Número de certificados de depósito y cosas consignadas programadas a recibir en el periodo X 100. | Cert.: 875 | 103.3% |
| Cosa: 20 | 110.0% | ||||||
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de avance de certificados de depósito y “cosas” consignadas por medio de escrito posterior. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de certificados de depósito y cosas consignadas recibidas en la Dirección mediante un escrito posterior, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo | Número de certificados de depósito y cosas consignadas recibidas al periodo / Número de certificados de depósito y cosas consignadas programadas a recibir en el periodo X 100. | Cert.: 6,250 | 87.5% |
| Cosa: 5 | 260.0% | ||||||
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de avance de certificados de depósito y “cosas” consignadas entregados al interesado. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de certificados de depósito y cosas entregadas al interesado por parte de la Dirección con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo | Número de certificados de depósito y cosas consignadas entregadas al interesado en el periodo / Número de certificados de depósito y cosas consignadas programadas a entregar en el periodo X 100. | Cert.: 3,250 | 113.3% |
| Cosa: 10 | 120.0% | ||||||
| DIRECCIÓN DE OFICIALÍA DE PARTES COMÚN | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Índice de equilibrio en la asignación de turno (1ra. Instancia). | Determinar en qué medida se está haciendo una distribución equitativa de los escritos iniciales de demanda entre los diferentes juzgados en materia Civil, Familiar y de Justicia de Paz Civil que les corresponda conocer, en un periodo determinado. | Número de escritos iniciales turnados a cada juzgado por materia / Total de escritos iniciales recibidos por materia en un periodo determinado X 100. | Materia familiar | 2.4% |
| Materia civil | 1.3% | ||||||
| Paz civil | 3.7% | ||||||
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Índice de equilibrio en la asignación de turno (Sección Salas). | Determinar en qué medida se está haciendo una distribución equitativa de los medios de impugnación entre las diferentes Salas en materia Civil, Familiar y Penal. | Número de medios de impugnación turnados a cada sala según la materia / Total de medios de impugnación recibidos en cada materia en un periodo determinado X 100. | Materia familiar | 20.0% |
| Materia civil | 10.0% | ||||||
| Materia penal | 11.1% | ||||||
| Materia Justicia para Adolescentes | 50.0% | ||||||
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de avance en la recepción y asignación de turno de asuntos iniciales para juzgados. | Conocer el avance físico-programático acumulados al periodo, referente a la recepción y turno de asuntos que ingresan en los juzgados de primera instancia en materia familiar y civil, así como en juzgados de paz civil, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de asuntos iniciales recibidos y turnados al periodo en cada instancia y materia / Número de asuntos iniciales programados para recibir y turnar en el periodo en cada instancia y materia X 100. | Materia familiar: 16,905 | 105.1% |
| Materia civil: 20,890 | 101.3% | ||||||
| Arrendamiento inmobiliario: 5,089 | 315.6% | ||||||
| Paz civil: 17,468 | 37.6% | ||||||
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de avance en la recepción de asuntos posteriores en juzgados. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, relacionado con la recepción de asuntos posteriores en los juzgados de Segundoa instancia en materia familiar y civil, así como en juzgados de paz civil, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de asuntos posteriores recibidos al periodo en cada instancia y materia / Número de asuntos posteriores programados a recibir en el periodo en cada instancia y materia X 100. | Materia familiar: 31,845 | 70.6% |
| Materia civil: 29,740 | 99.7% | ||||||
| Arrendamiento inmobiliario: 2,110 | 181.7% | ||||||
| Paz civil: 4,239 | 53.0% | ||||||
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de avance en la recepción y turno de recursos y medios de defensa para las salas. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, referente a la recepción y turno de recursos y medios de defensa en materia familiar, civil, paz civil, paz penal, penal, justicia para adolescentes y juzgado mixto de Islas Marías, para las Salas en materia civil, penal y familiar; así como en la recepción de escritos de término dirigidos a Salas civiles y familiares, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de recursos, medios de defensa y escritos de turno recibidos y turnados a las salas de cada materia, al periodo / Número de recursos, medios de defensa y escritos de término programados para recibir y turnar a las salas de cada materia, en el periodo X 100. | Materia familiar: 4,103 | 54.4% |
| Materia civil: 5,480 | 101.2% | ||||||
| Materia penal: 5,528 | 82.0% | ||||||
| DIRECCIÓN GENERAL DE ANALES DE JURISPRUDENCIA Y BOLETÍN JUDICIAL | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de avance en la publicación del Boletín Judicial. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo del número de publicaciones del Boletín Judicial, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento respecto a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de ejemplares publicados del Boletín Judicial en el período / Número de ejemplares de Boletín Judicial programados al período X 100. | 93,600 | 79.0% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de avance en la publicación de la Revista de Anales de Jurisprudencia. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo del número de publicaciones de la Revista de Anales de Jurisprudencia, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento respecto a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo | Número de ejemplares publicados de la revista de anales de jurisprudencia en el período / Número de ejemplares de la revista de anales de jurisprudencia programados al período X 100. | 600 | 500.0% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de avance en cumplimiento del Programa Editorial. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo del número de publicaciones del Programa Editorial, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento respecto a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo | Número de ejemplares publicados del Programa Editorial en el período por tipo de publicación / Número de ejemplares del Programa Editorial programados al período de cada tipo de publicación X 100. | 20,655 | 186.9% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de resoluciones publicadas en el Boletín Judicial. | Conocer el cumplimiento de la obligación de publicar en tiempo y forma la totalidad de los acuerdos, sentencias y edictos que envían para su inclusión en el Boletín Judicial los órganos jurisdiccionales y el Consejo de la Judicatura del Distrito Federal. | Número de acuerdos, sentencias y edictos publicados en el boletín en un periodo determinado / Número total de acuerdos, sentencias y edictos listados para publicarse en el mismo periodo X 100. | 1,018,177 | 100.0% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de sentencias publicadas en la Revista Anales de Jurisprudencia. | Conocer el cumplimiento de la obligación de publicar en tiempo y forma las sentencias que envían para su inclusión en la Revista de Anales de Jurisprudencia, los órganos jurisdiccionales del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. | Número de sentencias publicadas en la revista en un periodo determinado / Número total de sentencias recibidas para su publicación en el mismo periodo X 100. | 54 | 59.2% |
| DIRECCIÓN DE CONSIGNACIONES PENALES | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Índice de equilibrio en la asignación de cargas de trabajo en materia penal y justicia para adolescentes. | Determinar en que medida se está haciendo una distribución equitativa y equilibrada de las consignaciones penales y/o acciones de remisión, entre los distintos Juzgados Penales y de Justicia para Adolescentes, respectivamente, que les corresponde conocer. | Número de consignaciones penales y/o acciones de remisión turnadas a cada juzgado en un periodo determinado / Número total de consignaciones penales y/o acciones de remisión recibidas en el mismo periodo X 100. | Materia penal: 6,822 | 93.1% |
| Justicia para adolescentes: 499 | 6.9% | ||||||
| Total del índice | 100.0% | ||||||
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de avance de consignaciones penales y acciones de remisión, recibidas y turnadas. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, de consignaciones penales y acciones de remisión recibidas y turnadas por la Dirección, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con respecto a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de consignaciones penales y acciones de remisión recibidas y turnadas a los diferentes juzgados, al período / Número de consignaciones penales y acciones de remisión recibidas y turnadas a los diferentes juzgados, programadas al período X 100. | Reclusorio Sur 10 juzgados: 578 | 7.9% |
| Reclusorio Ote. 28 juzgados: 1,514 | 20.7% | ||||||
| Reclusorio Nte. 28 juzgados: 1,441 | 19.7% | ||||||
| Reclusorio S. Mta.3 juzgados: 143 | 2.0% | ||||||
| O. Mundial 9 Escritos: 297 | 4.1% | ||||||
| Reclusorio Sur. 6 Orales: 202 | 2.8% | ||||||
| Sullivan: 19 juzgados | 43.0% | ||||||
| Azcapotzalco: 6 juzgados | |||||||
| Álvaro Obregon: 5 juzgados | |||||||
| Gtvo. A. Madero: 4 juzgados | |||||||
| Benito Juárez: 1 juzgado | |||||||
| Coyoacán: 1 juzgado | |||||||
| Iztacalco; 1 juzgado | |||||||
| V. Carranza: 1 juzgado | |||||||
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Tiempo promedio de recepción, turno, comunicación de consignaciones penales o acciones de remisión con detenido vía beeper. | Conocer el tiempo promedio que trascurre entre la recepción, turno y comunicación a los Juzgados Penales o de justicia para adolescentes, de las consignaciones penales o acciones de remisión con detenido que les corresponde conocer. | Suma de tiempo registrado en la recepción, turno y comunicación de consignaciones penales a los juzgados penales, juzgados de delitos no graves y de justicia para adolescentes, durante un periodo determinado / Número de consignaciones penales, medidas precautorias o cautelares y acciones de remisión recibidas, en ese mismo lapso. | Consignaciones con detenido y sin detenido | 45 min. |
| Acciones de remisióna | 15 min. | ||||||
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Tiempo promedio entre la asignación y entrega física de las consignaciones penales o acciones de remisión con o sin detenido. | Conocer el tiempo promedio que trascurre entre la asignación y entrega física de las consignaciones penales o acciones de remisión con detenido recibidas que corresponde conocer a los Juzgados Penales o Juzgados para Adolescentes. | Suma de tiempo registrado en la recepción, turno y comunicación de consignaciones penales a los juzgados penales o de justicia para adolescentes, durante un periodo determinado / Número de consignaciones recibidas en ese mismo lapso. | Reclusorio Surb. | 2.35 hrs. |
| Reclusorio Orienteb. | 2.15 hrs | ||||||
| Santa Marthab. | 2.10 hrs | ||||||
| Reclusorio Norteb. | 1.30 hrs. | ||||||
| Obrero Mundialb. | 55 min. | ||||||
| Sullivanb | 40 min. | ||||||
| Álvaro Obregonb | 1.45 hrs. | ||||||
| Azcapotzalcob | 1.30 hrs. | ||||||
| Benito Juárezb | 1.30 hrs. | ||||||
| Coyoacánb | 1.45 hrs. | ||||||
| Gustavo A. Maderob | 1.30 hrs. | ||||||
| Iztacalcob | 1.05 hrs. | ||||||
| Venustiano Carranzab | 1.30 hrs. | ||||||
| a). Para las acciones de remisión, la comunicación es vía telefónica. | |||||||
| b). Se realizan varios viajes al día para la entrega física de las consignaciones penales. | |||||||
| INSTITUTO DE CIENCIAS FORENSES | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de estudios y dictámenes médico forense realizados. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, de estudios médico forense realizados por el SEMEFO, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con respecto a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de estudios y dictámenes médico forenses realizados al período / Número de estudios y dictámenes médico forense programados al período X 100. | 1274 | 100.0% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de estudios de carácter médico en personas vivas realizados. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, de estudios de carácter médico en personas vivas, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con respecto a la meta registrada en su Programa Interno de Trabajo | Número de estudios de carácter médico en personas vivas realizados al período / Número de estudios de carácter médico en personas vivas programados al período X 100. | 913 | 100.0% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de solicitudes de identificación de cadáveres exitosas. | Verificar el número de solicitudes de identificación de cadáveres que resultaron exitosas, del total de solicitudes que se presentan en el Servicio Médico Forense. | Número de solicitudes de identificación exitosas / Número total de solicitudes de identificación presentadas en un período determinado. | 957 | 100.0% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Índice de atención en tiempo y calidad de los dictámenes y estudios médico forense realizados. | Conocer el porcentaje de solicitudes de dictámenes y estudios de medicina forense y disciplinas afines que son atendidos por el SEMEFO dentro de los plazos establecidos y con la calidad necesaria. | Es el resultado obtenido del 1 al 100 por ciento de las siguientes dimensiones de evaluación: | ||
| Cobertura: Número de solicitudes atendidas de dictámenes y estudios médicos forenses rendidos en un periodo determinado / Total de solicitudes recibidas por 100 en el mismo lapso (30%). | 382.2 | Dictámenes 30% | |||||
| 273.9 | Personas vivas 30% | ||||||
| Eficacia: Número de dictámenes y estudios médicos forense rendidos en los plazos establecidos por el SEMEFO y la normatividad aplicable, durante un periodo determinado / Total de dictámenes y estudios rendidos por 100 en el mismo lapso (30%). | 382.2 | Dictámenes 30% | |||||
| 273.9 | Personas vivas 30% | ||||||
| Calidad: Número de dictámenes y estudios médicos forense rendidos que tienen observaciones, de acuerdo a los estándares establecidos por el SEMEFO, en un periodo determinado / Total de dictámenes y estudios rendidos por 100 en el mismo lapso (40%). | 509.6 | Dictámenes 40% | |||||
| 365.2 | Personas vivas 40% | ||||||
| Total de índice dictámenes (en porcentaje) | 100.0% | ||||||
| Total de índice estudios en pesonas vivas(en porcentaje) | 100.0% | ||||||
| DIRECCIÓN DEL ARCHIVO JUDICIAL DEL DISTRITO FEDERAL Y DEL REGISTRO PÚBLICO DE AVISOS JUDICIALES | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de expedientes, libros y documentos archivados | Conocer el número de solicitudes de expedientes, documentos y libros de gobierno y registros civil, que presentaron por los diferentes órganos jurisdiccionales del Tribunal y que fueron atendidos por el Archivo Judicial. | Número de expedientes, libros y documentos archivados conforme a las normas establecidas en un periodo determinado / Total de expedientes, libros y documentos recibidos en el Archivo Judicial en el mismo periodo X 100. | 62,500 | 92.8% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de atención a las solicitudes de expedientes, libros y documentos realizadas por los órganos jurisdiccionales. | Conocer el número de solicitudes de expedientes, documentos y libros de gobierno y registros civiles, que presentaron por los diferentes órganos jurisdiccionales del Tribunal y que fueron atendidos por el Archivo Judicial. | Número de solicitudes atendidas de expedientes, libros y documentos requeridas por los órganos jurisdiccionales en un periodo determinado / Total solicitudes de expedientes, libros y documentos recibidas por parte de los órganos jurisdiccionales. | 45,660 | 98.1% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de atención a solicitudes de informes presentados por autoridades locales y federales. | Conocer el número de solicitudes de informes presentados por autoridades locales y federales que son atendidas por el Archivo Judicial del Tribunal, en cumplimiento con la normatividad vigente. | Número de solicitudes de informes presentados por autoridades locales y federales atendidos en un periodo determinado / Total de solicitudes de informes presentados por autoridades locales y federales, recibidos en el archivo judicial, en el mismo periodo X 100. | 27,389 | 100.0% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de consultas atendidas en el archivo. | Conocer el número de consultas atendidas por el Archivo Judicial respecto de las solicitudes del público usuario para revisar los expedientes, libros de gobierno, microfichas, inventarios, Boletín Judicial y bases de datos con la normatividad. | Número de consultas realizadas por tipo (expedientes, libros de gobierno, microfichas, inventario, Boletín Judicial y bases de datos) en un periodo determinado / Total de consultas realizadas por el público usuario en el mismo periodo X 100. | 73,888 | 100.0% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de atención al público usuario. | Conocer número de personas que son atendidas a por el Archivo Judicial respecto a solicitudes de información que se resguarda, así como las labores que se desarrollan en el área. | Número de personas atendidas por tipo de información solicitada (informes diversos, académica o sobre exposición del acervo documental) en un periodo determinado / Total de personas atendidas en el mismo periodo X 100. | 48,000 | 100.0% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Tiempo promedio de atención a las solicitudes de expedientes, documentos y libros de gobierno. | Verificar el tiempo que le lleva al Archivo Judicial atender las diferentes solicitudes de expedientes, documentos y libros de gobierno presentados por los órganos del Tribunal. | Suma de tiempo que le lleva al Archivo Judicial remitir los expedientes, documentos y libros de gobierno, desde que llega la solicitud hasta que se recibe en los órganos / Número de solicitudes de expedientes, documentos y libros recibidos en un periodo determinado X 100. | N/C2 | 72 horas |
| 2 No cuantificable: debido al volumen de expedientes solicitados por la diversas áreas tanto del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal como del Consejo de la Judicatura del Distrito Federal a la Dirección del Archivo Judicial del Distrito Federal y del Registro Público de Avisos Judiciales, no se puede cuantificar el tiempo meta en que se dará respuesta a dichas solicitudes | |||||||
| CENTRO DE CONVIVENCIA FAMILIAR SUPERVISADA | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de aprovechamiento de los usuarios a las convivencias programadas | Conocer el porcentaje de aprovechamiento de los usuarios a las sesiones de convivencia y/o entregas de menores, así como de estudios psicológicos que programe para ellos el CECOFAM disponiendo personal, espacios y tiempo para su posible desarrollo. | Número de convivencias aprovechadas por los usuarios en un periodo determinado / Número de convivencias programadas por el CECOFAM para los usuarios en el mismo periodo X 100. | 6,893 | 107.2% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de ejecución de mandatos judiciales en convivencias. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo respecto de la programación de convivencias por orden judicial recibida en el CECOFAM, con el propósito de determinar el porcentaje de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de convivencias supervisadas ordenadas al CECOFAM en cumplimiento a una orden judicial en un periodo/ Número de convivencias supervisadas previstas por el CECOFAM para el periodo X 100. | 4,965 | 103.4% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de ejecución de mandatos judiciales de entregas-regresos de menores. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo respecto de la programación de entrega-regreso de menores por orden judicial recibida en el CECOFAM, con el propósito de determinar el porcentaje de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de entrega-regreso de menores ordenados al CECOFAM en cumplimiento de una orden judicial/ Número de entrega-regreso de menor previstas por el CECOFAM X 100. | 4,922 | 97.7% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de ejecución de mandatos judiciales de estudios psicológicos. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo respecto de la programación de estudio psicológico por orden judicial recibida por el CECOFAM, con el propósito de determinar el porcentaje de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de estudios psicológicos ordenados al CECOFAM en cumplimiento de una orden judicial/ Número de estudios psicológicos previstos por el CECOFAM por orden judicial X 100. | 174 | 95.4% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de informes rendidos a la autoridad judicial en materia familiar por órdenes programadas. | Conocer el número de reportes rendidos por el CECOFAM a las autoridades judiciales, respecto a las sesiones programadas de convivencia supervisada y/o entrega de menores, así como de los estudios psicológicos en cumplimiento a sus determinaciones. | Número de informes elaborados en un periodo determinado/ Número de órdenes programadas de convivencia y/o entrega de menores, así como de estudios psicológicos, programados en cumplimiento de una orden judicial en el mismo periodo X 100. | 10,071 | 100.4% |
| DIRECCIÓN EJECUTIVA DE RECURSOS HUMANOS | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de personal calificado para ocupar una plaza. | Conocer el porcentaje de servidores públicos que han ingresado al Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, que cuentan con un dictamen favorable de la Dirección Ejecutiva de Recursos Humanos, en donde se determine que cumple con el perfil del puesto, en un tiempo determinado. | Número de servidores públicos que ingresaron al Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal en un periodo determinado, que cuentan con dictamen favorable de la Dirección Ejecutiva de Recursos Humanos, donde conste que cumple con los requisitos y condiciones para ocupar el puesto X 100, / Total de servidores públicos que ingresaron al Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, en el mismo lapso de tiempo. | 254 | 33.9% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Rotación de personal. | Conocer el porcentaje de rotación de personal que se refleja en la plantilla de servicios públicos que forman parte del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, en un tiempo determinado. | Es el resultado de dividir el número total de altas de personal durante un periodo determinado / Total de bajas en el mismo lapso de tiempo, X 100. | N/C3 | 4.1% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de admisión de solicitudes de trabajo. | Conocer el porcentaje de personas que son admitidas para ocupar un cargo como servidor público del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, del total de solicitudes que se presentan y la selección que realiza la Dirección Ejecutiva de Recursos Humanos. | Número de personas que son admitidas para ocupar un cargo en el Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal X 100, / Total de personas que presentaron su solicitud y fueron examinados por la Dirección Ejecutiva de Recursos Humanos, en el mismo lapso. | 101 | 59.4% |
| 2012 | Pimer trimestre | Gestión | Porcentaje de nóminas ordinarias realizadas. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a la elaboración de las nóminas ordinarias que debe realizar la Dirección Ejecutiva de Recursos Humanos, con el propósito de determinar su grado de cumplimiento su meta registrada en su Programa Interno de Trabajo. | Número de nóminas ordinarias realizadas en el periodo / Número de nóminas programadas en el periodo X 100. | 17 | 100.0% |
| 3 No se puede cuantificar la rotación de personal que existirá en el trimestre | |||||||
| DIRECCIÓN EJECUTIVA DE RECURSOS MATERIALES | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Efectividad de los procesos licitatorios para la adquisición y/o contratación de bienes y servicios del TSJDF. | Conocer la efectividad de los procesos licitatorios para la adquisición y/o contratación de bienes y servicios. | Número total de procedimientos licitatorios para la adquisición de bienes y servicios culminados con éxito / Número total de procedimientos programados X 100. | - | 4- |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de cumplimiento del levantamiento de inventario físico del total del activo fijo. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a la elaboración del inventario físico del total del activo fijo que debe de realizar la Dirección Ejecutiva de Recursos Materiales, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Inventario físico del activo fijo realizado en el periodo / Inventario físico programado en el periodo X 100. | - | 5- |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de cumplimiento del levantamiento de inventario físico del total del activo circulante. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a la elaboración del inventario físico del total del activo circulante que debe de realizar la Dirección Ejecutiva de Recursos Materiales, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Inventario físico del total activo circulante realizado en el periodo / Inventario físico del total del activo circulante programado en el periodo X 100. | - | 5- |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de cumplimiento del programa de aprovechamiento de bienes | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto al programa de aprovechamiento de bienes que debe de realizar la Dirección Ejecutiva de Recursos Materiales, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de bienes aprovechados en un periodo / Número de bienes programados para aprovechar en el periodo X 100. | 20 | 260.0% |
| 4 La Dirección Ejecutiva de Recursos Materiales en oficio DERM/005/2013, solicitó el análisis y rediseño del método para la obtención de la información de este indicador. | |||||||
| 5 La Direccion Ejecutiva de Recursos Materiales en oficio DERM/005/2013, de fecha 11 de enero de 2013, señala no haber programado actividad para estos indicadores | |||||||
| DIRECCIÓN DE SEGURIDAD | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Índice de incidentes de seguridad atendidos en el Tribunal y el Consejo. | Conocer el número de incidentes de seguridad atendidos que se presentan en cada uno de los inmuebles del Tribunal y del Consejo identificando sus principales causas. | Incidentes por inmueble / Total de incidentes X 100. | N/C | 100.0% |
| Reclusorio Norte. | 19.0% | ||||||
| Reclusorio Oriente. | 6.5% | ||||||
| SEMEFO. | 0.7% | ||||||
| Sullivan. | 2.0% | ||||||
| Reclusorio Sur. | 3.9% | ||||||
| Dr. Liceaga. | 1.3% | ||||||
| Fray Servando. | 5.9% | ||||||
| Claudio Bernard. | 5.2% | ||||||
| Obrero Mundial. | 1.3% | ||||||
| Río de la Plata. | 8.5% | ||||||
| Torres Gemelas. | 7.2% | ||||||
| Niños Héroes. | 7.8% | ||||||
| Río Lerma | 2.0% | ||||||
| Santa Martha | 14.4% | ||||||
| Plaza Juárez | 14.4% | ||||||
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de cursos de capacitación realizados para el personal de seguridad. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de cursos de capacitación realizados para el personal de seguridad, con el fin de determinar el porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de cursos impartidos al personal de seguridad / Número de cursos programados al periodo X 100. | 1 | 100.0% |
| DIRECCIÓN EJECUTIVA DE INFORMÁTICA | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de reportes de servicios informáticos realizados. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de servicios informáticos realizados por la Dirección Ejecutiva de Informática, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de servicios informáticos realizados al periodo / Número de servicios informáticos programados en el periodo X 100. | 895 | 230.2% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de documentos microfilmados. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de documentos microfilmados por la Dirección Ejecutiva de Informática, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de documentos microfilmados al periodo / Número de documentos programados a microfilmar en el periodo X 100. | - | 6- |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de cursos realizados en informática. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de cursos realizados por la Dirección Ejecutiva de Informática, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de cursos de informática realizados al periodo / Número de cursos de informática programados en el periodo X 100. | 15 | 560.0% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de publicaciones realizadas en la página de Internet. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, de publicaciones realizadas en la página de Internet por parte de la Dirección Ejecutiva de Informática, con el fin de determinar su porcentaje de cumplimiento con referencia a la meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de publicaciones en la página de Internet realizadas al periodo / Número de publicaciones en la página de Internet, programadas en el periodo X 100. | 249 | 100.0% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de reportes atendidos y pendientes. | Conocer el porcentaje de reportes de soporte técnico-informático recibidos en la Dirección de Informática que fueron atendidos así como los que quedaron pendientes. | Número de reportes de soporte concluidos por 100 / Total de reportes de soporte atendidos. | 1,965 | 100.0% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Carga de trabajo promedio por técnico. | Conocer el número de reportes de soporte técnico-informático que atienden en promedio, cada uno de los técnicos que integran la Unidad de Soporte Técnico de la Dirección Ejecutiva de Informática. | Suma de los reportes de soporte técnico atendidos en un periodo determinado por 100 / Total de técnicos encargados de atenderlos en el mismo lapso de tiempo. (Promedio por técnico). | N/C 7 | 4.0% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Reportes de soporte técnico por área solicitante. | Conocer el porcentaje de reportes de soporte técnico-informático que recibe la Dirección de Informática por tipo de área del Tribunal que solicita el servicio. | Reportes por área solicitante en un periodo determinado por 100 / Total de reportes recibidos en el mismo lapso de tiempo. | Salas: 422 | 21.4% |
| Juzgados: 1292 | 65.8% | ||||||
| Áreas admvas.: 251 | 12.8% | ||||||
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Principales problemas reportados al área de soporte técnico. | Conocer los tipos de problemáticas manifestadas en los reportes de soporte técnico-informático recibidos en la Dirección Ejecutiva de Informática. | Reportes de soporte técnico por tipo de problemática presentada en un periodo determinado por 100 / Total de reportes recibidos en el mismo lapso de tiempo. | Antivirus: 83 | 4.2% |
| Correo electrónico: 1 | 0.1% | ||||||
| Internet: 171 | 8.7% | ||||||
| Hardwere y sofware: 1615 | 82.2% | ||||||
| Red: 95 | 4.8% | ||||||
| 6 La Dirección Ejecutiva de Informática en oficio DEI/072/2013, de fecha 11 de enero del presente, reportó que no se programo documentos para microfilmar para el Cuarto trimestre del presente año. | |||||||
| 7 No se puede cuantificar la carga de trabajo promedio por técinico que existirá en el trimestre | |||||||
| DIRECCIÓN EJECUTIVA DE PLANEACIÓN | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de proyectos presentados en tiempo y forma en el Tribunal. | Conocer el número de proyectos que se han elaborado en tiempo y forma, de conformidad con la Guía Técnica para la elaboración de los proyectos del Tribunal, del total de propuestas presentadas a la Dirección Ejecutiva de Planeación. | Proyectos dictaminados por la DEP / Total de proyectos presentados en un periodo determinado X 100. | 27 | 100.0% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Índice de normatividad actualizada de las áreas que integran el Tribunal. | Verificar que la diferentes áreas del Tribunal, cuenten con su normatividad interna actualizada, consistente en: Manuales de Organización y Procedimientos, Dictámenes de Estructura y Acuerdos del Consejo que regulen su funcionamiento. | Número de documentos actualizados / Número de documentos normativos que deben actualizarse X 100. | 68 | 92.0% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Índice de documentos de planeación elaborados en tiempo y forma. | Verificar que la elaboración del Plan Institucional se realice en tiempo y forma de conformidad con el Acuerdo 9-10/2007, mediante el cual se establecen las normas a las que se sujetará la planeación en el Tribunal, así como la elaboración e integración del Programa Interno de Trabajo, su avance trimestral y el informe de Labores del Presidente. | Es el resultado obtenido del 1 al 100 por ciento de los siguientes aspectos: | ||
| A) Plan elaborado por la Dirección Ejecutiva de Planeación de conformidad al Acuerdo 9-10/2007 (30%), | 30.0% | 30.0% | |||||
| B) Programa Interno de Trabajo Anual del Tribunal, con la integración de todos los Programas Internos de cada área que lo componen (30%), | 30.0% | 8- | |||||
| C) Informe de avance trimestral del PIT del Tribunal (30%), e | 30.0% | 8- | |||||
| D) Informe Anual de Labores del Presidente (10%). | 10.0% | 10% | |||||
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Índice de cobertura de manuales de organización y procedimientos en el Tribunal. | Conocer el índice de avance en la coordinación y elaboración de manuales de organización y procedimientos de las áreas de apoyo judicial y administrativas y de los órganos jurisdiccionales del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. | Es el resultado de dividir el número de áreas de apoyo judicial, administrativas y órganos jurisdiccionales del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, / el número de manuales de organización y de procedimientos realizados, de las mismas áreas, durante un periodo determinado. | SALAS TSJDF | |
| M. Organización: 4 | 100.0% | ||||||
| M. Procedimientos: 4 | 100.0% | ||||||
| JUZGADOS TSJDF | |||||||
| M. Organización: 6 | 90.0% | ||||||
| M. Procedimientos: 6 | 90.0% | ||||||
| ÁREAS TSJDF | |||||||
| M. Organización: 31 | 91.0% | ||||||
| M. Procedimientos: 31 | 90.0% | ||||||
| 8 Debido a la entrada en vigor de la Ley General de Contabilidad Gubernamental, la Ley de Presupuesto y Gasto Eficiente del Distrito Federal, mismos que ordenan la creación del Sistema de Evaluación del Desempeño (SED), del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal y del Consejo de la Judicatura del Distrito Federal, al respecto se han estado trabajando en la creación de los instrumentos necesarios para estar en posibilidades de cumplir con lo establecido en dicha normatividad. Por tal motivo el seguimiento trimestral se basa en el Programa Operativo Anual (POA), mismo que se reportará en los informes trimestrales. Es necesario señalar que se estará en posibilidades de retomar para el siguiente año la elaboración de programas internos de trabajo, bajo el esquema del Sistema de Evaluación del Desempeño. |
|||||||
| DIRECCIÓN EJECUTIVA DE RECURSOS FINANCIEROS | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Índice de información financiera publicada | Conocer el grado de oportunidad con que se prersentan los informes programáticos-presupuestales y de Cuenta Pública, en cumplimiento de la normatividad aplicable | Es el número de informes programático-presupuestales y de cuenta pública presentados y publicados en el sitio oficial de Internet del Tribunal, entre el total de informes programático-presupuestales y de cuenta pública que deben de publicarse, en el mismo lapso de tiempo, en cumplimiento de la normatividad aplicable x 100 | 1 | 9 - |
| 9 La Dirección Ejecutiva de Recursos Financieros, en oficio DERF/DC/0071/2013, señala la imposibilidad de remitir la información requerida, pues se encuentra en proceso de integración de la información para su envío a la Secretaría de Finanzas del Gobierno del Distrito Federal, conforme al plazo establecido por el Artículo 135 de la Ley de Presupuesto y Gasto Eficiente del Distrito Federal. | |||||||
| DIRECCIÓN DE ESTADÍSTICA | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de productos de consulta. | Conocer el número de fuentes de consulta estadística que la Subdirección de Estadística del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal ha elaborado de manera oportuna, completa y validada con normas técnico estadísticas. | Número de fuentes de consulta estadística que la Dirección de Estadística del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal ha elaborado de manera oportuna, completa y validada con normas técnico estadísticas. | 5 | 100.0% |
| DIRECCIÓN DE OBRAS, MANTENIMIENTO Y SERVICIOS | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de obras realizadas. | Conocere el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a las obras que debe realizar la Dirección de Obras, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de obras realizadas en el periodo / Total de obras programadas en el periodo X 100. | 1 | 600.0% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Eficacia de la inversión pública. | Verificar que la inversión pública en el Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, se destine para más y mejores obras con el fin de elevar la calidad en el servicio que otorga esta Institución. | Obras públicas concluidas/ Obras públicas programadas en un periodo determinado X 100. | 3 | 100.0% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Costo de la realización de las obras. | Impulsar la eficiencia en la inversión pública con el fin de que ésta sea mayor y se destine para elevar la calidad en la impartición de justicia, con la adecuación de los inmuebles y obras nuevas que contemplen las necesidades más apremiantes y la tecnología de punta además de ofrecer las instalaciones de Tercer nivel. | Costo de la obra pública original / Costo de la obra pública real X 100. | 12.5 millones | 104.2% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Efectividad de los procesos licitatorios en la contratación de obra pública. | Verificar el cumplimiento de la función de supervisión de las obras ejecutadas para asegurar que sean concluidas en tiempo y forma, conforme a los tiempos | Es el resultado de dividir el número total de procedimientos licitatorios culminados con éxito en obra pública X 100 entre el número total de procedimientos programado. | 1 | 300.0% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Efectividad en la supervisión de obras públicas. | Verificar el cumplimiento de la función de supervisión de las obras ejecutadas para asegurar que sean concluidas en tiempo y forma, conforme a los tiempos establecidos en los contratos y mediante la congruencia entre el avance físico y financiero. | a).- Avance físico X 100 / el avance programado calendarizado de ejecución de obra. b).- Avance financiero X 100 entre avance programado, calendarizado de ejecución de obra. c).- Es la diferencia entre el programa calendarizado de ejercicio de la obra y el trabajo físico realizado contra el avance programático-presupuestal y la congruencia entre ellos. | 80.51 | 100.0% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Eficiencia en los servicios de mantenimiento contratados por el Tribunal. | Conocer el cumplimiento de los servicios de mantenimientos preventivo y correctivo en los equipos del Tribunal, por parte de las empresas contratadas en los términos establecidos en sus respectivos contratos. | Servicios de mantenimiento en tiempo y forma X 100 / Total de servicios de mantenimiento realizados. | 100 | 97.0% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Eficiencia en la programación y ejercicio del gasto en mantenimiento. | Conocer la eficiencia entre la programación original y el ejercicio del gasto, en el mantenimiento de los equipos del Tribunal. | Presupuesto ejercido en mantenimiento preventivo y correctivo / Presupuesto original asignado al mantenimiento preventivo y correctivo X 100. | 100 | 98.5% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de atención de reportes de mantenimiento. | Verificar el número de reportes atendidos por la Dirección de Mantenimiento y Servicios del total de reportes presentados por las diferentes áreas que integran el Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. | Número de reportes de servicio de mantenimiento atendidos en un periodo determinado / Número total de reportes de servicio de mantenimiento recibidos en la Dirección, en el mismo lapso de tiempo X 100. | 100 | 88.0% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Tiempo promedio en la atención de reportes. | Conocer el tiempo promedio que le lleva a la Dirección de Mantenimiento y Servicios, dar solución de la problemática planteada en los reportes presentados por las distintas áreas del Tribunal, de acuerdo al tipo de equipo. | Sumatoria tiempo de atención de cada reporte / Total de reportes atendidos. | 10 - | 15 dias |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de supervisión del servicio de limpieza en el Tribunal. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a la supervisión de los servicios de limpieza en el Tribunal, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de supervisiones realizadas al periodo / Número total de supervisiones del servicio de limpieza programadas al periodo X 100. | 1,191 | 93.4% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de supervisión al servicio de fotocopiado. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto a la supervisión de los servicios de limpieza en el Tribunal, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de supervisiones realizadas al periodo / Número total de supervisiones al servicio de fotocopiado programadas al periodo X 100. | 382 | 100.0% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de atención a las solicitudes de traslado. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de la atención a las solicitudes de traslado en el Tribunal, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de solicitudes de traslado realizadas al periodo / Número total de solicitudes de traslado programadas al periodo X 100. | 2,000 | 88.0% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de contratación y supervisión del servicio de energía eléctrica. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de la contratación y supervisión del servicio de energía eléctrica, con el propósito determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo | Avance físico acumulado al periodo / Número total de contratos y supervisión del servicio de energía eléctrica programados al periodo X 100. | 108 | 93.5% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de contratación y supervisión del servicio de agua. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de la contratación y supervisión del servicio de agua, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo | Avance físico acumulado al periodo / Número total de contratos y supervisión del servicio de agua programados al periodo X 100. | 27 | 100.0% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de contratación y supervisión de arrendamiento de edificios y locales. | Conocer el avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de la contratación y supervisión de arrendamiento de edificios y locales, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo | Avance físico acumulado al periodo / Número total de contratos y supervisión de arrendamiento de edificios y locales programados al periodo X 100. | Contratación de arrendamiento: 0 | 11 - |
| Supervisión de arrendamiento de edificios y locales: 12 | 100.0% | ||||||
| 10 En lo que respecta a este indicador NO SE PUEDE CUANTIFICAR el tiempo en que se atenderá un reporte ya que depende de la problemática que se esté reportando | |||||||
| 11 Para el caso específco de este indicador, en el primer trimestre del año se cumple en su totalidad, en virtud que los inmuebles en arrendamiento son contratados y formalizados en el mes de enero del presente año. | |||||||
| DIRECCIÓN DE PROTECCIÓN CIVIL | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Atención a emergencias. | Conocer el índice de emergencias que se presentan en materia de Protección Civil al año, determinando los agentes causales, así como las repercusiones del evento en el Tribunal Superior de Justicia y de Consejo de la Judicatura del Distrito Federal. | Sumatoria y tipo de eventos atendidos por la Dirección de Protección Civil. | 53 | 100.0% |
| Tipo de evento | Número de eventos | ||||||
| Amenaza a las instalaciones (conatos de incendio, amenaza de bomba). | 45 | ||||||
| Enfermedad y lesiones de servidores públicos y usuarios. | 8 | ||||||
| Personas atrapadas en elevadores. | - | ||||||
| Instalaciones averiadas. | - | ||||||
| Fuga de gas. | - | ||||||
| Poda de árboles. | - | ||||||
| Otros (manifestaciones, activación de alarmas, falla eléctrica, etcétera). | - | ||||||
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Impulso a la Cultura de Protección Civil. | Cuantificar el número de servidores públicos que han participado en eventos de Protección Civil, como simulacros y cursos o talleres impartidos, además del número de trípticos informativos repartidos durante el año entre el número total de empleados del Tribunal. | Resultado de la sumatoria del número de servidores públicos, que participaron en simulacros o talleres y trípticos informativos de protección civil, repartidos. | Servidores públicos. | 1357 |
| Trípticos. 12 | - | ||||||
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Cumplimiento a los estándares de Protección Civil por Inmueble. | Verificar el cumplimiento de los estándares en materia de Protección Civil, en cada uno de los inmuebles del Tribunal Superior de Justicia y del Consejo de la Judicatura, del Distrito Federal. | El porcentaje de cumplimiento de los estándares de Protección Civil establecidos por las autoridades competentes, en cada uno de los inmuebles del Tribunal Superior de Justicia. | CECOFAM | 93.0% |
| CENDI "CRISTINA PACHECO": 10 | 95.0% | ||||||
| CENDI "GLORIA LEDUC DE AGÜERO": 10 | 95.0% | ||||||
| CENDI "NIÑOS HÉROES": 10 | 95.0% | ||||||
| CENDI "PINO SUÁREZ": 10 | 95.0% | ||||||
| CENTRO DE JUSTICIA ALTERNATIVA | 96.0% | ||||||
| CLAUDIO BERNARD: 10 | 93.0% | ||||||
| CUITLÁHUAC: 10 | 60.0% | ||||||
| DELICIAS: 10 | 65.0% | ||||||
| DR. LAVISTA Y LICEAGA: 10 | 91.0% | ||||||
| DR. NAVARRO: 10 | 76.0% | ||||||
| FERNANDO DE ALVA: 10 | 65.0% | ||||||
| JOSÉ CASTILLO LARRAÑAGA: 10 | 91.0% | ||||||
| JUAN ÁLVAREZ | 93.0% | ||||||
| LERMA: 10 | 63.0% | ||||||
| OBRERO MUNDIAL: 10 | 93.0% | ||||||
| CLEMENTINA GIL DE LESTER: 10 | 93.0% | ||||||
| RECLUSORIO NORTE: 10 | 72.0% | ||||||
| RECLUSORIO ORIENTE: 10 | 75.0% | ||||||
| RECLUSORIO STA. MARTHA: 10 | 75.0% | ||||||
| RECLUSORIO SUR EDIFICIO: 10 | 75.0% | ||||||
| REVOLUCIÓN 1340: 10 | 65.0% | ||||||
| RÍO DE LA PLATA: 10 | 93.0% | ||||||
| INSTITUTO DE CIENCIAS FORENSES 10 | 84.0% | ||||||
| SULLIVAN 133: 10 | 93.0% | ||||||
| TORRE NORTE: 10 | 96.0% | ||||||
| TORRE SUR: 10 | 96.0% | ||||||
| 12 Para este trimestre la Dirección de Protección Civil no programó la repartición de tripticos. | |||||||
| DIRECCIÓN DE INFORMACIÓN PÚBLICA | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de solicitudes atendidas. | Verificar que la Dirección de Información Pública del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, atienda en forma conjunta con las distintas áreas, las solicitudes de información presentadas ante el Tribunal, de conformidad con la legislación y normatividad aplicable. | Número de solicitudes atendidas por la Dirección de Información Pública del Tribunal / Número de solicitudes recibidas en la Dirección de Información Pública del Tribunal en el mismo periodo X 100. | 339 | 100.0% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de publicación de información de oficio. | Verificar que la Dirección de Información Pública mantenga actualizado el Portal de Internet del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, con la información pública de oficio prevista por la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública de Distrito Federal. | Número de documentos de oficio publicados por la Oficina de Información Pública en el portal de Internet del Tribunal / Número de documentos de oficio que deben ser publicados X 100. | 33 | 100.0% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Índice de recursos de revisión presentadas por solicitantes de información. | Conocer el índice de recursos de revisión presentados por los solicitantes de información. | Es el porcentaje resultante de la multiplicación del número de recursos de revisión recibidos X 100, entre el universo de solicitudes de información recibidas en un periodo. | 6 | 1.8% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Tiempo de respuesta a las solicitudes de información. | Conocer el tiempo de respuesta de las distintas áreas que integran el Tribunal, a través de la Dirección de Información Pública, a las solicitudes de información presentadas por los ciudadanos. | Tiempo promedio en que se da respuesta a las solicitudes de información. | 8 | 8días |
| DIRECCIÓN DEL INSTITUTO DE ESTUDIOS JUDICIALES | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de cursos de preparación a la carrera judicial realizados. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de los cursos de preparación a algún cargo de carrera judicial así como de capacitación y actualización judicial, impartidos por el Instituto de Estudios Judiciales, con el propósito de determinar el porcentaje de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de cursos de preparación a algún cargo de carrera judicial realizados/ Total de cursos de preparación a algún cargo de carrera judicial programados, durante un periodo determinado X 100. | Preparación al cargo: 0 |
13- |
| Especialización: 1 | 14- | ||||||
| Actualización: 0 | 5500.0% | ||||||
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de cursos de capacitación y desarrollo humano realizados. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de los cursos de capacitación y desarrollo humano impartidos por el Instituto de Estudios Judiciales, con el propósito de determinar el porcentaje de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de cursos de desarrollo humano realizados/ Total de cursos de desarrollo humano programados, durante un periodo determinado X 100. | 50 | 324.0% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Evaluación docente en cursos de carrera judicial. | Conocer el promedio de calificación otorgada a cada uno de los docentes de los cursos de carrera judicial impartidos por el IEJ (ordenados por tipo: talleres, diplomados, especialidades, maestrias o doctorados), por parte de los alumnos que recibieron la capacitación. | Promedio de las calificaciones obtenidas por cada uno de los docentes que impartieron talleres, diplomados, especialidades, maestrías y doctorados impartidos por el IEJ, en un periodo determinado. | 10 | 9.2 |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Evaluación docente en cursos de capacitación y desarrollo humano. | Conocer el promedio de calificación otorgada a cada uno de los instructores que imparten cursos de capacitación y desarrollo humano impartidos por el Instituto de Estudios Judiciales, por parte de los alumnos que recibieron la capacitación. | Promedio de las calificaciones obtenidas por cada uno de los instructores que imparten cursos de capacitación y desarrollo humano impartidos por el IEJ, en un periodo determinado. | 10 | 9.8 |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Eficiencia terminal en los cursos impartidos por el Instituto de Estudios Judiciales. | Conocer el número de alumnos inscritos en los cursos impartidos por el Instituto, que concluyen satisfactoriamente los mismos. | Número de alumnos que aprobaron los cursos que imparte el Instituto, distinguiendo el tipo de curso, durante un periodo determinado/ Total de alumnos inscritos en los mismos, durante el mismo lapso X 100. | Cursos de actualización de carrera judicial: 1378 | 15- |
| Cursos de especialización judicial: 0 | 14- | ||||||
| Desarrollo humano: 1326 | 98.3% | ||||||
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Índice de cobertura de los cursos de carrera judicial. | Conocer el porcentaje de servidores públicos judiciales y aspirantes a ocupar algún cargo judicial en el Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, que recibieron cursos de preparación para algún cargo de carrera judicial, así como de capacitación y actualización judicial, a efecto de contar con el personal calificado para realizar eficientemente las funciones de administración e impartición de justicia en el Distrito Federal. | Porcentaje de servidores públicos que recibieron algún curso para carrera judicial (ordenado por tipo, ya sea preparación a un cargo judicial; de capacitación judicial a través de talleres y diplomados; así como cursos de actualización, por medio de especialidades, maestrías y doctorados) / El universo total de servidores públicos y público en general que participó en los cursos para carrera judicial, en un periodo determinado X 100. | Preparación al cargo: 0 | 13- |
| Especialización: 0 | 14- | ||||||
| Actualización: 1,378 | 100.0% | ||||||
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Índice de cobertura de cursos de capacitación genérica y cursos de desarrollo humano. | Conocer el número de servidores públicos del Tribunal y del Consejo, así como aspirantes y público en general, que recibieron cursos de desarrollo humano y capacitación en general, que contribuyan a su crecimiento personal y desempeño profesional, en fortalecimiento de la administración e impartición de justicia en el Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. | Porcentaje de servidores públicos del Tribunal y del Consejo, aspirantes y público en general, que recibieron algún curso (ordenado por tipo de curso) / Total de servidores públicos del Tribunal y del Consejo, así como aspirantes y público en general, que asistió a los cursos de desarrollo humano impartidos por el Instituto de Estudios Judiciales, en un tiempo determinado X 100. | 1,150 | 159.0% |
| 13 En oficio IEJ/DG/001/2013, de fecha 7 de enero de 2013, el Instituto de Estudios Judiciales informa,que para el cuarto trimestre del 2012, no programo cursos de preparación al cargo. | |||||||
| 14 En oficio IEJ/DG/001/2013, de fecha 7 de enero de 2013, el Instituto de Estudios Judiciales informa que el curso de especialización se pospuso su inicio para el año 2013, según acuerdo 15-43/2012. | |||||||
| 15 Cursos en desarrollo | |||||||
| DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de síntesis informativas matutinas y vespertinas realizadas.. | Conocer el grado de avance físico-programático acumulado al periodo, respecto de la programación de síntesis informativas matutinas y vespertinas realizadas por la Dirección de Comunicación Social, con el propósito de determinar el porcentaje de cumplimiento de su meta registrada en el Programa Interno de Trabajo. | Número de síntesis informativas matutinas y vespertinas realizadas por la Coordinación de Comunicación Social / Total de síntesis informativas matutinas y vespertinas programadas X 100. | Matutina: 92 | 100.0% |
| Vespertina: 52 | 100.0% | ||||||
| DIRECCIÓN DE ORIENTACIÓN CIUDADANA Y DERECHOS HUMANOS | |||||||
| Ejercicio | Periodo que se reporta | Tipo de indicador | Denominación del indicador | Objetivo del indicador | Formula | Metas | Resultado |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de atención de quejas recibidas en la Dirección. | Conocer el número de quejas atendidas por la Dirección de Orientación Ciudadana y Derechos Humanos, del total de quejas presentadas por el público usuario del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. | Número de quejas atendidas por la Dirección / Número total de quejas presentadas en el Tribunal, en un periodo determinado X 100. | Dirección Orientación Ciudadana y Derechos Humanos: 56 | 18.5% |
| CDH del Distrito Federal: 198 | 65.6% | ||||||
| Comisión Nacional de Derechos Humanos: 48 | 15.9% | ||||||
| Porcentaje | 100.0% | ||||||
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de atención de quejas remitidas por la Comisión de Derechos Humanos. | Conocer el número de quejas atendidas por la Dirección de Orientación Ciudadana y Derechos Humanos, del total de quejas remitidas por la Comisión Nacional de Derechos Humanos y/o la Comisión de Derechos Humanos del Distrito Federal. | Número de quejas atendidas por la Dirección / Número de quejas remitidas por la Comisión de Derechos Humanos del Distrito Federal X 100. | Comisión de Derechos Humanos del Distrito Federal: 198 | 65.6% |
| Número de quejas atendidas por la Dirección / Número de quejas remitidas por la Comisión Nacional de Derechos Humanos X 100. | Comisión Nacional de Derechos Humanos: 48 | 15.9% | |||||
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de atención a solicitudes de traducciones en lenguas indígenas. | Conocer el número de traducciones, interpretaciones y gestiones en lenguas indígenas atendidas en la Dirección de Orientación Ciudadana y Derechos Humanos, del total de solicitudes recibidas en esta materia en el Tribunal. | Número de traducciones, interpretaciones y gestiones en lenguas indígenas proporcionadas / Número total de traducciones, interpretaciones y gestiones en lenguas indígenas solicitadas en el Tribunal X 100. | 164 | 100.0% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de recomendaciones atendidas | Conocer el número de recomendaciones recibidas en el Tribunal por parte de la Comisión Nacional de Derechos Humanos y/o la Comisión de Derechos Humanos del Distrito Federal, que son atendidas en tiempo y forma. | Número de recomendaciones atendidas por la Dirección / Recomendaciones recibidas en el Tribunal X 100. | Recomendación 24/2009 (100.0%) | 66.0% |
| Recomendación 2/2011 (100.0%) | 50.0% | ||||||
| Recomendación 9/2011 (100.0%) | 33.0% | ||||||
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Porcentaje de consultas atendidas. | Conocer el número de consultas proporcionadas en cada módulo de atención de la Dirección de Orientación Ciudadana y Derechos Humanos. | Consultas atendidas en los módulos de atención / Número de consultas recibidas del público usuario en los módulos, en un tiempo determinado X 100. | Niños Héroes (Salas) N/C 16 | 30.2% |
| Niños Héroes (Torres) N/C 16 | 11.8% | ||||||
| Río de la Plata. N/C 16 | 4.1% | ||||||
| Arrendamiento inmobiliario. N/C 16 | 13.5% | ||||||
| Plaza Juárez. N/C 16 | 22.5% | ||||||
| Obrero Mundial. N/C 16 | 1.1% | ||||||
| Fray Servando. N/C 16 | 16.5% | ||||||
| Servicio Médico Forense. N/C 16 | 0.4% | ||||||
| Porcentaje | 100.0% | ||||||
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Impulso a la cultura de derechos humanos y género en el Tribunal. | Cuantificar el número de servidores públicos que han recibido capacitación en Derechos Humanos y género a través de cursos, talleres, seminarios y conferencias realizadas por el Tribunal. | Número de servidores públicos capacitados en derechos humanos y género / Número de cursos, talleres, seminarios y conferencias realizadas en el Tribunal, en un periodo determinado X 100. | 2 | 100.0% |
| 2012 | Cuarto trimestre | Gestión | Tipo de consultas atendidas por la Dirección. | Conocer las materias sobres las que solicitan información los usuarios del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. | Número de materias respecto de las cuales se solicitó consulta por los usuarios / Número de consultas recibidas del público usuario en un periodo determinado X 100. | Materia familiar. | 60.9% |
| Materia penal. | 18.0% | ||||||
| Materia civil mercantil. | 20.9% | ||||||
| Justicia para adolescentes | 0.2% | ||||||
| Total de consultas (4663) | 100.0% | ||||||
| 16 En lo que respecta a este indicador NO SE PUEDE CUANTIFICAR | |||||||
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Fecha de actualización: 29/Marzo/2013
Fecha de validación: 30/Abril/2013
Unidad Administrativa responsable de emitir la información: Dirección Ejecutiva de Planeación.
